Copilot Errors

Relatório de Prontidão do Microsoft 365 Copilot Mostra Usuários Desconhecidos: Correção

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Ao executar o Relatório de Prontidão do Microsoft 365 Copilot no centro de administração do Microsoft 365, o relatório pode listar alguns usuários como Desconhecido em vez de exibir o nome de exibição, departamento ou status da licença. Isso geralmente acontece quando o objeto de usuário do Microsoft Entra ID possui atributos de diretório ausentes ou incompletos, como os campos UserPrincipalName ou DisplayName … Leia mais

Relatório de Uso do Microsoft 365 Copilot Mostra Zero Usuários Ativos: Correção

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Você abre o centro de administração do Microsoft 365 e navega até o relatório de uso do Copilot. O gráfico mostra zero usuários ativos, mesmo que sua equipe esteja usando ativamente o Copilot no Word, Excel e Teams. Essa discrepância entre o uso real e os dados do relatório pode impedir que você meça a adoção e justifique seu investimento no Copilot. A causa raiz … Leia mais

Relatório de Adoção do Microsoft 365 Copilot com Usuários Licenciados Ausentes: Correção

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Seu Relatório de Adoção do Microsoft 365 Copilot mostra menos usuários do que o número de licenças ativas do Copilot que você adquiriu. Essa diferença dificulta o acompanhamento do uso real e da adoção em sua organização. A causa raiz geralmente é uma lacuna entre a atribuição de licenças e o pipeline de agregação de dados do serviço. Este artigo explica por que o relatório … Leia mais

Relatório de Atividade do Usuário do Microsoft 365 Copilot Atrasado: Correção

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O relatório de atividade do usuário do Microsoft 365 Copilot no centro de administração pode mostrar dados com várias horas ou até um dia inteiro de atraso. Esse atraso impede que você veja métricas de adoção em tempo real e solucione problemas de engajamento do usuário rapidamente. A causa raiz geralmente é uma combinação de latência no processamento de dados no Microsoft Graph e … Leia mais

Microsoft 365 Copilot Ainda Responde de Site Bloqueado: Correção

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Você configurou o Copilot no Microsoft 365 para bloquear um site interno do SharePoint, mas ele ainda inclui conteúdo desse site nas respostas. Isso acontece porque a lista de exclusão de fontes de dados nas configurações de administrador do Copilot não se aplica retroativamente ao conteúdo em cache ou indexado. Este artigo explica por que o bloqueio falha, como … Leia mais

Explorador de Conteúdo do Microsoft 365 Copilot Mostra Muitos Arquivos Públicos: Correção

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Se você usa o Explorador de Conteúdo do Copilot no Microsoft 365, pode ver arquivos públicos que não deveriam aparecer nos resultados da pesquisa. Isso acontece quando o Copilot indexa conteúdo de sites do SharePoint ou pastas do OneDrive compartilhadas amplamente com Todos ou Todos, exceto usuários externos. O resultado é uma visão desordenada que inclui arquivos … Leia mais

Documento Gerado pelo Copilot Perde Rótulo de Sensibilidade: Correção

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Quando você usa o Copilot nos aplicativos do Microsoft 365 para criar um documento, o resultado final pode chegar sem o rótulo de sensibilidade esperado. Esse rótulo, aplicado pelo Microsoft Purview Information Protection, controla o acesso e a criptografia de conteúdo confidencial. A causa raiz é que o Copilot gera conteúdo em um novo arquivo temporário que não herda o … Leia mais

Política de Retenção do Microsoft 365 Copilot Não se Aplica a Chats: Correção

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Ao definir uma política de retenção no Microsoft 365 Purview, você espera que ela se aplique a todas as interações do Copilot, incluindo o histórico de chat. No entanto, muitos administradores relatam que a política não afeta os chats do Copilot no Microsoft Teams ou no painel do Copilot. Isso acontece porque os dados de chat do Copilot são armazenados em uma pasta de caixa de correio oculta separada … Leia mais

Microsoft 365 Copilot Mostra Arquivos de RH para Gerentes: Solução

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Você gerencia dados de RH no Microsoft 365 e conta com o Copilot para redigir avaliações de desempenho ou resumir registros de funcionários. Mas quando um gerente faz uma pergunta ao Copilot, ele às vezes puxa arquivos confidenciais de RH que deveriam ficar ocultos para esse cargo. Essa exposição acontece porque o Copilot respeita as mesmas permissões que o usuário já tem … Leia mais

Controles de Administrador do Copilot do Microsoft 365 Ausentes no Centro de Administração: Correção

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Você acessa o centro de administração do Microsoft 365 para configurar as opções do Copilot, mas a seção Copilot ou controles administrativos específicos não estão visíveis. Isso impede que você gerencie fontes de dados, acesso de usuários ou políticas de plugins para o Copilot. A causa raiz geralmente é uma atribuição de licença incompleta, uma função ausente ou um plano de serviço que não foi ativado para seu locatário. Leia mais