Quando você usa o Copilot nos aplicativos do Microsoft 365 para criar um documento, o resultado final pode chegar sem o rótulo de sensibilidade esperado. Esse rótulo, aplicado pelo Microsoft Purview Information Protection, controla o acesso e a criptografia de conteúdo confidencial. A causa raiz é que o Copilot gera conteúdo em um novo arquivo temporário que não herda o rótulo de um modelo pai ou da própria sessão do Copilot. Este artigo explica por que o rótulo é perdido e fornece uma correção confiável para reaplicá-lo.
Principais conclusões: Restaurando rótulos de sensibilidade após geração do Copilot
- Portal de conformidade do Microsoft Purview > Rótulos de sensibilidade > Regras de rotulagem automática: Configure regras para verificar arquivos gerados pelo Copilot e aplicar rótulos automaticamente.
- Painel do Copilot > Configurações > Herança de rótulo de sensibilidade: Ative a opção para forçar a herança do rótulo da conversa ou modelo de origem.
- Aplicação manual do rótulo no Word ou PowerPoint: Use o botão Sensibilidade na guia Página Inicial para reaplicar o rótulo correto após a geração.
Por que a saída do Copilot perde o rótulo de sensibilidade
O Copilot nos aplicativos do Microsoft 365 gera conteúdo em um novo contêiner de documento temporário. Esse contêiner não copia automaticamente o rótulo de sensibilidade do documento original ou do contexto da conversa do Copilot. Os rótulos de sensibilidade do Microsoft Purview Information Protection são aplicados a arquivos com base em inspeção de conteúdo, herança de modelo ou ação manual do usuário. Como o Copilot cria um arquivo do zero sem um modelo pai, o rótulo está ausente. O problema ocorre com mais frequência quando você usa o Copilot para gerar um novo documento a partir de um prompt, em vez de um arquivo já rotulado.
Como os rótulos de sensibilidade funcionam no Microsoft 365
Os rótulos de sensibilidade são metadados que impõem regras de proteção, como criptografia, marcas d’água e restrições de acesso. Os rótulos são armazenados no cabeçalho do arquivo e devem ser atribuídos ou herdados explicitamente. No Word, Excel e PowerPoint, o rótulo aparece na barra de status e na guia Página Inicial. Se um arquivo for criado sem rótulo, ele será tratado como não classificado e pode não ser compartilhado com segurança.
Por que o Copilot não aplica o rótulo automaticamente
O Copilot gera conteúdo por meio do Microsoft Graph e do modelo de linguagem grande. A saída é transmitida para um novo objeto de documento que não possui metadados de rótulo preexistentes. A própria sessão do Copilot não carrega um rótulo que possa ser transferido para o arquivo de saída. A menos que uma política de rotulagem automática verifique o arquivo após a criação, o rótulo permanece ausente.
Etapas para corrigir um rótulo de sensibilidade ausente em documentos gerados pelo Copilot
Método 1: Aplicar o rótulo manualmente após a geração
- Abra o documento gerado no aplicativo para desktop
Clique duas vezes no arquivo para abri-lo no Word, Excel ou PowerPoint. Certifique-se de estar conectado com sua conta corporativa ou de estudante que tenha o rótulo de sensibilidade atribuído. - Localize o botão Sensibilidade na guia Página Inicial
Na faixa de opções, vá para Página Inicial e encontre o botão Sensibilidade no grupo Proteção. O botão mostra um ícone de escudo com o nome do rótulo atual ou Sem Rótulo. - Selecione o rótulo de sensibilidade correto
Clique no botão Sensibilidade e escolha o rótulo que corresponde ao conteúdo do documento. Os rótulos são agrupados por classificação: Interno, Confidencial, Altamente Confidencial. Escolha o apropriado. - Confirme se o rótulo aparece na barra de status
Após a seleção, verifique se o nome do rótulo é exibido na barra de status na parte inferior da janela. Se a criptografia for necessária, o arquivo solicitará que você salve com criptografia. - Salve o arquivo
Pressione Ctrl+S ou clique em Arquivo > Salvar. O rótulo agora está incorporado nos metadados do arquivo e acompanhará o documento.
Método 2: Configurar regras de rotulagem automática no Microsoft Purview
- Entre no portal de conformidade do Microsoft Purview
Acesse compliance.microsoft.com e faça login com uma conta que tenha a função de Administrador de Conformidade. - Navegue até Proteção de Informações > Rotulagem automática
No menu à esquerda, expanda Proteção de Informações e selecione Rotulagem automática. Isso mostra uma lista de políticas de rotulagem automática existentes. - Crie uma nova política de rotulagem automática
Clique em Criar política de rotulagem automática. Dê a ela um nome como Documentos Gerados pelo Copilot. Escolha o tipo de política que verifica conteúdo no SharePoint e no OneDrive. - Defina as condições para aplicação do rótulo
Em Condições, selecione O conteúdo contém e especifique palavras-chave ou tipos de informações confidenciais que correspondam ao seu conteúdo do Copilot. Por exemplo, adicione Confidencial ou Interno como palavras-chave para acionar o rótulo. - Escolha o rótulo a ser aplicado automaticamente
Em Rótulo, selecione o rótulo de sensibilidade que deve ser aplicado quando as condições forem atendidas. Clique em Avançar e revise as configurações da política. - Teste e publique a política
Execute a política em modo de simulação primeiro para verificar quais arquivos seriam rotulados. Após confirmar os resultados, ative a política para aplicar rótulos automaticamente a novos arquivos, incluindo documentos gerados pelo Copilot.
Método 3: Ativar a herança de rótulo nas configurações do Copilot
- Abra o painel do Copilot no Word ou PowerPoint
Clique no ícone do Copilot na guia Página Inicial ou use o atalho Alt+I para abrir o painel do Copilot. - Clique no ícone de engrenagem Configurações
No painel do Copilot, localize o ícone de engrenagem ao lado da sua foto de perfil. Clique nele para abrir o menu de configurações do Copilot. - Ative a opção Herdar rótulo de sensibilidade da conversa
No menu de configurações, encontre a opção chamada Herdar rótulo de sensibilidade da conversa. Ative a opção. Isso instrui o Copilot a copiar o rótulo da conversa ou modelo de origem para o documento gerado. - Gere um novo documento para testar
Feche e reabra o painel do Copilot. Gere um novo documento a partir de um prompt. Após a geração, verifique a barra de status para confirmar se o rótulo está presente.
Se o rótulo de sensibilidade ainda estiver ausente após a correção
Saída do Copilot mostra Sem Rótulo apesar da aplicação manual
Se você aplicar um rótulo manualmente, mas o documento ainda mostrar Sem Rótulo após salvar, o arquivo pode ter sido salvo em um formato que não suporta rótulos de sensibilidade. Apenas os formatos Office Open XML .docx, .xlsx e .pptx armazenam metadados de rótulo. Salve o arquivo no formato correto usando Arquivo > Salvar Como e escolhendo a extensão .docx.
A política de rotulagem automática não verifica arquivos do Copilot
As políticas de rotulagem automática verificam arquivos somente depois que eles são salvos no SharePoint ou OneDrive. Se você salvar o documento gerado pelo Copilot em uma unidade local, a política não será aplicada. Salve o arquivo em uma biblioteca de documentos do SharePoint ou pasta do OneDrive for Business para acionar a verificação de rotulagem automática.
A opção de herança de rótulo não aparece nas configurações do Copilot
A opção Herdar rótulo de sensibilidade da conversa está disponível apenas no Copilot para Microsoft 365 com uma licença que inclui o Microsoft Purview Information Protection. Se você usa o Copilot Pro ou um Copilot gratuito, essa configuração não está presente. Atualize para o Copilot para Microsoft 365 e certifique-se de que as políticas de rótulo de sensibilidade foram publicadas em seu locatário.
Aplicação manual do rótulo versus política de rotulagem automática: Comparação
| Item | Aplicação Manual do Rótulo | Política de Rotulagem Automática |
|---|---|---|
| Esforço de configuração | Nenhuma configuração necessária | Requer configuração no portal de conformidade do Purview |
| Velocidade | Imediata após a geração | Atrasada até o arquivo ser salvo e verificado |
| Confiabilidade | Depende da ação do usuário | Automática e consistente |
| Escopo | Documento único | Todos os documentos no SharePoint ou OneDrive |
| Licença necessária | Qualquer plano do Microsoft 365 com rótulos de sensibilidade | Microsoft 365 E5 ou complemento E5 Compliance |
Após aplicar a correção, você pode gerar documentos com o Copilot e manter o rótulo de sensibilidade correto. O método manual funciona para necessidades imediatas, enquanto uma política de rotulagem automática oferece uma solução automatizada de longo prazo. Para proteção consistente, combine a opção de herança de rótulo nas configurações do Copilot com uma política de rotulagem automática que verifique suas bibliotecas de documentos.