Ao tentar usar o Copilot para resumir, analisar ou reescrever um documento no Word, Excel ou PowerPoint, você pode ver a mensagem “Copilot não pode acessar este arquivo.” Esse erro impede o Copilot de ler o conteúdo do arquivo e interrompe seu fluxo de trabalho. O problema quase sempre é causado por restrições de localização do arquivo, configurações de permissão ou formato do arquivo … Leia mais
Quando você pede ao Copilot nos aplicativos do Microsoft 365 para resumir ou analisar um documento, ele pode responder com um erro informando que não consegue abrir o documento referenciado. Esse problema geralmente ocorre porque o Copilot não tem as permissões necessárias para acessar o arquivo ou porque o documento está armazenado em um local que o Copilot não consegue alcançar. Em … Leia mais
Ao clicar em uma citação gerada pelo Copilot em aplicativos Microsoft 365 como Word, Teams ou Outlook, o link pode abrir um documento diferente do citado. Isso acontece porque o Copilot depende de metadados do arquivo e resolução de links que podem se tornar incorretos após movimentações, renomeações ou alterações de permissão. O erro desperdiça tempo e … Leia mais
Ao clicar em um link de citação gerado pelo Copilot em aplicativos do Microsoft 365 como Word ou Teams, você pode ver um erro de Acesso Negado em vez do documento de origem. Isso acontece porque o Copilot pode referenciar arquivos armazenados em locais onde sua conta não tem permissões de leitura explícitas. O link de citação em si é válido, mas as permissões subjacentes do arquivo bloqueiam seu acesso. Este artigo explica por que o erro ocorre e mostra como resolvê-lo ajustando as configurações de permissão do SharePoint e do OneDrive.
Você criou um agente no Copilot Studio e o conectou a uma fonte de conhecimento do SharePoint, mas o agente não retorna respostas ou diz que não encontra informações. Isso acontece quando o agente não tem permissão para ler o site do SharePoint, a fonte está mal configurada ou o formato do conteúdo não é compatível. Este artigo explica as três causas raiz … Leia mais
Ao configurar uma fonte de conhecimento do SharePoint no Copilot Studio, o esperado é que seu copiloto personalizado recupere documentos e respostas relevantes dos sites especificados. No entanto, pode ocorrer de a fonte de conhecimento não retornar resultados, mesmo com documentos existentes nos locais adicionados. Esse problema geralmente ocorre devido a configurações incorretas de permissão, atrasos na indexação ou configuração errada da fonte de dados no ambiente do Copilot Studio. Este artigo explica as causas raiz por trás de resultados vazios da fonte de conhecimento do SharePoint e fornece correções passo a passo para resolver o problema.
Ao perguntar algo ao agente do Copilot Studio sobre o conteúdo do SharePoint da sua empresa, você espera obter as informações mais recentes. Em vez disso, o agente retorna respostas de arquivos desatualizados, documentos arquivados ou versões antigas. Isso acontece porque as configurações padrão do agente incluem todos os sites e bibliotecas de documentos do SharePoint sem filtrar por data ou relevância. Este artigo … Leia mais
Você precisa que seu agente Copilot responda perguntas usando conteúdo armazenado em bibliotecas de documentos do SharePoint. O Copilot Studio pode extrair dados de sites do SharePoint para fundamentar as respostas nos arquivos da sua organização. Este artigo explica como conectar o SharePoint como fonte de conhecimento no Copilot Studio. Você aprenderá os pré-requisitos, as etapas exatas de configuração e o que evitar ao estabelecer a conexão. Leia mais
Quando você pergunta ao Copilot no Microsoft 365 sobre um documento armazenado no SharePoint, ele retorna uma resposta genérica ou diz que não encontra a informação. Isso acontece mesmo sabendo que o arquivo existe e você tem acesso a ele. A causa mais comum é uma configuração incorreta nas permissões de pesquisa do SharePoint ou nas configurações de fonte de dados do Copilot. Este artigo explica por que a pesquisa restrita do SharePoint falha e fornece correções passo a passo para restaurar respostas fundamentadas do conteúdo do seu locatário.
O Microsoft 365 Copilot pode acessar conteúdo de todo o seu locatário do SharePoint por padrão. Esse amplo acesso pode expor documentos confidenciais a usuários que não deveriam vê-los. A Pesquisa Restrita do SharePoint permite limitar quais sites e conteúdos o Copilot pode indexar e retornar nas respostas. Este artigo explica como configurar a pesquisa restrita no centro de administração do Microsoft 365 e o que cada opção faz.