Loop de Falha do Plugin Copilot no Word: Diagnóstico e Redefinição

Você está trabalhando no Word quando o Copilot para de responder, o painel congela ou o plugin falha repetidamente em um loop. Esse loop de falha impede o uso de qualquer recurso do Copilot, incluindo rascunho, reescrita ou resumo de conteúdo. O problema geralmente decorre de um estado corrompido do plugin, add-ins conflitantes ou um arquivo de configurações danificado do Word. Este … Leia mais

Corrigir erro ‘Tipo de arquivo não suportado’ do Copilot ao fazer upload

Você vê a mensagem de erro Tipo de arquivo não suportado ao tentar fazer upload de um documento para o Copilot no Microsoft 365 Chat ou no Copilot no Word. Esse erro ocorre porque o Copilot só pode processar um conjunto específico de formatos de arquivo para fundamentação e geração de conteúdo. O arquivo que você está enviando usa uma extensão ou codificação que o Copilot não reconhece. Leia mais

Por que o Copilot perde o contexto entre mensagens

Quando você conversa com o Copilot nos aplicativos do Microsoft 365, o assistente pode esquecer o que você disse algumas mensagens atrás. Isso acontece porque o Copilot tem uma janela de contexto limitada que é redefinida após um certo número de interações. A janela de contexto é a quantidade de histórico recente da conversa que o modelo pode consultar de uma só vez. Este artigo … Leia mais

Status e Cobertura de Conformidade SOC 2 do Microsoft Copilot

Organizações que avaliam o Microsoft Copilot para uso corporativo frequentemente perguntam se o serviço atende aos requisitos de conformidade SOC 2. SOC 2 é um padrão de auditoria amplamente reconhecido que verifica se um provedor de serviços controla os dados do cliente de forma segura. O Microsoft Copilot herda a conformidade SOC 2 das plataformas subjacentes Microsoft 365 e Azure, mas o escopo e a cobertura exatos dependem … Leia mais

Por que o Copilot no Excel identifica errado os cabeçalhos em tabelas

O Copilot no Excel pode identificar errado os cabeçalhos de tabelas ao analisar dados, retornando nomes de colunas incorretos ou tratando linhas de dados como cabeçalhos. Isso acontece porque o Copilot depende dos metadados estruturados da tabela do Excel, e não apenas da formatação visual. A tabela precisa ser formalmente definida como uma tabela do Excel, não apenas formatada com texto em negrito ou células coloridas. Este … Leia mais

Copilot Retorna ‘Conteúdo Filtrado’ Sem Exibir Saída: Como Corrigir

Quando você faz uma pergunta ao Copilot no Microsoft 365 e ele responde apenas com a mensagem “Conteúdo filtrado” sem nenhuma saída real, você não consegue ver a resposta solicitada. Esse problema geralmente ocorre porque o sistema de moderação de conteúdo integrado do Copilot sinalizou seu prompt ou a resposta gerada como violação de uma regra de política e bloqueou o … Leia mais

Conformidade do Microsoft Copilot com a LGPD: O que os clientes precisam saber

O Microsoft Copilot se integra aos serviços do Microsoft 365 e usa modelos de linguagem grandes para gerar respostas com base nos dados da sua organização. Clientes sujeitos à Lei Geral de Proteção de Dados precisam entender como o Copilot lida com dados pessoais, onde os processa e quais controles existem para cumprir as obrigações de conformidade. Este artigo explica os principais recursos de conformidade com a LGPD do Copilot, incluindo residência de dados, limites de processamento e as ferramentas que os administradores podem usar para gerenciar a conformidade. Também aborda equívocos comuns e as etapas que sua organização deve seguir para permanecer em conformidade.

Corrigir erro ‘Conexão Perdida’ do Copilot em conversas longas

Você está no meio de uma conversa detalhada com o Copilot no Microsoft 365 quando a sessão para de responder. Uma faixa aparece no topo do painel de chat: Conexão Perdida. Esse erro é mais comum em conversas longas que envolvem vários uploads de arquivos, resumos de documentos complexos ou geração iterativa de código. A causa raiz é … Leia mais

Por que o Copilot no Word corta os rascunhos gerados

Você pede ao Copilot no Word para redigir um relatório, uma proposta ou um e-mail, e ele para no meio de uma frase ou parágrafo. O texto gerado é cortado abruptamente, deixando você com um rascunho incompleto. Esse corte acontece porque o Copilot tem um limite fixo de tokens de saída por geração e também respeita a janela de contexto do documento atual. … Leia mais

Comparação dos Limites de Tamanho de Saída do Microsoft Copilot entre Aplicativos

Ao usar o Copilot nos aplicativos do Microsoft 365, a quantidade de texto que ele pode gerar em uma resposta varia conforme o aplicativo. Alguns usuários percebem que o Copilot para no meio da frase no Word, mas produz parágrafos completos no Outlook. Essa inconsistência ocorre porque cada aplicativo impõe um limite diferente de tokens de saída, que é o número máximo de palavras ou … Leia mais