Ao usar o Copilot no Word, Excel ou PowerPoint, o aplicativo pode solicitar que você entre novamente a cada poucos minutos. Isso acontece mesmo que sua conta do Microsoft 365 já esteja conectada. O loop repetido de login interrompe seu trabalho e bloqueia o acesso aos recursos do Copilot, como geração de rascunho, resumo e chat. Este artigo explica … Leia mais
Você clica no botão do Copilot no Word, Excel ou PowerPoint, mas em vez de abrir o painel lateral dentro do aplicativo, seu navegador padrão abre uma nova aba apontando para copilot.microsoft.com. Esse comportamento atrapalha seu fluxo de trabalho porque você perde o contexto inline, não pode arrastar respostas para o documento e precisa alternar entre janelas constantemente. O problema ocorre … Leia mais
Ao abrir o Copilot Chat no Microsoft 365, ele usa um modelo padrão para gerar respostas. Esse modelo pode não ser ideal para sua tarefa. Por exemplo, o modelo padrão pode ser lento para rascunhos rápidos ou não ter profundidade para análises complexas. Alterar o modelo padrão permite escolher uma versão mais rápida ou mais capaz. Leia mais
Você abre o Microsoft 365 Chat no Teams ou no aplicativo web e o menu suspenso que permite alternar entre modelos do Copilot — como GPT-4, GPT-4 Turbo ou um modelo personalizado — desapareceu. Isso não é uma atualização da interface. O seletor de modelo desaparece quando seu locatário ou licença de usuário não atende aos requisitos para suporte a múltiplos modelos. … Leia mais
Quando você faz uma pergunta ao Copilot, o indicador de modo Pensando aparece e fica na tela por um tempo incomum. Em vez de receber uma resposta em segundos, você pode esperar 30 segundos ou mais. Esse atraso pode ocorrer em aplicativos do Microsoft 365 como Word e Teams ou na interface web do Copilot. A causa raiz … Leia mais
Muitas organizações e usuários individuais desejam ocultar ou desabilitar a interface do Copilot nos aplicativos Microsoft 365, como Word, Excel e Outlook, mas precisam manter a licença do Microsoft 365 Copilot ativa para outros fins, como acesso à API ou ativação futura. O painel do Copilot aparece automaticamente após a atribuição de uma licença, e removê-lo por meio das opções padrão de desinstalação geralmente aciona a desativação da licença. Este artigo explica como suprimir o Copilot na interface do usuário usando Política de Grupo, edições no registro e configurações do centro de administração do Microsoft 365, sem alterar a atribuição da licença.
Seu Relatório de Uso do Copilot no centro de administração do Microsoft 365 mostra zero usuários ativos, mesmo que pessoas na sua organização estejam usando o Copilot. Isso acontece porque o relatório depende de sinais de telemetria específicos que podem ser bloqueados ou mal configurados. As causas mais comuns são controles de privacidade que suprimem dados de uso, atribuições de licença incorretas ou um … Leia mais
Você precisa exportar relatórios de uso do Copilot para entender como sua organização adota a ferramenta. O centro de administração do Microsoft 365 oferece relatórios integrados que mostram usuários ativos, contagens de sessões e engajamento com recursos. Esses relatórios ajudam a medir o retorno sobre o investimento e identificar lacunas de treinamento. Este artigo explica como acessar, filtrar e exportar dados de uso do Copilot … Leia mais
Ao solucionar problemas de comportamento do Copilot ou verificar padrões de uso, talvez seja necessário revisar os logs de atividade de uma pessoa na sua organização. O Microsoft 365 registra as interações do Copilot no log de auditoria unificado, mas encontrar entradas para um único usuário exige o filtro de pesquisa correto. Este artigo explica como localizar e interpretar os logs de atividade do Copilot para … Leia mais
Quando você faz uma pergunta ao Copilot no Microsoft 365, ele deve buscar respostas nos sites do SharePoint da sua empresa. Mas às vezes o Copilot retorna resultados genéricos da web ou diz que não encontra informações que você sabe que existem no SharePoint. Esse problema quase sempre é causado pela forma como as permissões do SharePoint interagem com o recurso de grounding de dados do Copilot. Este artigo … Leia mais