Página de Chat do Copilot Fica Recarregando no Microsoft Edge: Correção

Você está usando o Copilot no Microsoft Edge e a página de chat recarrega repetidamente, apagando sua conversa antes de terminar de digitar. Esse loop de atualização automática impossibilita completar uma única consulta sem perder o contexto. O problema geralmente é causado por cache corrompido, extensões conflitantes ou uma configuração incorreta do Edge que força recarregamentos de página em mudanças de rede. Este artigo explica as causas técnicas específicas e fornece seis correções direcionadas para interromper o ciclo de atualização permanentemente.

Por que a Página de Chat do Copilot Recarrega Automaticamente no Edge

A página de chat do Copilot hospedada em copilot.microsoft.com depende de uma conexão WebSocket persistente para manter sua sessão. Quando o navegador perde essa conexão, ele aciona um recarregamento completo da página para restabelecer o link. Três condições causam essa desconexão:

Cache ou Cookies Corrompidos

O Edge armazena versões em cache da página do Copilot e cookies de sessão. Se esses arquivos forem corrompidos devido a uma atualização incompleta ou erro de gravação no disco, o navegador não consegue validar o token de sessão. Ele então recarrega a página para solicitar um novo token, criando um loop infinito.

Extensões de Navegador Conflitantes

Extensões que bloqueiam scripts, modificam cabeçalhos ou gerenciam privacidade frequentemente interferem no handshake WebSocket do Copilot. Bloqueadores de anúncios, bloqueadores de script e extensões VPN podem injetar ou remover cabeçalhos que o servidor do Copilot exige para manter uma conexão estável. Quando o servidor recebe um cabeçalho inesperado, ele encerra a conexão, fazendo o Edge recarregar.

Detecção de Rede e Aceleração de Inicialização

O Edge possui um recurso chamado detecção de rede que monitora mudanças no estado da sua rede. Se o sinal Wi-Fi oscilar ou uma VPN reconectar, o Edge pode interpretar isso como uma mudança de rede e recarregar todas as abas abertas. A aceleração de inicialização, que mantém processos do Edge em execução em segundo plano, também pode interferir ao pré-carregar uma versão desatualizada da sessão do Copilot que então entra em conflito com a ativa.

Seis Correções para Parar o Chat do Copilot de Recarregar

Correção 1: Limpar os Dados de Navegação do Edge para o Copilot

1. Abra as Configurações do Edge
   Clique no menu de três pontos no canto superior direito do Edge e selecione Configurações.
2. Vá para Privacidade, pesquisa e serviços
   Na barra lateral esquerda, clique em Privacidade, pesquisa e serviços.
3. Abra Limpar dados de navegação
   Na seção Limpar dados de navegação, clique em Escolher o que limpar.
4. Defina o intervalo de tempo
   No menu suspenso Intervalo de tempo, selecione Todo o período.
5. Selecione imagens em cache e cookies
   Marque as caixas para Imagens e arquivos em cache e Cookies e outros dados do site. Não marque senhas ou dados de preenchimento automático.
6. Limpe os dados
   Clique no botão Limpar agora. Reinicie o Edge e abra o chat do Copilot novamente.

Correção 2: Desabilitar Extensões do Navegador que Interferem

1. Abra o menu de Extensões
   Clique no ícone de peça de quebra-cabeça na barra de ferramentas do Edge ou vá para edge://extensions.
2. Desabilite bloqueadores de anúncios e bloqueadores de script
   Desative qualquer extensão que bloqueie anúncios, scripts ou rastreadores. Os culpados comuns incluem uBlock Origin, AdBlock Plus, Ghostery e Privacy Badger.
3. Desabilite extensões de VPN e proxy
   Se você usa uma extensão de VPN ou proxy, desative-a. Essas ferramentas frequentemente mudam seu IP no meio da sessão, o que aciona um recarregamento.
4. Teste o Copilot
   Abra uma nova aba, navegue para copilot.microsoft.com e verifique se o loop de atualização parou.
5. Reative as extensões uma por uma
   Se a correção funcionar, reative as extensões uma de cada vez para identificar qual está causando o problema.

Correção 3: Desligar a Aceleração de Inicialização

1. Abra as Configurações do Edge
   Clique no menu de três pontos e selecione Configurações.
2. Vá para Sistema e desempenho
   Na barra lateral esquerda, clique em Sistema e desempenho.
3. Desabilite a Aceleração de inicialização
   Desative o interruptor de Aceleração de inicialização.
4. Reinicie o Edge
   Feche o Edge completamente e reabra-o. Teste o chat do Copilot.

Correção 4: Redefinir Flags do Edge para Gerenciamento de Rede

1. Abra a página de Flags do Edge
   Digite edge://flags na barra de endereços e pressione Enter.
2. Pesquise por flags relacionadas à rede
   Na caixa de pesquisa no topo, digite network.
3. Desabilite flags de previsão de rede
   Localize a flag Prefetch search results e defina como Disabled. Também defina Network prediction como Disabled, se presente.
4. Reinicie o Edge
   Clique no botão Relaunch na parte inferior da página. Teste o chat do Copilot.

Correção 5: Redefinir Permissões do Site do Copilot

1. Abra as Configurações do Edge
   Clique no menu de três pontos e selecione Configurações.
2. Vá para Cookies e permissões de site
   Na barra lateral esquerda, clique em Cookies e permissões de site.
3. Encontre o Copilot em Todos os sites
   Clique em Todos os sites e role até copilot.microsoft.com. Clique na URL.
4. Redefina as permissões
   Clique no botão Redefinir permissões. Isso limpa todas as permissões personalizadas, incluindo reprodução automática, pop-ups e acesso a armazenamento.
5. Recarregue o Copilot
   Feche e reabra a aba do Copilot.

Correção 6: Criar um Novo Perfil no Edge

1. Abra as configurações de perfil do Edge
   Clique no ícone de perfil no canto superior direito do Edge e selecione Gerenciar configurações de perfil.
2. Adicione um novo perfil
   Clique em Adicionar perfil e depois em Adicionar. Nomeie como Teste Copilot.
3. Faça login com sua conta Microsoft
   Siga as instruções para fazer login com a mesma conta que você usa para o Copilot.
4. Teste o Copilot no novo perfil
   Navegue para copilot.microsoft.com. Se a atualização parar, seu perfil original tem configurações corrompidas. Migre seus favoritos e senhas para o novo perfil.

Se o Copilot Ainda Recarregar Após Todas as Correções

Copilot Recarrega Quando Conectado a uma VPN

Se você usa uma VPN, a conexão pode cair a cada poucos segundos devido à troca de servidores. Desconecte a VPN completamente enquanto usa o Copilot. Se precisar usar uma VPN, configure-a para manter um endereço IP consistente durante a sessão.

Copilot Recarrega Apenas em uma Rede Específica

Algumas redes corporativas ou Wi-Fi público bloqueiam conexões WebSocket. Conecte-se através de um hotspot móvel ou uma rede diferente para confirmar. Se o problema desaparecer, entre em contato com o administrador da rede para permitir tráfego WebSocket para copilot.microsoft.com.

Copilot Recarrega Após uma Atualização do Windows

Uma atualização recente do Windows pode ter redefinido as configurações do Edge. Execute a ferramenta de reparo do navegador Edge acessando Configurações do Windows > Aplicativos > Aplicativos instalados > Microsoft Edge > Modificar > Reparar. Isso restaura as configurações padrão sem remover seus dados.

Item	Correção Rápida	Correção Completa
Tempo necessário	2 minutos	10 minutos
Passos	Limpar cache e desabilitar extensões	Redefinir flags, permissões e criar novo perfil
Risco de perda de dados	Nenhum	Apenas perda de configurações personalizadas do perfil
Melhor para	Primeira ocorrência	Loop de atualização recorrente ou persistente

Agora você tem seis métodos para parar a página de chat do Copilot de recarregar no Microsoft Edge. Comece limpando o cache e desabilitando extensões; isso resolve a maioria dos casos. Se o problema voltar, desabilite a Aceleração de inicialização e redefina as permissões do site. Para problemas persistentes, criar um novo perfil no Edge é a solução mais completa. Como passo avançado, você também pode desabilitar a aceleração de hardware em Configurações do Edge > Sistema e desempenho para reduzir conflitos de renderização que às vezes acionam recarregamentos.