Você configurou categorias coloridas em uma caixa de correio compartilhada, mas essas categorias não aparecem quando outro usuário abre a mesma caixa. As categorias atribuídas a emails ou itens de calendário permanecem visíveis apenas para você. Esse problema ocorre porque o Outlook armazena categorias em um arquivo de dados local por padrão, não no servidor Exchange onde a caixa compartilhada reside. … Leia mais
Após um chat no Microsoft Teams, a pasta Histórico de Conversas do Outlook pode desaparecer do painel de pastas. Isso acontece quando a pasta é excluída acidentalmente, movida ou oculta devido a um erro de sincronização entre o Teams e o Exchange. A pasta armazena cópias das mensagens de chat do Teams em sua caixa de correio, e sua ausência impede que novos históricos de chat sejam salvos. Leia mais
Você configurou sua assinatura de e-mail no Outlook no computador do trabalho, mas ao fazer login em outro PC, a assinatura está ausente ou desatualizada. Isso acontece porque o roaming de assinaturas do Outlook depende das configurações de roaming do Microsoft 365, que podem falhar devido a configuração incorreta ou atrasos na sincronização. Este artigo explica por que a … Leia mais
Você tem um arquivo PST local com e-mails arquivados, mas o novo Outlook para Windows não consegue abri-lo. O novo Outlook é um cliente baseado em nuvem que se conecta apenas a contas do Exchange Online, Microsoft 365 ou IMAP. Arquivos PST locais não são suportados nesta versão. Este artigo explica por que os arquivos PST são bloqueados no … Leia mais
Você excluiu anexos grandes de mensagens do Outlook esperando que o arquivo OST diminuísse. Em vez disso, o tamanho do arquivo OST permanece o mesmo ou aumenta. Isso acontece porque o Outlook não recupera automaticamente o espaço dentro do arquivo OST após remover dados. Este artigo explica por que o arquivo OST cresce, fornece um método passo a passo para compactá-lo e … Leia mais
Você recebe novos e-mails no aplicativo Outlook mobile, mas seus eventos de calendário se recusam a atualizar ou aparecem em branco. Esse comportamento dividido geralmente aponta para uma configuração de sincronização parcial ou uma restrição de permissão na pasta do calendário. Este artigo explica por que o calendário para de sincronizar enquanto o e-mail continua, e fornece as etapas exatas para … Leia mais
Você arquivou ou excluiu centenas de e-mails da sua caixa de correio do Outlook para liberar espaço. Mas o aviso de que a caixa está quase cheia ou acima do limite ainda aparece. Isso acontece porque o Outlook e o servidor Exchange não atualizam o tamanho da caixa imediatamente após uma limpeza. O servidor ainda vê os dados antigos na pasta Itens Recuperáveis ou em cópias em cache no seu computador.
Se você usa o Outlook clássico para Windows há anos, provavelmente depende de arquivos PST para arquivar e-mails, fazer backup ou transferir mensagens entre computadores. No novo Outlook para Windows, a Microsoft mudou a forma como os arquivos de dados locais são tratados. Este artigo explica onde os arquivos PST são armazenados no novo Outlook, como abri-los e quais recursos ainda diferem da versão clássica. Você aprenderá os caminhos exatos das pastas, as limitações do suporte a PST e o que fazer quando um recurso estiver ausente.
Muitos usuários que migram para o novo Outlook para Windows descobrem que certas tarefas offline não funcionam mais da mesma forma. O novo Outlook foi projetado como um aplicativo cloud-first, o que significa que depende de uma conexão constante com a internet para a maioria das operações. Este artigo explica quais recursos offline do Outlook Clássico estão ausentes ou limitados no novo Outlook e quais cenários ainda exigem a versão clássica.
Muitos usuários têm arquivos PST de versões antigas do Outlook e querem usá-los no novo Outlook para Windows. O novo Outlook não abre ou gerencia arquivos PST diretamente como o Outlook clássico. Este artigo explica o que são arquivos PST, por que o novo Outlook os trata de forma diferente e quais tarefas ainda … Leia mais