O novo Outlook para Windows, muitas vezes chamado de Outlook OneNote, atualmente oferece suporte offline limitado. Você pode ler e responder a mensagens em cache, mas não pode compor novas mensagens offline nem acessar a maioria dos recursos do calendário sem uma conexão. Esse modo offline parcial é uma limitação conhecida durante a transição do Outlook clássico. Este artigo explica exatamente … Leia mais
Se você usa o Outlook para e-mail, calendário ou contatos, provavelmente depende de arquivos PST para armazenar dados localmente. A versão clássica do Outlook oferece suporte a arquivos PST com limites de tamanho e recursos específicos. O novo Outlook para Windows, atualmente em preview, lida com arquivos PST de forma diferente e impõe limites mais rigorosos. Este artigo explica as principais diferenças entre o suporte a arquivos PST no novo Outlook e no Outlook clássico, incluindo tamanhos máximos de arquivo, acessibilidade e soluções alternativas para usuários que precisam gerenciar grandes arquivos PST.
Você pode ter migrado para o novo Outlook para Windows e notado que alguns recursos offline do Outlook clássico estão ausentes ou mudaram de lugar. O novo Outlook foi projetado como um aplicativo conectado, mas ainda oferece suporte offline limitado para ler e compor mensagens. Este artigo mostra exatamente onde encontrar as configurações offline no novo Outlook e explica quais capacidades offline diferem do Outlook clássico. Você aprenderá como ativar o modo offline, o que funciona sem internet e o que não funciona.
Quando você pesquisa no Outlook, a lista de resultados pode exibir emails antigos no topo, enquanto mensagens mais recentes aparecem mais abaixo ou estão completamente ausentes. Esse problema ocorre porque o índice de pesquisa do Outlook está corrompido, desatualizado ou não está sendo atualizado em tempo real. Um índice quebrado pode acontecer após uma atualização do Windows, uma importação grande de caixa postal, … Leia mais
Você abre um rascunho no notebook, faz algumas edições e descobre que o mesmo rascunho aparece como uma segunda cópia no celular. Essa duplicação ocorre porque o Outlook sincroniza rascunhos pelo servidor, mas cada dispositivo pode criar uma nova versão do rascunho em vez de atualizar o original. A causa raiz é … Leia mais
Ao enviar um e-mail de uma caixa de correio compartilhada no Outlook, a mensagem enviada muitas vezes desaparece da sua pasta Itens Enviados. Isso acontece porque o Outlook salva uma cópia do e-mail na pasta Itens Enviados da caixa de correio compartilhada, em vez da sua. Você pode não ver nenhuma confirmação de que o e-mail foi salvo, … Leia mais
Quando você concede acesso ao seu calendário a um colega, às vezes as alterações não surtem efeito. Você pode ver permissões desatualizadas ou a pessoa não consegue ver compromissos que deveria visualizar. Esse problema geralmente ocorre porque o Outlook armazena dados de permissão em cache localmente e não os atualiza automaticamente. Este artigo explica por que as permissões ficam … Leia mais
Recriar o perfil do Outlook é uma etapa comum de solução de problemas de sincronização, mas muitas vezes não resolve o problema. Quando você exclui e recria o perfil, o Outlook baixa uma cópia nova da sua caixa de correio do servidor. Se o problema de sincronização for causado por um arquivo de dados offline corrompido, um arquivo de dados do Outlook danificado ou um problema no servidor, recriar o perfil não ajudará. Este artigo explica por que a recriação do perfil falha e fornece os próximos passos para corrigir problemas de sincronização do Outlook permanentemente.
Após migrar sua caixa de correio do Outlook para um novo servidor, ambiente Exchange ou locatário do Microsoft 365, você pode notar que suas regras de caixa de entrada são executadas duas vezes para cada mensagem recebida. Cada regra aplica sua ação — mover, copiar, sinalizar ou encaminhar uma mensagem — duas vezes em vez de uma. Essa duplicação geralmente ocorre porque existem duas coleções de regras … Leia mais
Após renomear um usuário no Microsoft 365 ou alterar o nome de exibição no Exchange Online, o Outlook em Modo de Cache pode continuar mostrando o nome antigo da caixa postal no painel de pastas. Isso acontece mesmo após reiniciar o Outlook ou aguardar a atualização do catálogo de endereços offline. A causa raiz é uma propriedade de perfil armazenada em cache localmente que o Outlook não atualiza automaticamente. Leia mais