Você vê o ícone do Copilot nos aplicativos do Microsoft 365 como Word, Excel ou Teams, mas ao clicar, aparece uma mensagem informando que o Copilot foi desabilitado pela política da sua organização. O ícone permanece visível, o que gera confusão e perda de tempo para usuários que tentam usar um recurso ao qual não têm acesso. Essa incompatibilidade ocorre porque a … Leia mais
Os administradores do Microsoft 365 precisam verificar se os usuários têm a licença correta do Copilot atribuída antes que os recursos de IA apareçam em aplicativos como Word, Excel e Teams. O plano de serviço do Copilot está vinculado a um SKU de licença específico e, se o plano não estiver habilitado, os usuários não veem o botão do Copilot ou recebem um erro de licenciamento. Este … Leia mais
Você desativou o plano de serviço do Copilot no centro de administração do Microsoft 365, mas os usuários do seu locatário ainda podem acessar os recursos do Copilot no Word, Excel ou Teams. Essa diferença entre a configuração e a experiência real do usuário gera confusão sobre se o licenciamento ou a aplicação de políticas está funcionando. A causa raiz é um atraso na forma como o Microsoft 365 aplica as alterações do plano de serviço em sua infraestrutura e como os tokens em cache nos dispositivos dos clientes substituem a nova política. Este artigo explica por que a alternância do plano de serviço do Copilot parece ineficaz e fornece as etapas exatas para forçar a alteração em todo o locatário.
Você precisa entender o que sua organização está gastando com licenças do Microsoft 365 Copilot. Os relatórios de cobrança no centro de administração mostram contagens de assentos, custos e tendências de uso. Sem lê-los corretamente, você pode pagar por licenças não utilizadas ou perder erros de faturamento. Este artigo explica como acessar os relatórios de cobrança do Copilot … Leia mais
Você exporta um relatório de cobrança do Microsoft 365 Copilot e percebe que a coluna Departamento está completamente em branco ou ausente dos dados. Isso acontece porque o relatório usa tags de alocação de custos do Azure, mas seu locatário do Microsoft 365 não tem tags de departamento atribuídas às assinaturas ou recursos relevantes. Este artigo explica a causa raiz e fornece as etapas exatas para configurar as tags de departamento para que o campo seja preenchido corretamente em relatórios futuros.
Administradores do Microsoft 365 precisam rastrear custos de licenciamento do Copilot por departamento ou projeto. Sem um mapeamento adequado, as equipes financeiras não conseguem alocar despesas com precisão. Este artigo explica como atribuir licenças do Copilot a centros de custo específicos usando atributos do Azure Active Directory e ferramentas de administração do Microsoft 365. Você aprenderá os pré-requisitos, o processo de configuração exato e … Leia mais
Você vê um banner de aviso no centro de administração do Microsoft 365 informando que as licenças do Copilot estão excedidas. Isso significa que sua organização atribuiu mais assentos do Copilot a usuários do que o número de licenças disponíveis adquiridas. O aviso impede que você atribua mais licenças até corrigir o desequilíbrio. Este artigo explica por que a atribuição excessiva ocorre, … Leia mais
Planejar a distribuição de licenças piloto do Microsoft 365 Copilot exige uma abordagem estruturada para evitar desperdício de licenças e confusão entre usuários. Muitas organizações se apressam em atribuir licenças sem definir critérios de sucesso ou preparar o tenant. Este artigo aborda como selecionar usuários piloto, configurar pré-requisitos e atribuir licenças em fases. Você aprenderá as etapas exatas para … Leia mais
Alguns usuários piloto em programas do Microsoft 365 Copilot relatam que o recurso Business Chat, acessado via copilot.microsoft.com ou pelo aplicativo Teams, exibe uma tela em branco ou um erro de permissão. Esse problema geralmente ocorre porque o locatário piloto não tem a atribuição correta do plano de serviço ou porque uma política de acesso condicional bloqueia o endpoint do chat. Este artigo … Leia mais
Após uma fusão empresarial, administradores de TI frequentemente precisam reassignar licenças do Microsoft 365 Copilot de um locatário para outro ou de um grupo de usuários para outro. A atribuição padrão de licenças da organização anterior pode não corresponder mais à nova estrutura da empresa ou às funções dos usuários. Este artigo explica as etapas exatas para alterar a atribuição de licenças do Copilot usando o centro de administração do Microsoft 365, o Microsoft Graph PowerShell e o licenciamento baseado em grupo do Azure Active Directory. Você aprenderá como mover licenças entre usuários, remover atribuições antigas e aplicar novas sem interromper as sessões ativas do Copilot.