Você exporta um relatório de cobrança do Microsoft 365 Copilot e percebe que a coluna Departamento está completamente em branco ou ausente dos dados. Isso acontece porque o relatório usa tags de alocação de custos do Azure, mas seu locatário do Microsoft 365 não tem tags de departamento atribuídas às assinaturas ou recursos relevantes. Este artigo explica a causa raiz e fornece as etapas exatas para configurar as tags de departamento para que o campo seja preenchido corretamente em relatórios futuros.
Principais Conclusões: Corrigindo o Campo Departamento Ausente em Relatórios de Cobrança do Copilot
- Portal do Azure > Gerenciamento de Custos > Alocação de custos > Tags: Atribua tags de departamento à assinatura ou grupo de recursos que hospeda as licenças do Copilot.
- Central de administração do Microsoft 365 > Cobrança > Assinaturas > Assinatura do Copilot > Propriedades: Verifique o ID da assinatura do Azure vinculada à sua cobrança do Copilot.
- Portal do Azure > Gerenciamento de Custos > Análise de custo > Agrupar por Departamento: Confirme se a tag de departamento foi aplicada executando uma exportação de teste.
Por que o Campo Departamento Está Ausente nos Relatórios de Cobrança do Copilot
Os relatórios de cobrança do Microsoft 365 Copilot são gerados por meio da plataforma de Gerenciamento de Custos do Azure. O campo Departamento nesses relatórios não é um campo nativo do Microsoft 365. É uma tag de alocação de custos que deve ser atribuída manualmente no nível da assinatura ou grupo de recursos do Azure.
Quando não existe nenhuma tag de departamento na assinatura do Azure que contém suas licenças do Copilot, a exportação de cobrança retorna um valor nulo ou vazio para essa coluna. O relatório ainda inclui o cabeçalho da coluna Departamento, mas cada linha exibe uma célula em branco.
Esse comportamento é proposital. O Microsoft 365 não insere dados de hierarquia organizacional nas exportações de cobrança a menos que você configure explicitamente as tags de alocação de custos no Azure. As tags são separadas da associação a grupos do Microsoft 365, atributos de departamento do Azure AD ou campos de perfil de usuário.
Como Funcionam as Tags de Alocação de Custos
As tags de alocação de custos são pares chave-valor que você aplica a assinaturas do Azure, grupos de recursos ou recursos individuais. Para a cobrança do Copilot, o escopo relevante é a assinatura do Azure que contém os encargos de licença do Microsoft 365 Copilot. Você cria uma tag com uma chave chamada Department e um valor como Financeiro ou Marketing. A tag é então herdada por todos os itens de custo associados a essa assinatura.
A tag não preenche retroativamente relatórios históricos. Ela aparece apenas em exportações criadas após a aplicação da tag. Você deve reexportar qualquer relatório de cobrança gerado antes da adição da tag.
Etapas para Adicionar a Tag de Departamento à Sua Assinatura de Cobrança do Copilot
Siga estas etapas para atribuir uma tag de departamento à assinatura do Azure vinculada à sua cobrança do Microsoft 365 Copilot. Você precisa de permissões de Colaborador ou Proprietário do Azure na assinatura.
- Identifique o ID da assinatura do Azure para cobrança do Copilot
Abra a Central de administração do Microsoft 365 em admin.microsoft.com. Vá para Cobrança > Assinaturas. Selecione sua assinatura do Copilot. No painel de detalhes, procure por ID da assinatura do Azure. Copie esse ID. É um GUID de 36 caracteres. - Abra o portal do Azure e localize a assinatura
Vá para portal.azure.com. Na barra de pesquisa, digite Assinaturas e selecione o serviço. Encontre a assinatura cujo ID corresponde ao que você copiou da central de administração. Clique no nome da assinatura para abrir a página de visão geral. - Navegue até a seção Tags
No menu de navegação à esquerda da página da assinatura, role para baixo até Tags na seção Configurações. Clique em Tags. - Adicione uma tag de Departamento
Clique em Criar tag ou Adicionar. Em Nome, insira Department. Em Valor, insira o nome do departamento exatamente como deseja que apareça nos relatórios de cobrança. Use uma nomenclatura consistente, por exemplo Financeiro ou Vendas. Clique em Aplicar. - Verifique se a tag foi aplicada
Após salvar, a página Tags lista sua nova tag de Departamento com seu valor. Para confirmar que a tag está ativa, vá para Gerenciamento de Custos > Análise de custo no portal do Azure. Na visualização, selecione Agrupar por e escolha Tag e depois Department. Você deve ver o valor da tag aparecer na discriminação de custos. - Reexporte o relatório de cobrança
Volte para a Central de administração do Microsoft 365. Vá para Cobrança > Faturas e pagamentos > Relatórios de cobrança. Selecione a assinatura do Copilot e escolha Exportar. Baixe um novo arquivo CSV ou Excel. A coluna Departamento agora contém o valor que você atribuiu.
Se o Campo Departamento Ainda Aparecer em Branco Após Adicionar a Tag
Vários fatores podem impedir que a tag apareça imediatamente ou de todo. Verifique cada um desses cenários.
A tag foi aplicada ao escopo errado
Se você aplicou a tag de Departamento a um grupo de recursos dentro da assinatura em vez da própria assinatura, a tag não é herdada pelos itens de cobrança. Tags em grupos de recursos se aplicam apenas aos recursos dentro desse grupo. Os encargos de licença do Copilot são cobrados no nível da assinatura. Remova a tag do grupo de recursos e aplique-a diretamente à assinatura conforme descrito nas etapas acima.
A exportação de cobrança foi gerada antes da aplicação da tag
As tags de alocação de custos não preenchem dados retroativamente. Qualquer exportação criada antes da adição da tag ainda mostra uma coluna Departamento em branco. Exclua os arquivos de exportação antigos e gere uma nova exportação após a tag estar ativa.
A chave da tag está com erro de ortografia ou usa maiúsculas/minúsculas diferentes
A chave da tag deve ser exatamente Department com D maiúsculo. As chaves de tag do Azure diferenciam maiúsculas de minúsculas. Se você usou department ou DEPARTMENT, o relatório de cobrança não a reconhece como o campo Departamento. Edite a tag e corrija o nome da chave.
Existem várias tags com a mesma chave na assinatura
O Azure permite apenas uma tag por chave em um único escopo. Se você já tem uma tag chamada Department com um valor diferente, o relatório mostra esse valor. Para alterá-lo, edite a tag Department existente em vez de adicionar uma nova.
Recursos do Relatório de Cobrança do Copilot: Campos Baseados em Tag vs. Padrão
| Item | Campo Departamento Baseado em Tag | Campos Padrão de Cobrança |
|---|---|---|
| Fonte de dados | Tag de alocação de custos do Azure aplicada à assinatura | Metadados do sistema de cobrança do Azure |
| Configuração necessária | Criação e atribuição manual de tag | Nenhuma, os campos são pré-preenchidos |
| Nome do campo na exportação | Department | Subscription ID, Subscription Name, Service Name, Meter Category, Charge Type, Date |
| Dados retroativos | Não, aplica-se apenas após a criação da tag | Sim, dados históricos estão disponíveis |
| Permissão necessária | Colaborador ou Proprietário do Azure na assinatura | Leitor do Azure ou superior |
| Caso de uso típico | Chargeback interno, relatórios de centro de custo | Acompanhamento geral de custos e conciliação |
Os campos de cobrança padrão estão sempre presentes na exportação. O campo Departamento é uma coluna opcional baseada em tag que requer configuração explícita. Se você não precisa de alocação de custos por departamento, pode deixar a tag não definida e a coluna permanecerá vazia.
Agora você pode adicionar a tag de Departamento à sua assinatura de cobrança do Copilot e gerar relatórios com o campo preenchido. Para estender essa configuração, considere adicionar outras tags de alocação de custos, como CostCenter ou Project, à mesma assinatura para relatórios mais granulares. Um próximo passo útil é configurar uma exportação agendada do Gerenciamento de Custos do Azure que entregue automaticamente o relatório atualizado para uma conta de armazenamento ou destinatário de e-mail a cada mês.