Você pede ao Copilot no Word para resumir um documento que contém alterações controladas. Em vez de um resumo, o Copilot retorna uma mensagem de erro ou produz uma saída incompleta. Esse problema ocorre porque o Copilot lê o conteúdo atual do documento juntamente com a marcação de revisão simultaneamente, criando fluxos de dados conflitantes. Este artigo explica o motivo técnico da falha e fornece uma correção confiável para que você possa usar o Copilot para resumir documentos que contenham alterações controladas.
Principais conclusões: corrigir a sumarização do Copilot em documentos com alterações controladas
- Aceite ou rejeite todas as alterações controladas antes de resumir: O Copilot não consegue processar a marcação de revisão junto com o texto final, causando erros.
- Guia Revisão > Aceitar > Aceitar Todas as Alterações: Limpa o fluxo de dados de revisão para que o Copilot leia apenas o estado final do documento.
- Use a ferramenta Comparar para manter um histórico de revisões: Crie um novo documento com uma cópia limpa antes de resumir, preservando a versão original com alterações controladas.
Por que o Copilot falha ao resumir documentos com controle de alterações
O Copilot no Word usa o Microsoft Graph e o fluxo de texto subjacente do documento para gerar resumos. Quando o Controle de Alterações está ativo, o documento contém duas camadas de texto sobrepostas: o texto original (mostrado com tachado ou sublinhado) e as revisões propostas. O mecanismo de sumarização do Copilot espera um fluxo de texto único e inequívoco. A presença de marcação de revisão introduz pontos de dados conflitantes que confundem o modelo. O modelo não consegue determinar qual versão de uma frase ou parágrafo incluir no resumo. Como resultado, o Copilot se recusa a gerar um resumo, produz uma saída em branco ou retorna uma mensagem de erro como “O Copilot não pode resumir este documento”.
A mesma limitação se aplica a outros recursos de geração de conteúdo do Copilot no Word, como rascunho ou reescrita. O recurso de sumarização é particularmente sensível porque requer um fluxo de texto coerente e linear. A marcação de revisão quebra esse fluxo.
Etapas para corrigir a sumarização do Copilot para documentos com alterações controladas
A única correção confiável é remover a marcação de revisão do documento antes de pedir ao Copilot para resumir. Isso não significa que você perde o histórico de revisões. Use o método a seguir para manter uma cópia separada da versão com alterações controladas enquanto fornece ao Copilot um documento limpo para resumir.
- Salve uma cópia do documento original
Pressione F12 para abrir a caixa de diálogo Salvar Como. Salve uma cópia com um nome como “Original_com_Controle_de_Alteracoes.docx”. Isso preserva o histórico completo de revisões para referência. - Abra a cópia que você editará
Feche o documento original. Abra a cópia que você acabou de salvar. Você removerá o controle de alterações desta cópia. - Aceite ou rejeite todas as alterações controladas
Vá para a guia Revisão. No grupo Alterações, clique na seta suspensa Aceitar. Selecione Aceitar Todas as Alterações. Se quiser rejeitar todas as alterações, clique na seta suspensa Rejeitar e selecione Rejeitar Todas as Alterações. Qualquer ação limpa a marcação de revisão. - Desative o Controle de Alterações
Ainda na guia Revisão, clique em Controle de Alterações para desativá-lo. O botão não deve mais estar destacado. Isso impede que novas edições adicionem marcação. - Salve o documento limpo
Pressione Ctrl+S para salvar a cópia com todas as alterações aceitas e o Controle de Alterações desativado. - Peça ao Copilot para resumir
Abra o painel do Copilot no Word clicando no ícone do Copilot na guia Início. Digite um comando como “Resuma este documento”. O Copilot agora deve gerar um resumo baseado no texto final limpo.
Método alternativo: use a ferramenta Comparar para preservar o histórico
Se você precisar manter o documento com alterações controladas intacto por razões legais ou de conformidade, use a ferramenta Comparar para criar uma versão limpa.
- Abra o documento original com alterações controladas
Abra o documento que contém as alterações controladas. - Aceite todas as alterações
Vá para Revisão > Aceitar > Aceitar Todas as Alterações. - Salve a versão limpa
Pressione F12 e salve o documento com um novo nome, como “Limpo_para_Copilot.docx”. - Reabra o documento original com alterações controladas
Feche a versão limpa e reabra o documento original com alterações controladas. Use a ferramenta Comparar para comparar as duas versões: Revisão > Comparar > Comparar. Selecione o original como documento original e a versão limpa como documento revisado. O Word cria um novo documento com marcas de revisão mostrando as diferenças. Isso fornece um documento de comparação separado, mantendo o original inalterado. - Use o Copilot no documento limpo
Abra a versão limpa que você salvou anteriormente. Peça ao Copilot para resumir. O documento original com alterações controladas permanece intacto.
Se o Copilot ainda tiver problemas após a correção principal
O Copilot retorna um erro após todas as alterações serem aceitas
Se você aceitou todas as alterações, mas o Copilot ainda falha, o documento pode conter marcação de revisão oculta de comentários ou anotações de tinta. Vá para Revisão > Mostrar Marcação e desmarque Comentários e Tinta. Em seguida, tente o comando de resumo novamente. Se o problema persistir, salve o documento como um arquivo .docx simples usando Arquivo > Salvar Como > Documento do Word. Não use o formato .docm, pois macros podem interferir na extração de texto do Copilot.
O Copilot resume apenas parte do documento
Um resumo parcial geralmente indica que algumas alterações controladas não foram totalmente resolvidas. Selecione todo o documento pressionando Ctrl+A. Vá para Revisão > Aceitar > Aceitar Todas as Alterações. Em seguida, vá para Revisão > Rejeitar > Rejeitar Todas as Alterações. Esta segunda etapa garante que qualquer marcação de revisão restante seja limpa. Salve o documento e tente o Copilot novamente.
O Copilot ainda mostra a versão com alterações controladas no resumo
Se o resumo incluir texto tachado ou sublinhado, o documento ainda contém marcação de revisão que o Copilot lê. Repita a etapa de aceitar todas as alterações. Depois, clique no botão Controle de Alterações para confirmar que está desativado. O botão deve estar cinza ou não destacado. Salve o documento, feche-o, reabra-o e peça ao Copilot para resumir.
Comportamento da sumarização do Copilot: documento limpo vs. documento com alterações controladas
| Item | Documento Limpo | Documento com Alterações Controladas |
|---|---|---|
| Fluxo de texto | Camada única e inequívoca | Duas camadas sobrepostas (original + proposta) |
| Saída do resumo do Copilot | Resumo completo e preciso | Erro, saída em branco ou parcial |
| Correção necessária | Nenhuma | Aceitar ou rejeitar todas as alterações antes de resumir |
| Efeito no histórico de revisões | Nenhum histórico de revisão presente | O histórico é perdido se as alterações forem aceitas no mesmo arquivo |
| Fluxo de trabalho recomendado | Resumir diretamente | Salvar uma cópia, aceitar alterações, resumir a cópia |
O Copilot no Word não consegue resumir um documento que contém alterações controladas ativas porque a marcação de revisão cria um fluxo de texto conflitante. A correção é aceitar ou rejeitar todas as alterações em uma cópia do documento antes de executar o comando de resumo. Use a ferramenta Comparar para preservar o histórico de revisões separadamente. Depois de limpar a marcação, o Copilot gerará um resumo completo baseado no texto final. Para documentos com históricos de revisão complexos, sempre trabalhe em uma duplicata para evitar perder a marcação original.