Você está tentando adicionar uma conta do Outlook a um dispositivo ou aplicativo que não oferece suporte à autenticação moderna, mas a senha de aplicativo gerada falha ao conectar. Esse problema ocorre porque a Microsoft desativou as senhas de aplicativo para locatários que usam autenticação moderna, embora alguns aplicativos legados ainda exijam essas senhas. Este artigo explica por que as senhas de aplicativo … Leia mais
O novo Outlook para Windows, também conhecido como cliente One Outlook, não suporta pastas públicas por padrão. Esta é uma escolha de design deliberada da Microsoft, pois o novo cliente depende de APIs REST e da infraestrutura de nuvem do Microsoft 365, que não possuem o suporte ao protocolo MAPI legado necessário para pastas públicas. Este artigo explica … Leia mais
Ao migrar do Outlook Clássico para o Novo Outlook para Windows, seus e-mails, contatos e itens de calendário são transferidos. No entanto, as categorias de cores que você configurou cuidadosamente no Outlook Clássico geralmente não aparecem no Novo Outlook. Isso acontece porque as duas versões do Outlook armazenam dados de categorias em locais e formatos diferentes. Este … Leia mais
Você define cores personalizadas para calendários compartilhados no Outlook, mas elas voltam ao padrão ao fechar e reabrir o aplicativo. Isso ocorre porque o Outlook armazena as preferências de cor em um arquivo local que pode ser corrompido ou entrar em conflito com dados em cache. Este artigo explica por que as cores resetam e fornece correções passo a passo para restaurar e preservar suas configurações de cor de sobreposição.
Você gerencia uma reunião recorrente no Outlook e depois encontra exceções duplicadas na série. Uma única alteração feita em uma instância agora aparece duas vezes no rastreamento da reunião, confundindo participantes e poluindo o calendário. Esse problema ocorre quando o Outlook grava uma entrada de exceção no item de calendário, mas não remove uma anterior … Leia mais
Após uma mudança de locatário do Microsoft 365, como migração de domínio ou locatário para locatário, alguns usuários não conseguem enviar e-mails de um endereço de alias no Outlook. O erro geralmente indica que a mensagem não pode ser enviada porque a conta não tem permissão para enviar desse endereço. Esse problema ocorre porque o alias não está vinculado corretamente à caixa de correio do usuário no novo ambiente de locatário. Este artigo explica por que o alias falha após uma mudança de locatário e fornece as etapas exatas para restaurar o envio de aliases no Outlook.
Você abre o novo Outlook para Windows e descobre que uma regra de caixa de entrada criada no Outlook clássico sumiu. Esse problema ocorre porque o novo Outlook usa um sistema de armazenamento de regras diferente do seu antecessor. As regras criadas no Outlook clássico são armazenadas localmente no computador, enquanto o novo Outlook armazena regras no servidor Exchange. Leia mais
Você clica em um documento do Word ou planilha do Excel anexados no Outlook, mas o painel de visualização mostra uma área em branco, uma mensagem de erro ou a mensagem “Este arquivo não pode ser visualizado.” Isso acontece mesmo que o arquivo abra corretamente quando você clica duas vezes nele. A causa raiz geralmente é um manipulador de visualização quebrado ou desabilitado no Windows, … Leia mais
Seus e-mails do Outlook para iOS incluem automaticamente uma assinatura “Enviado do Outlook para iOS”. Esta é uma configuração padrão aplicada a todas as novas contas no aplicativo móvel. Muitos usuários profissionais preferem enviar e-mails sem essa tag promocional. Este artigo explica como desativar essa assinatura padrão e gerenciar seu rodapé de e-mail no … Leia mais
Você precisa enviar um e-mail novamente, mas não quer copiar e colar o conteúdo ou redigitar a mensagem inteira. Isso é comum quando um e-mail falha ao ser enviado ou quando você precisa enviar as mesmas informações para um destinatário diferente. O Outlook inclui recursos nativos para reenviar mensagens diretamente da sua pasta Itens Enviados. … Leia mais