Você recebe um arquivo ICS de calendário no Outlook Mobile, mas ao tocá-lo o evento não é adicionado ao seu calendário. O arquivo pode baixar, mas não abrir ou importar. Isso acontece porque arquivos ICS exigem uma ação específica do sistema ou aplicativo para serem processados corretamente. Este artigo explica por que a importação falha e fornece …
O aplicativo Outlook para celular separa seus e-mails em guias Foco e Outros, mas você pode perder mensagens importantes. Essa separação é gerenciada pelo recurso Caixa de Entrada com Foco, que usa algoritmos para priorizar mensagens. Este artigo fornece as etapas para desativar a Caixa de Entrada com Foco no seu celular ou tablet. Você aprenderá a visualizar uma única lista combinada de todas as suas mensagens. Leia mais
Sua assinatura de e-mail no aplicativo Outlook Mobile pode não aparecer ou ser aplicada na conta errada. Isso acontece porque o app usa uma única assinatura padrão para todas as contas por design. Este artigo explica como configurar e gerenciar assinaturas distintas para cada conta de e-mail no seu dispositivo móvel. Principais pontos: Gerenciando … Leia mais
Você quer ver seus próximos compromissos e tarefas rapidamente na tela inicial do seu iPhone ou iPad. O aplicativo Outlook para iOS inclui um widget que exibe sua agenda diária. Este recurso usa dados diretamente do seu calendário do Outlook. Este artigo explica como adicionar e configurar o widget do Outlook para mostrar sua agenda. … Leia mais
Você quer manter seu e-mail do Outlook seguro no iPhone. O aplicativo pode usar o bloqueio biométrico do dispositivo para uma camada extra de proteção. Esse recurso exige uma senha no iPhone e no aplicativo Outlook. Este artigo explica como ativar o Face ID ou Touch ID para o Outlook. Principais pontos: Bloquear o Outlook com … Leia mais
Seu calendário do Outlook no celular pode parar de atualizar com novos compromissos ou alterações. Isso acontece quando os dados locais do aplicativo ficam corrompidos ou dessincronizados com o servidor. Uma redefinição completa do aplicativo limpa esses dados e força uma nova sincronização a partir da sua conta. Este artigo explica por que o calendário trava e fornece as etapas … Leia mais
Você tenta abrir um anexo de e-mail no Outlook para iPhone, mas nada acontece. O arquivo não abre ou você vê um aviso de segurança. Isso geralmente é causado por uma política de gerenciamento de dispositivos móveis do Microsoft Intune. Este artigo explica como verificar e ajustar a política do Intune para restaurar o acesso aos anexos. Principais conclusões: … Leia mais
O aplicativo Outlook mobile pode congelar na mensagem “Verificando conexão” ou “Tentando conectar”. Isso impede o envio e recebimento de novos e-mails. O problema geralmente é causado por configurações de conta incorretas, problemas de rede ou cache corrompido. Este artigo fornece etapas para resolver o erro de conexão e sincronizar seus e-mails novamente. … Leia mais
O aplicativo Outlook para Android pode não alertar você sobre novos e-mails no horário certo. Esse atraso geralmente é causado pelo recurso de otimização de bateria do seu celular. A otimização de bateria pode restringir a atividade em segundo plano dos aplicativos para economizar energia. Este artigo explica como identificar e desativar essa configuração para o Outlook. Principais conclusões: Corrigindo notificações atrasadas Configurações do Android … Leia mais
Você não está recebendo alertas de e-mail ou calendário no iPhone ou iPad, mesmo com o Outlook instalado. Isso geralmente é causado pelo recurso Atualização em Segundo Plano do iOS estar desativado para o Outlook. Essa configuração permite que os aplicativos verifiquem novos dados quando não estão abertos na tela. Quando a Atualização em Segundo Plano está desligada, o Outlook não consegue se conectar ao servidor de e-mail para buscar novas mensagens a menos que você abra o aplicativo manualmente. Leia mais