Como Remover uma Conta em Cache do Outlook Sem Perder Dados PST Locais

Você precisa remover uma conta de e-mail do Outlook, mas manter o arquivo PST armazenado localmente com suas pastas, contatos e mensagens arquivadas intactos. O Outlook armazena dados da conta em cache em um arquivo OST, que está diretamente vinculado à conta e se torna inacessível após a remoção. Este artigo explica como remover com segurança uma conta em cache enquanto preserva todos os dados PST locais, incluindo etapas de exportação manual e técnicas de gerenciamento de perfil.

Entendendo Contas em Cache do Outlook e Dados PST

O Outlook cria um arquivo Offline Storage Table (OST) para cada conta Exchange, Microsoft 365 ou IMAP em cache. O arquivo OST sincroniza uma cópia da caixa de correio do servidor para o seu disco local. Quando você remove a conta do Outlook, o arquivo OST se torna órfão e não pode ser aberto em nenhum perfil. O arquivo PST, ou Personal Storage Table, é um tipo de arquivo separado usado para arquivos locais, dados exportados ou arquivos de dados criados manualmente. Os arquivos PST não estão vinculados a nenhuma conta específica e permanecem acessíveis após a remoção da conta.

A principal diferença é que os arquivos OST dependem da conta, enquanto os arquivos PST são independentes. Se você tiver dados armazenados apenas em um arquivo OST, deve exportá-los para um arquivo PST antes de remover a conta. Se você já usa um arquivo PST para arquivamento ou armazenamento local, esse arquivo está seguro e permanecerá no Outlook mesmo após a remoção da conta em cache.

Passos para Remover uma Conta em Cache Mantendo os Dados PST

Siga estas etapas em ordem. Não pule as etapas de verificação e exportação se precisar preservar dados atualmente dentro do arquivo OST.

1. Localize os Caminhos Atuais dos Arquivos PST e OST
   Abra o Outlook. Vá em Arquivo > Configurações de Conta > Configurações de Conta. Selecione a conta em cache que deseja remover e clique em Alterar. Em Configurações Offline, clique em Mais Configurações. Vá para a guia Avançado. Clique em Configurações do Arquivo de Dados do Outlook. Anote o caminho completo mostrado para o arquivo PST e para o arquivo OST. Escreva esses caminhos. Feche todas as caixas de diálogo sem fazer alterações.
2. Exporte os Dados OST para um Novo Arquivo PST (Se Necessário)
   Se o arquivo OST contiver pastas ou itens que você deseja manter, exporte-os agora. Vá em Arquivo > Abrir e Exportar > Importar/Exportar. Selecione Exportar para um arquivo e clique em Avançar. Escolha Arquivo de Dados do Outlook (.pst). Selecione a caixa de correio da conta ou pastas específicas. Marque Incluir subpastas. Clique em Avançar. Navegue até um local seguro, como sua pasta Documentos, e nomeie o arquivo. Clique em Concluir. Não defina uma senha a menos que seja necessário.
3. Exporte os Dados PST Existentes para um Backup Separado (Opcional)
   Se você tiver um arquivo PST existente usado para arquivamento, pode fazer uma cópia como medida de segurança. Feche o Outlook. Abra o Explorador de Arquivos. Navegue até o caminho do PST anotado na etapa 1. Copie o arquivo PST para uma pasta de backup. Esta etapa é opcional, mas recomendada.
4. Remova a Conta em Cache do Outlook
   Abra o Outlook. Vá em Arquivo > Configurações de Conta > Configurações de Conta. Selecione a conta em cache. Clique em Remover. Confirme a remoção quando solicitado. O Outlook fechará a conexão com o servidor e excluirá a associação do arquivo OST. Os arquivos PST já carregados em seu perfil permanecem intactos.
5. Verifique se os Dados PST Ainda Estão Acessíveis
   Após a remoção, verifique o painel de navegação esquerdo do Outlook. Seus arquivos de dados PST devem ainda aparecer em sua própria hierarquia de pastas. Se um arquivo PST estiver faltando, vá em Arquivo > Abrir e Exportar > Abrir Arquivo de Dados do Outlook. Navegue até o local do arquivo PST e abra-o. Os dados PST reaparecerão no painel de pastas.
6. Remova o Arquivo OST Órfão (Opcional)
   O arquivo OST permanece em seu disco rígido, mas não está mais conectado a nenhuma conta. Abra o Explorador de Arquivos. Navegue até o caminho do arquivo OST anotado na etapa 1. Exclua o arquivo OST para liberar espaço em disco. O Outlook não o recriará porque a conta foi removida.

Armadilhas Comuns e Como Evitar Perda de Dados

Removi a conta e agora meu arquivo PST sumiu do Outlook

Isso acontece quando o arquivo PST estava associado apenas ao perfil daquela conta específica. Abra o Outlook. Vá em Arquivo > Abrir e Exportar > Abrir Arquivo de Dados do Outlook. Navegue até o local do arquivo PST e selecione-o. Os dados PST reaparecerão. Para evitar isso no futuro, adicione o arquivo PST a um perfil separado ou mantenha-o em uma pasta conhecida.

Não consigo abrir o arquivo OST após a remoção da conta

Os arquivos OST estão bloqueados para a conta que os criou. Você não pode abrir um arquivo OST órfão em nenhum perfil do Outlook. Se você não exportou os dados antes de remover a conta, os dados estão perdidos. A única opção de recuperação é reconectar a conta e exportar os dados, depois remover a conta novamente.

Meu arquivo PST exportado está protegido por senha e esqueci a senha

As senhas de arquivos PST do Outlook não são recuperáveis. Se você definiu uma senha durante a exportação e a perdeu, o arquivo PST se torna ilegível. Sempre armazene senhas de PST em um gerenciador de senhas ou evite definir senha em arquivos PST de arquivo.

OST vs PST: O Que Cada Tipo de Arquivo Preserva

Item	Arquivo OST	Arquivo PST
Associação de arquivo	Vinculado a uma conta em cache específica	Independente de qualquer conta
Fonte de dados	Cópia da caixa de correio do servidor	Exportação ou arquivo local
Acesso após remoção da conta	Não pode ser aberto	Pode ser aberto em qualquer perfil
Local padrão	%localappdata%\Microsoft\Outlook	%userprofile%\Documents\Outlook Files
Limite de tamanho de arquivo	Determinado pela política do servidor	50 GB para Outlook 2019 e Microsoft 365

Remover uma conta em cache do Outlook é seguro desde que você exporte quaisquer dados OST que deseja manter e verifique se seus arquivos PST permanecem acessíveis. Após a remoção, você pode continuar usando seus arquivos PST no mesmo perfil do Outlook ou movê-los para um perfil diferente. Para gerenciamento avançado de dados, considere criar um arquivo PST de arquivo dedicado que não esteja vinculado a nenhum perfil de conta específico.