Revisão de Acesso do OneDrive Encontra Entidades Desconhecidas

Ao executar uma revisão de acesso do Microsoft Entra para o OneDrive, você pode ver entradas rotuladas como “Desconhecido” na coluna de entidade. Essas entradas aparecem para usuários, grupos ou entidades de serviço que existiam no momento da criação da revisão, mas foram excluídos do locatário. Este artigo explica por que essas entidades desconhecidas aparecem, quais riscos elas podem representar e como identificá-las e removê-las das suas revisões de acesso do OneDrive.

Como Validar Permissões do OneDrive Antes do Offboarding

Quando um funcionário sai da organização, é preciso verificar se os arquivos do OneDrive continuam acessíveis às pessoas certas após a conta ser desabilitada. Sem uma verificação de permissões, arquivos e pastas compartilhados podem ficar órfãos, deixando dados críticos bloqueados. A causa raiz desse problema é que as permissões do OneDrive estão vinculadas à conta do usuário e, quando a conta é excluída, todos os links de compartilhamento são quebrados e o acesso delegado é revogado. … Leia mais

Usuário do OneDrive não consegue parar de compartilhar um arquivo

Você compartilhou um arquivo ou pasta do OneDrive, mas agora não consegue parar de compartilhá-lo. O botão Parar compartilhamento está esmaecido ou ausente. Isso acontece quando as permissões de compartilhamento do arquivo são herdadas de uma pasta pai, ou quando o arquivo está sendo sincronizado ou aberto por outra pessoa. Este artigo explica por que você … Leia mais

Como Gerenciar o Acesso ao OneDrive para Proprietários de Caixa Postal Compartilhada

Caixas postais compartilhadas no Microsoft 365 não possuem armazenamento próprio no OneDrive. Quando um usuário com licença de caixa postal compartilhada tenta acessar o OneDrive, vê um erro ou uma página em branco. Isso acontece porque o OneDrive está vinculado a uma conta de usuário, não a um objeto de caixa postal compartilhada. Este artigo explica os métodos corretos para dar acesso ao OneDrive aos proprietários de caixas postais compartilhadas e evitar erros comuns de configuração.

Permissões do OneDrive Diferem Entre Web e Office Desktop

Você abre um arquivo no OneDrive na web e consegue editá-lo sem problemas. Depois, abre o mesmo arquivo na versão desktop do Word, Excel ou PowerPoint e vê uma mensagem de somente leitura ou um erro de sincronização. Essa incompatibilidade ocorre porque o OneDrive for Business usa dois modelos de permissão separados: permissões baseadas no SharePoint … Leia mais

Como Encontrar Arquivos do OneDrive Compartilhados com um Grupo de Segurança

Quando você compartilha arquivos do OneDrive com um grupo de segurança do Microsoft 365, esses arquivos não aparecem na lista Compartilhados da interface web do OneDrive. A visualização padrão de Compartilhados mostra apenas arquivos compartilhados com pessoas individuais ou grupos do Microsoft 365, não grupos de segurança habilitados para email ou grupos de distribuição. Este artigo explica como localizar esses arquivos … Leia mais

OneDrive com Acesso Negado Após Restaurar um Usuário Excluído

Você restaurou uma conta de usuário excluída do Microsoft 365, mas agora esse usuário vê um erro de Acesso Negado ao tentar abrir arquivos do OneDrive ou o aplicativo de sincronização do OneDrive falha ao conectar. Isso acontece porque o token de segurança do usuário restaurado e as permissões do site do OneDrive não são religados automaticamente pelo Microsoft 365. Este artigo explica por que o … Leia mais

Como Rastrear o Acesso ao OneDrive por Meio de Grupos do Microsoft 365

Quando um usuário acessa uma pasta do OneDrive que pertence a um Grupo do Microsoft 365, a cadeia de permissões pode se tornar difícil de seguir. O grupo em si é o proprietário do armazenamento, e os membros individuais herdam o acesso por meio de sua associação ao grupo. Este artigo explica como identificar qual Grupo do Microsoft 365 é proprietário de um site específico do OneDrive … Leia mais

Política de Retenção Impede Exclusão de Arquivo no OneDrive: Solução para OneDrive for Business

Você tenta excluir um arquivo do OneDrive for Business. O arquivo desaparece por um momento e depois reaparece. Ou você vê um erro informando que o item não pode ser excluído porque está sujeito a uma política de retenção. Isso acontece porque uma política de retenção do Microsoft 365 ou um rótulo com regras de retenção foi aplicado ao arquivo, à pasta ou a todo o site do OneDrive. A política impede a exclusão permanente e mantém uma cópia em uma biblioteca de retenção ou na pasta Itens Recuperáveis. Este artigo explica como as políticas de retenção funcionam no OneDrive, por que bloqueiam a exclusão e as etapas exatas que um administrador deve seguir para liberar o arquivo para que o usuário possa excluí-lo.

Rótulo de Sensibilidade Não se Aplica a Arquivos Sincronizados: Correção no OneDrive for Business

Você definiu um rótulo de sensibilidade no Microsoft 365, mas ele não aparece nos arquivos após a sincronização com o OneDrive. Esse problema ocorre porque a sincronização do OneDrive não aplica rótulos de sensibilidade nativamente aos arquivos armazenados localmente. Os rótulos de sensibilidade são metadados aplicados na nuvem, via SharePoint ou Microsoft 365, e não pelo mecanismo de sincronização. Este artigo explica por que os rótulos estão ausentes e fornece as etapas para garantir que sejam aplicados corretamente.