Ao criar um agente personalizado no Copilot Studio, você pode perceber que ele entra em um loop infinito após um redirecionamento de tópico. Em vez de seguir para o próximo passo lógico, o agente repete o mesmo caminho de conversa repetidamente. Isso acontece porque o redirecionamento não está configurado corretamente ou as condições de gatilho são muito amplas. Leia mais
Seu agente do Copilot Studio está acionando o tópico de fallback em quase todas as perguntas dos usuários. Isso faz com que o agente pareça inútil e força os usuários a se repetirem. A causa raiz é quase sempre uma configuração incorreta de frases de gatilho ou a falta de mapeamento de intenções para consultas comuns. Este artigo explica por que o tópico de fallback dispara com tanta frequência … Leia mais
Você enviou documentos para seu agente do Copilot Studio, mas ele os ignora durante as conversas. Isso geralmente acontece porque os arquivos não estão vinculados a uma fonte de conhecimento com a configuração correta. O agente só pode ler conteúdo de fontes de conhecimento habilitadas e indexadas corretamente. Este artigo explica por que os arquivos enviados falham e como corrigir o problema no Copilot Studio.
Quando você atualiza uma fonte de conhecimento no Copilot Studio, o processo de refresh pode demorar muito mais do que o esperado. Esse atraso impede que seu copiloto use os dados mais recentes, gerando respostas desatualizadas ou imprecisas. A causa raiz geralmente é uma combinação de grandes volumes de dados, limitação de API (throttling) ou configurações de indexação ineficientes. … Leia mais
Você atualizou seu agente no Copilot Studio, clicou em Publicar e a confirmação apareceu. Mas, ao testar o agente no Teams, Microsoft 365 Copilot ou em um canal personalizado, ele ainda usa a versão antiga. Os novos tópicos, respostas alteradas ou fontes de conhecimento atualizadas não aparecem. Esse problema ocorre porque a versão publicada não é … Leia mais
Ao tentar conversar com um agente do Copilot Studio no Microsoft Teams ou em um site personalizado, a mensagem “Este bot não está disponível” aparece em vez da conversa esperada. Esse erro geralmente significa que o agente não está configurado corretamente para o canal que você está usando ou as configurações de autenticação bloqueiam a conexão. O problema … Leia mais
Ao clicar em um link para instalar um agente do Copilot Studio no Microsoft Teams, a instalação pode falhar sem uma mensagem de erro clara. Isso geralmente acontece devido a uma incompatibilidade entre as configurações de implantação do agente e as permissões do ambiente Teams do usuário. O link pode apontar para um agente específico do locatário ao qual sua conta não tem acesso … Leia mais
Ao tentar usar o Copilot para resumir um chat ou conversa em um canal compartilhado do Teams, pode ocorrer um erro ou nenhuma saída. Essa falha acontece porque o Copilot depende de políticas de acesso a dados do Microsoft Graph que não se estendem automaticamente a canais compartilhados da mesma forma que se aplicam a … Leia mais
Você pergunta ao Copilot no Microsoft Teams sobre uma reunião que acabou de participar, mas ele dá uma resposta vaga ou diz que não encontra a informação. Isso geralmente acontece porque o Copilot não consegue acessar a gravação ou transcrição da reunião. A causa raiz costuma ser uma política de gravação ausente, uma configuração de transcrição desabilitada ou uma lacuna de permissões. Leia mais
Ao pedir ao Copilot no Microsoft Teams para resumir itens de ação de uma reunião ou chat, ele pode retornar nenhum resultado ou uma resposta genérica. Esse problema ocorre porque o Copilot depende de fontes de dados específicas e configurações de transcrição para extrair tarefas das conversas. Se a transcrição da reunião estiver ausente ou o chat não contiver … Leia mais