Você está trabalhando em um documento do Word e pede ao Copilot para resumir as alterações mais recentes. Em vez de ler a versão atual, o Copilot retorna texto de um salvamento anterior ou de um rascunho antigo. Isso acontece porque o Copilot geralmente lê a última versão salva automaticamente ou uma cópia em cache do arquivo, e não as edições ao vivo que você acabou de fazer. Leia mais
A alternância Trabalho e Web no Microsoft 365 Copilot permite escolher se o Copilot pesquisa dados da sua organização via Microsoft Graph ou a internet pública. Quando essa alternância desaparece do painel do Copilot, você não consegue controlar de onde o Copilot obtém informações. Esse problema geralmente ocorre após uma atualização do Microsoft 365, uma alteração nas configurações de administrador ou um arquivo de cache corrompido. Leia mais
Quando você pergunta ao Copilot no Microsoft 365 sobre uma transcrição de reunião, ele às vezes responde com declarações genéricas ou diz que não pode acessar essas informações. Isso geralmente acontece porque a transcrição não foi salva em um local compatível ou o organizador da reunião não gravou a reunião no Teams. Em alguns casos, o Copilot pode não ter as permissões necessárias para ler o arquivo de transcrição. Leia mais
Ao abrir o resumo de uma reunião do Teams, o Copilot pode não gerar itens de ação mesmo com a transcrição e o resumo presentes. Isso geralmente acontece porque o Copilot depende de configurações específicas da reunião e fontes de dados que não estão corretamente configuradas. O problema também pode vir de políticas de reunião que bloqueiam o Copilot de ler a conversa. … Leia mais
Ao clicar no botão Resumir em um canal do Teams, o Copilot pode retornar um erro ou não produzir resultado. Esse problema geralmente ocorre porque a conversa é muito longa, o canal não possui um arquivo do Microsoft 365 conectado ou seu locatário desabilitou o Copilot para canais do Teams. Este artigo explica as causas específicas e fornece correções passo a passo … Leia mais
Quando você pede ao Copilot no PowerPoint para criar uma apresentação a partir de um arquivo, como um documento do Word ou PDF, o comando pode falhar sem gerar slides. Esse erro geralmente ocorre porque o formato do arquivo não é compatível, o arquivo é muito grande ou está armazenado em um local que o Copilot não consegue acessar. … Leia mais
Você pede ao Copilot no PowerPoint para gerar notas do apresentador para um slide, mas nada acontece. O painel do Copilot mostra um indicador de progresso que desaparece ou retorna uma mensagem de erro. Esse problema geralmente ocorre porque o Copilot não consegue acessar o conteúdo do slide, o layout do slide não é compatível ou um problema temporário de serviço bloqueia a geração. Leia mais
Você está trabalhando em uma Página do Copilot que contém um componente Loop, mas as alterações feitas pelos colaboradores não aparecem em tempo real. O componente parece travado, mostrando uma versão desatualizada ou um indicador de sincronização girando. Essa falha geralmente ocorre porque o componente Loop depende de uma conexão específica do Microsoft Graph que pode ser bloqueada … Leia mais
Ao publicar um bot criado no Copilot Studio e os usuários verem um erro Falha na Autenticação, o bot não consegue se conectar às fontes de dados ou serviços necessários. Esse problema geralmente ocorre porque a configuração de autenticação no bot ou em seus canais conectados está incorreta ou ausente. Causas comuns incluem configurações incorretas de OAuth 2.0, registros de aplicativo expirados ou inválidos no Microsoft Entra ID (antigo Azure Active Directory) ou URIs de redirecionamento incorretos. Este artigo explica a causa raiz da falha de autenticação e fornece correções passo a passo para resolvê-la.
Ao configurar Respostas Generativas no Copilot Studio, você espera que o copiloto obtenha respostas apenas das fontes de conhecimento especificadas. Em vez disso, ele retorna informações de outras fontes ou da web pública. Esse comportamento anula o propósito de restringir as respostas a um conjunto selecionado de documentos, sites do SharePoint ou tabelas do Dataverse. A causa raiz é uma combinação de configurações padrão e regras de prioridade de fonte que permitem que o copiloto recorra a fontes mais amplas. Este artigo explica por que as Respostas Generativas ignoram sua fonte de conhecimento escolhida e fornece uma correção passo a passo para impor a filtragem rigorosa de fontes.