Soluções Outlook

Você precisa exportar e-mails de uma caixa postal de usuário para uma solicitação de descoberta eletrônica ou investigação interna. O portal de conformidade do Microsoft Purview oferece uma ferramenta de pesquisa chamada Content Search que pode localizar itens em caixas postais do Exchange Online, sites do SharePoint e contas do OneDrive. Este artigo explica como criar uma pesquisa de descoberta direcionada a uma caixa postal do Outlook usando o … Leia mais

Ao abrir um item de calendário no Outlook, o campo Organizador geralmente mostra quem criou a reunião. Mas alguns itens, como reuniões importadas antigas ou itens de caixas de correio compartilhadas, podem não ter um organizador listado. Isso dificulta rastrear quem agendou o evento ou encaminhar solicitações de reunião corretamente. O problema ocorre … Leia mais

Sua pasta de pesquisa do Outlook chamada “Correspondência com Anexos” pode não exibir mensagens que contêm imagens inline inseridas no corpo do e-mail. Isso acontece porque o Outlook distingue entre arquivos anexados a uma mensagem e imagens inseridas inline usando a tag. Este artigo explica por que a pasta de pesquisa interna exclui imagens inline e fornece um método para … Leia mais

Você precisa encontrar um e-mail enviado específico, mas está visualizando a Caixa de Entrada ou outra pasta. Alternar para a pasta Itens Enviados e depois pesquisar exige cliques extras e interrompe seu fluxo de trabalho. O Outlook inclui um recurso que permite pesquisar em várias pastas, incluindo Itens Enviados, diretamente da sua visualização atual. Este artigo … Leia mais

Você pesquisa um e-mail específico no Outlook e vê resultados que mostram a conversa correta. Mas ao clicar em um resultado, a mensagem que correspondeu ao termo de pesquisa não é destacada ou exibida. Em vez disso, o Outlook mostra o topo da conversa e você precisa rolar manualmente para encontrar a … Leia mais

Quando um delegado envia um e-mail em nome de um gerente ou colega, o Outlook marca a mensagem com um cabeçalho específico. A pesquisa padrão por nomes de remetentes geralmente não localiza esses e-mails porque o campo De exibe o nome do gerente, não o do delegado. Este artigo explica o mecanismo subjacente que armazena a identidade do delegado no … Leia mais

A pesquisa do Outlook funciona bem para encontrar e-mails por remetente ou assunto, mas falha quando você precisa localizar itens por uma propriedade MAPI específica, como PR_MESSAGE_CLASS. Essa propriedade armazena o tipo de mensagem, como IPM.Note para e-mail padrão ou IPM.Appointment para itens de calendário. A pesquisa integrada do Outlook não expõe propriedades MAPI diretamente na caixa de pesquisa. Este artigo explica como usar consultas DASL e Advanced Find para localizar itens por PR_MESSAGE_CLASS.

Quando você marca e-mails, contatos ou eventos de calendário com várias categorias no Outlook, encontrar itens que correspondam a todas essas categorias de uma vez não é óbvio. A barra de pesquisa padrão trata vários nomes de categorias como uma condição OU, retornando itens que tenham qualquer uma das tags especificadas. Para restringir os resultados a itens que contenham todas as categorias … Leia mais

Ao pesquisar no Outlook, você pode notar que e-mails criptografados ou assinados digitalmente não aparecem nos resultados. Isso não é um bug ou erro de configuração. A pesquisa do Outlook intencionalmente ignora itens criptografados porque o índice de pesquisa não consegue ler seu conteúdo sem as chaves de descriptografia. Este artigo explica por que a pesquisa do Outlook indexa apenas … Leia mais

Ao pesquisar no Outlook, os resultados geralmente aparecem em uma ordem que parece aleatória ou baseada em relevância, não em data. Isso pode atrasar você ao procurar o e-mail mais recente em uma longa conversa. A ordem de classificação padrão na pesquisa do Outlook é determinada pelo índice de pesquisa, que pode não corresponder à sua preferência por itens mais novos no topo. Este artigo explica como forçar os resultados da pesquisa do Outlook a sempre mostrar os itens mais recentes primeiro. Leia mais