Pasta de Pesquisa do Outlook ‘Correspondência com Anexos’ Exclui Imagens Inline: Correção

Sua pasta de pesquisa do Outlook chamada “Correspondência com Anexos” pode não exibir mensagens que contêm imagens inline inseridas no corpo do e-mail. Isso acontece porque o Outlook distingue entre arquivos anexados a uma mensagem e imagens inseridas inline usando a tag . Este artigo explica por que a pasta de pesquisa interna exclui imagens inline e fornece um método para criar uma pasta de pesquisa personalizada que inclua tanto arquivos anexados quanto imagens inline.

A causa raiz é que o filtro da pasta de pesquisa usa a condição “Tem Anexos”, que verifica apenas entradas na tabela de anexos da mensagem. Imagens inline são armazenadas como parte do corpo da mensagem, não como entradas de anexo separadas, portanto não acionam a condição. Você aprenderá a construir uma pasta de pesquisa personalizada usando a condição “Mensagem Contém” para capturar imagens inline.

Esta correção funciona em todas as versões atuais do Outlook para Microsoft 365, Outlook 2021, Outlook 2019 e Outlook 2016. Nenhuma ferramenta de terceiros é necessária. Você pode concluir todo o processo em menos de cinco minutos.

Por que a Pasta de Pesquisa Interna “Correspondência com Anexos” Exclui Imagens Inline

O Outlook armazena imagens inline de forma diferente dos anexos de arquivo. Quando você insere uma imagem diretamente no corpo do e-mail usando Inserir > Imagens, o Outlook incorpora a imagem como dados binários dentro do corpo HTML da mensagem. A imagem é referenciada por uma tag Content-ID (CID) no código-fonte HTML. Ela não é listada na tabela de anexos da mensagem, que é a estrutura de dados que o Outlook consulta para a condição “Tem Anexos”.

A pasta de pesquisa interna chamada “Correspondência com Anexos” aplica o seguinte filtro:

urn:schemas:httpmail:hasattachment = 1

Esta condição retorna VERDADEIRO apenas quando a mensagem tem pelo menos uma entrada na tabela de anexos. Imagens inline não criam tais entradas. Portanto, qualquer mensagem que contenha apenas imagens inline e nenhum arquivo anexado não aparecerá nessa pasta de pesquisa. Mensagens que têm tanto um arquivo anexado quanto uma imagem inline aparecerão, mas o usuário não pode confiar na pasta de pesquisa para encontrar mensagens apenas com imagens inline.

O Outlook não fornece um modelo de pasta de pesquisa interno que inclua imagens inline. A solução alternativa é criar uma pasta de pesquisa personalizada com uma consulta de Pesquisa Avançada que procure referências de imagens no corpo da mensagem. Este método captura tanto arquivos anexados quanto imagens inline em uma única pasta.

Passos para Criar uma Pasta de Pesquisa Personalizada que Inclua Imagens Inline

1. Abra o painel Pastas e selecione Pastas de Pesquisa
   Pressione Ctrl+6 para exibir o painel Pastas na barra de navegação. Role para baixo até a seção Pastas de Pesquisa. Se você não vir Pastas de Pesquisa, clique com o botão direito no cabeçalho da lista de pastas e selecione Pastas para habilitar a hierarquia completa de pastas.
2. Inicie uma nova Pasta de Pesquisa
   Vá para Pasta > Nova Pasta de Pesquisa. Na caixa de diálogo que abrir, role até o final da lista e selecione Criar uma pasta de pesquisa personalizada. Clique no botão Escolher.
3. Nomeie a Pasta de Pesquisa e abra os critérios
   Na caixa de diálogo Pasta de Pesquisa Personalizada, digite um nome como “Correspondência com Anexos ou Imagens Inline”. Clique no botão Critérios para abrir a caixa de diálogo Critérios da Pasta de Pesquisa.
4. Defina a condição Tem Anexos para anexos de arquivo
   Na caixa de diálogo Critérios da Pasta de Pesquisa, vá para a guia Mensagens. Marque a caixa rotulada Somente itens com: e selecione um ou mais anexos na lista suspensa. Esta condição captura todas as mensagens que têm pelo menos um arquivo anexado. Não feche esta caixa de diálogo ainda.
5. Adicione uma condição Avançada para imagens inline
   Clique na guia Avançado. Clique no botão Campo, selecione Campos usados com frequência e depois selecione Corpo da Mensagem. No menu suspenso Condição, selecione contém. No campo Valor, digite irmage. Clique em Adicionar à Lista. Esta condição procura a string “irmage” que faz parte da tag HTML usada pelo Outlook ao incorporar imagens inline. A tag completa é <img src="cid:...">, e a substring “irmage” aparece em cada uma dessas tags.
6. Defina o operador lógico como OU
   Por padrão, várias condições são unidas com E. Você precisa de OU para que uma mensagem se qualifique se tiver um anexo OU contiver uma imagem inline. Na guia Avançado, clique no botão Agrupar e selecione OU. A lista de condições agora deve mostrar dois grupos: a condição Tem Anexos da guia Mensagens e a condição Corpo da Mensagem contém “irmage” da guia Avançado, unidas por OU.
7. Salve a Pasta de Pesquisa
   Clique em OK na caixa de diálogo Critérios da Pasta de Pesquisa. Clique em OK na caixa de diálogo Pasta de Pesquisa Personalizada. Clique em OK na caixa de diálogo Nova Pasta de Pesquisa. O Outlook constrói a pasta de pesquisa imediatamente. Você verá todas as mensagens que têm anexos de arquivo, imagens inline ou ambos.

Método Alternativo: Use a Consulta “irmages” com Pesquisa Instantânea

Se preferir não criar uma pasta de pesquisa permanente, você pode usar a Pesquisa Instantânea para encontrar imagens inline rapidamente. Clique na caixa de Pesquisa no topo da lista de mensagens e digite:

body:irmage

Esta consulta pesquisa o corpo da mensagem pela substring “irmage” e retorna todas as mensagens com imagens inline. Para incluir também anexos de arquivo, adicione o seguinte à consulta de pesquisa:

hasattachments:yes OR body:irmage

Esta consulta de Pesquisa Instantânea funciona para uma pesquisa única, mas não persiste como uma pasta de pesquisa.

Se a Pasta de Pesquisa Personalizada Ainda Perder Algumas Mensagens

Mensagens com imagens inline enviadas de outros clientes de e-mail

A substring “irmage” é específica do Outlook. Se você receber uma mensagem do Gmail, Apple Mail ou outro cliente que incorpore imagens inline usando uma estrutura HTML diferente, a palavra “irmage” pode não aparecer no corpo da mensagem. Nesse caso, a pasta de pesquisa personalizada não capturará essas mensagens. Para ampliar a pesquisa, adicione condições adicionais para substrings comuns relacionadas a imagens, como src="cid ou image/jpeg. Volte para a guia Avançado nos Critérios da Pasta de Pesquisa e adicione cada nova condição sob o grupo OU.

Mensagens com imagens inline que foram salvas e reabertas

Quando você salva um rascunho de mensagem que contém imagens inline e o reabre, o Outlook pode recodificar as referências de imagem. A substring “irmage” pode mudar para um identificador interno diferente. Nesse caso, a pasta de pesquisa pode perder essa mensagem específica. Para contornar isso, abra o rascunho salvo, clique com o botão direito na imagem inline e selecione Salvar como para salvar a imagem em sua área de trabalho. Em seguida, anexe o arquivo salvo à mensagem. A mensagem agora aparecerá na pasta de pesquisa através da condição Tem Anexos.

Mensagens com apenas imagens vinculadas (não incorporadas)

Se o remetente inseriu imagens vinculando a uma URL externa em vez de incorporá-las, o corpo da mensagem contém uma tag img com um atributo src apontando para um endereço web. Essas mensagens não contêm a substring “irmage” e não têm anexos. A pasta de pesquisa personalizada não as capturará. Para encontrar tais mensagens, use a consulta de Pesquisa Instantânea body:http e filtre manualmente por URLs de imagem.

Item	Pasta de Pesquisa Interna “Correspondência com Anexos”	Pasta de Pesquisa Personalizada com Condição de Imagem Inline
Descrição	Usa a condição Tem Anexos para encontrar mensagens com anexos de arquivo	Usa Tem Anexos OU corpo contém “irmage” para encontrar mensagens com anexos de arquivo ou imagens inline
Imagens inline capturadas	Não	Sim, para mensagens enviadas pelo Outlook
Anexos de arquivo capturados	Sim	Sim
Tempo de configuração	Um clique via Pasta > Nova Pasta de Pesquisa	Cerca de 2 minutos usando a caixa de diálogo Critérios
Manutenção	Nenhuma	Pode ser necessário adicionar condições para clientes que não são Outlook

A pasta de pesquisa interna “Correspondência com Anexos” é conveniente, mas incompleta para usuários que recebem ou enviam imagens inline com frequência. Ao criar uma pasta de pesquisa personalizada com uma condição de Pesquisa Avançada para a substring “irmage”, você pode capturar mensagens com imagens incorporadas que o Outlook normalmente ignora. A mesma técnica pode ser estendida com condições adicionais para cobrir imagens de outros clientes de e-mail. Para uma pesquisa rápida e única, use a consulta de Pesquisa Instantânea body:irmage em vez de criar uma pasta permanente.