Após ressincronizar sua caixa de correio do Outlook com o servidor Exchange ou Microsoft 365, alguns itens podem parar em uma pasta oculta chamada Local Failures. Esta pasta armazena mensagens, entradas de calendário ou contatos que falharam na sincronização. A causa geralmente é um conflito entre dados locais em cache e dados do servidor, um item corrompido … Leia mais
Ao abrir a pasta Sync Issues no Outlook, você pode ver uma subpasta chamada Server Failures. Esta pasta armazena mensagens de erro geradas pelo Outlook quando ele não consegue sincronizar itens específicos com o servidor Exchange. Cada item nesta pasta representa uma tentativa de sincronização falha e é categorizado por um tipo de item como … Leia mais
Se você gerencia tarefas no Outlook, mas quer vê-las no Microsoft To Do no celular, tablet ou outro computador, é necessário ativar a sincronia entre os dois aplicativos. As tarefas do Outlook e o Microsoft To Do compartilham a mesma pasta de tarefas do Exchange, mas a sincronia não é automática a menos que você ative a configuração correta. Leia mais
Quando você adiciona ou atualiza um contato no Outlook desktop, espera que ele apareça no catálogo de endereços do Outlook na web (OWA). Mas às vezes o contato fica invisível no OWA mesmo existindo na pasta local do Outlook. Esse problema geralmente é causado por uma incompatibilidade entre a pasta de contatos local do Outlook … Leia mais
Quando o Outlook envia e recebe e-mails continuamente, pode atrapalhar seu trabalho, especialmente durante uma transferência de arquivo grande ou ao editar uma mensagem importante. Você quer interromper o processo temporariamente, mas manter o Outlook conectado ao servidor para ler novos e-mails depois. O botão Trabalhar Offline desconecta completamente, o que não é o ideal. Este artigo explica como pausar e retomar o ciclo de envio/recebimento do Outlook sem ficar offline, usando configurações internas e atalhos de teclado.
O Outlook verifica novos e-mails em um intervalo padrão que se aplica a todas as contas configuradas. Essa configuração única pode não atender ao seu fluxo de trabalho quando você tem uma conta prioritária que precisa ser verificada a cada minuto e uma conta secundária onde uma vez por hora é suficiente. O recurso Grupos de Envio/Recebimento permite atribuir uma frequência de polling personalizada a cada conta de e-mail individual, em vez de usar um temporizador global. Este artigo explica como criar grupos de envio/recebimento separados e definir um intervalo exclusivo para cada conta no Outlook.
Ao sincronizar seu calendário do Outlook com o iCloud da Apple, eventos duplicados podem aparecer em ambas as plataformas. Isso acontece quando o aplicativo iCloud para Windows ou métodos de importação manual criam cópias sobrepostas do mesmo compromisso. Neste artigo, você aprenderá a configurar uma sincronização limpa que evita a criação de eventos duplicados no Outlook. … Leia mais
Quando você adiciona ou atualiza uma foto de contato no centro de administração do Microsoft 365 ou no Exchange Online, a nova imagem muitas vezes não aparece no Outlook. O cartão de contato no Outlook pode mostrar uma silhueta genérica ou uma foto desatualizada. Esse problema ocorre porque o Outlook depende de uma cópia em cache da foto do diretório, … Leia mais
Se você gerencia um ambiente Exchange ou Microsoft 365, pode precisar ajudar os usuários a encontrar colegas rapidamente pela posição na estrutura da empresa. O Catálogo de Endereços Hierárquico do Outlook, ou HAB, exibe os destinatários em uma árvore organizacional baseada na hierarquia de gestão da empresa. Este recurso substitui a lista de endereços global plana por uma visualização … Leia mais
Ao atualizar o Outlook de uma versão antiga que usa arquivo .nk2 para autocompletar apelidos para uma versão mais nova que usa RoamCache, a migração das entradas do catálogo de endereços em cache pode não acontecer automaticamente. Isso pode deixar você sem seus endereços de e-mail e sugestões de contatos frequentes. A migração é acionada por ações específicas do Outlook … Leia mais