OneDrive Web and Mobile

Quando a sincronização do OneDrive for Business para de funcionar, você costuma ver erros vagos como “Alterações pendentes” ou um status travado. A interface web do OneDrive fornece dados de diagnóstico detalhados que o cliente desktop não mostra. Este artigo explica como acessar e interpretar a visualização de Problemas de Sincronização, logs de atividade de arquivos e relatórios de conflitos no OneDrive … Leia mais

Você quer acessar seus arquivos de trabalho do celular ou tablet mesmo sem conexão com a internet. O aplicativo móvel do OneDrive para iOS e Android permite marcar arquivos e pastas individuais como offline, armazenando-os localmente no dispositivo. Este artigo explica como configurar arquivos offline no … Leia mais

Ao trabalhar com várias organizações, pode ser necessário acessar arquivos do OneDrive for Business de diferentes locatários do Microsoft 365. Alternar locatários manualmente pode causar conflitos de sincronização, links de arquivos quebrados ou perda acidental de dados se não for feito corretamente. Este artigo explica o método seguro para alternar entre locatários no OneDrive na web sem interromper sua sincronização local ou perder acesso a arquivos compartilhados. Você aprenderá o processo correto de logout, como limpar credenciais em cache e como verificar se está conectado ao locatário certo antes de abrir ou editar arquivos.

Você precisa armazenar contratos, recibos ou formulários assinados digitalizados no OneDrive for Business, mas os arquivos estão em um scanner ou impressora multifuncional. O documento ainda não é um arquivo digital no seu computador. Este artigo explica como digitalizar diretamente para o OneDrive usando um aplicativo de scanner, o aplicativo móvel do OneDrive ou um scanner de rede. … Leia mais

Quando você trabalha em equipe no Microsoft 365, as bibliotecas compartilhadas aparecem automaticamente na interface web do OneDrive for Business. No entanto, encontrá-las nem sempre é óbvio, pois elas não são listadas no mesmo local que seus arquivos pessoais. Este artigo explica exatamente onde localizar bibliotecas compartilhadas no site do OneDrive e … Leia mais

O aplicativo OneDrive armazena arquivos temporários no seu dispositivo para acelerar a navegação e abertura de arquivos. Com o tempo, esse cache pode crescer e deixar o app lento, exibir versões desatualizadas ou falhar na sincronização. Limpar o cache remove essas cópias temporárias, mas mantém seus arquivos na nuvem intactos no … Leia mais

Você clica em um atalho de biblioteca compartilhada no OneDrive para a web e nada acontece, ou vê uma mensagem de erro em vez do conteúdo da biblioteca. Esse problema geralmente ocorre quando o atalho aponta para uma biblioteca de documentos do SharePoint à qual o usuário não tem mais permissão de acesso, ou quando o próprio atalho foi corrompido … Leia mais

Ao fazer upload de arquivos para o OneDrive pelo navegador, o processo pode parar no meio, falhar com um erro genérico ou parecer bem-sucedido sem que o arquivo apareça na nuvem. Esse problema geralmente ocorre devido a corrupção do cache do navegador, tokens de autenticação expirados ou extensões conflitantes. … Leia mais

Você marca arquivos como disponíveis offline no aplicativo OneDrive, mas as alterações feitas no PC ou por um colega nunca aparecem no seu celular. Esse problema geralmente acontece porque o cache offline do aplicativo está desatualizado ou porque o dispositivo tem restrições de rede que impedem a sincronização em segundo plano. Este artigo explica por que os arquivos offline param de … Leia mais

Você precisa armazenar recibos de despesas digitalmente para acessá-los de qualquer dispositivo e compartilhá-los com sua equipe financeira. O OneDrive for Business inclui um scanner integrado em seu aplicativo móvel que captura recibos e os salva diretamente no armazenamento em nuvem. Este artigo explica como usar o scanner móvel do OneDrive no … Leia mais