OneDrive Web and Mobile

Você tenta enviar um arquivo para o OneDrive for Business através de um navegador, mas o upload falha ou trava indefinidamente. Esse problema geralmente ocorre quando sua organização usa políticas de Acesso Condicional do Microsoft Entra ID que restringem o acesso com base na conformidade do dispositivo, localização ou tipo de navegador. Um navegador pode ser bloqueado enquanto outro funciona porque … Leia mais

Você tenta enviar um arquivo para uma pasta do OneDrive compartilhada por um parceiro externo, mas o upload falha apenas no Google Chrome, enquanto funciona no Microsoft Edge ou Firefox. Esse problema geralmente ocorre devido a um cookie de terceiros bloqueado, um cache desatualizado ou uma extensão conflitante que interfere na autenticação … Leia mais

Você tenta enviar um arquivo para uma pasta do OneDrive for Business compartilhada com um colaborador externo, mas o upload falha em um navegador enquanto funciona em outro. Esse problema geralmente ocorre devido a configurações específicas do navegador, extensões ou credenciais em cache que interferem no processo de upload web. Este artigo explica por que diferenças entre navegadores causam falhas de upload … Leia mais

Quando um destinatário de compartilhamento externo tenta fazer upload de um arquivo para uma pasta compartilhada do OneDrive pelo navegador e o upload falha apenas nesse navegador, a causa raramente é uma interrupção do servidor. Extensões do navegador, credenciais em cache ou configurações de segurança incorretas geralmente bloqueiam o upload enquanto outros navegadores funcionam normalmente. Este artigo explica … Leia mais

Quando um trabalhador móvel clica no botão de upload em uma página web do OneDrive for Business, o navegador pode redirecionar para a página de login de um locatário diferente, em vez do locatário corporativo esperado. Isso geralmente ocorre porque o navegador armazena em cache tokens de autenticação de uma sessão anterior em um locatário diferente do Microsoft 365. Este guia explica por que o … Leia mais

Trabalhadores móveis frequentemente acessam o OneDrive for Business pelo navegador no celular ou tablet. Ao abrir o site do OneDrive, pode ser que você seja redirecionado para um tenant de outra empresa em vez da sua organização. Isso acontece porque o navegador armazena em cache tokens de autenticação de uma sessão anterior ou porque você tem várias contas do Microsoft 365 conectadas ao mesmo tempo. Leia mais

Trabalhadores móveis que clicam no botão Upload no site do OneDrive às vezes são redirecionados para uma página de login de um locatário diferente, em vez do locatário da própria empresa. Isso cria um risco de segurança e impede o upload de arquivos. A causa raiz é quase sempre um conflito de sessão do navegador ou um cookie de autenticação desatualizado de um login anterior no Microsoft 365 … Leia mais

Equipes de campo frequentemente acessam o OneDrive for Business pelo navegador em computadores compartilhados ou não gerenciados. Ao clicar no botão Upload ou navegar para onedrive.com, o navegador pode redirecioná-las para o locatário errado do Microsoft 365. Isso acontece porque o navegador armazena em cache tokens de autenticação ou cookies de uma sessão anterior ou de uma organização diferente. … Leia mais

Equipes de campo frequentemente acessam o OneDrive for Business pelo navegador em dispositivos compartilhados ou pessoais. Um problema comum ocorre quando o navegador abre o locatário errado do Microsoft 365, exibindo arquivos de outra organização em vez da empresa do usuário. Isso geralmente acontece porque o navegador armazena em cache cookies de autenticação de uma sessão anterior com outro … Leia mais

Equipes de campo frequentemente acessam o OneDrive pelo navegador quando estão longe de sua estação de trabalho principal. Quando um usuário faz login no OneDrive na web, o site deve abrir o locatário correto do Microsoft 365 associado à sua conta corporativa. Em vez disso, alguns trabalhadores de campo veem um locatário diferente, geralmente uma conta pessoal da Microsoft ou uma … Leia mais