Solução de problemas de upload web do OneDrive for Business para usuários iOS: abre o locatário errado

Ao tocar no botão Upload em um aplicativo iOS e escolher OneDrive for Business, o navegador abre seu OneDrive pessoal ou um locatário de trabalho diferente em vez da conta corporativa correta. Isso acontece porque o iOS armazena uma sessão de navegador em cache que aponta para a última identidade Microsoft usada, e o fluxo de upload web não … Leia mais

Checklist do Administrador do OneDrive: upload web abre o locatário errado para usuários iOS

Quando usuários iOS tocam no botão de upload no Safari ou em outro navegador e veem uma página de login do OneDrive para o locatário errado do Microsoft 365, os uploads de arquivos falham ou vão para a organização errada. Isso acontece porque o Safari do iOS e muitos navegadores de terceiros armazenam em cache o estado de autenticação de uma sessão anterior, especialmente quando um usuário tem … Leia mais

OneDrive for Business web upload abre o tenant errado no Android: Guia de correção

Ao tocar no botão de upload web no aplicativo OneDrive for Business no Android, o navegador às vezes abre o tenant errado do Microsoft 365. Em vez da sua conta corporativa ou de estudante, você vê uma conta pessoal da Microsoft ou a página de login de outra organização. Isso acontece porque o WebView do Android ou o navegador padrão armazena em cache tokens de autenticação de uma sessão anterior. Este artigo explica por que ocorre a incompatibilidade de tenant e fornece uma correção confiável para forçar o navegador a abrir o login do tenant correto.

Solução de problemas de upload na web do OneDrive for Business no Android: abre o tenant errado

Ao tocar no link de upload na web do OneDrive for Business em um dispositivo Android, o navegador pode abrir seu OneDrive pessoal ou um tenant de trabalho diferente, em vez da conta corporativa correta. Isso acontece porque o Android nem sempre passa o contexto de autenticação corretamente entre o aplicativo do OneDrive e o navegador. Este artigo explica por que … Leia mais