Alertas de DLP do OneDrive for Business bloqueiam uploads legítimos para investigações de RH: Guia de correção

Quando equipes de RH enviam documentos confidenciais de investigação para o OneDrive, as políticas de Prevenção contra Perda de Dados do Microsoft Purview podem bloquear o upload ou gerar alertas falsos positivos. Isso acontece porque as regras de DLP examinam o conteúdo do arquivo em busca de padrões como números de CPF, números de conta bancária ou palavras-chave confidenciais — padrões comuns em arquivos de casos de RH. O resultado … Leia mais

Solução de alertas de DLP do OneDrive for Business para investigações de RH: bloqueio de uploads legítimos

Quando um investigador de RH faz upload de um arquivo confidencial de funcionário para o OneDrive for Business, uma política de Prevenção contra Perda de Dados pode bloquear incorretamente o upload e gerar um alerta falso positivo de DLP. Isso acontece quando a regra de DLP corresponde a tipos de informação confidenciais, como números de CPF ou contas bancárias, presentes em documentos legítimos de RH. … Leia mais

Checklist do Administrador do OneDrive: Alertas de DLP bloqueiam uploads legítimos para investigações de RH

Como administrador do OneDrive, você pode receber alertas de Prevenção contra Perda de Dados (DLP) quando funcionários de RH fazem upload de arquivos confidenciais de investigação. Esses alertas podem bloquear ou colocar em quarentena arquivos legítimos, causando interrupções no fluxo de trabalho e atrasos. Isso ocorre porque as políticas de DLP são configuradas para detectar tipos de informações confidenciais, como números de CPF ou dados financeiros, que os documentos de RH frequentemente contêm. Leia mais

Alertas de DLP do OneDrive for Business bloqueiam uploads legítimos em auditorias de compartilhamento externo: Guia de correção

Quando você habilita políticas de Prevenção contra Perda de Dados (DLP) para compartilhamento externo no OneDrive for Business, os alertas de DLP podem bloquear uploads legítimos de arquivos, mesmo quando eles não contêm dados confidenciais. Isso acontece porque as regras DLP padrão geralmente aplicam critérios de verificação amplos que sinalizam conteúdo não confidencial durante auditorias de compartilhamento externo. Este artigo explica por que arquivos limpos são … Leia mais

Solução de alertas de DLP do OneDrive for Business para auditorias de compartilhamento externo: bloqueio de uploads legítimos

Você configura políticas de Prevenção contra Perda de Dados (DLP) no Microsoft Purview para detectar quando usuários compartilham arquivos confidenciais externamente do OneDrive for Business. No entanto, você começa a ver alertas de DLP para uploads que são ações comerciais legítimas, como enviar um contrato para um cliente ou compartilhar um plano de projeto com um parceiro. Isso acontece porque as condições ou o escopo da política de DLP são muito amplos, ou porque os eventos de auditoria de compartilhamento externo estão sendo mal classificados pela política. Este artigo explica por que as políticas de DLP sinalizam uploads externos legítimos e fornece etapas para ajustar as condições, o escopo e as exceções da política para que os fluxos de trabalho reais não sejam interrompidos.

Checklist do Administrador do OneDrive: Alertas de DLP bloqueiam uploads legítimos em auditorias de compartilhamento externo

Como administrador do OneDrive, você pode descobrir que os alertas de Prevenção contra Perda de Dados (DLP) estão bloqueando uploads legítimos de arquivos durante auditorias de compartilhamento externo. Isso acontece quando as políticas de DLP são configuradas de forma muito ampla ou quando tipos de informações confidenciais geram falsos positivos em arquivos que são seguros para compartilhar. Os uploads bloqueados criam lacunas no rastro de auditoria e frustram os usuários que precisam colaborar com parceiros externos. Este artigo explica por que as regras de DLP interferem no compartilhamento externo legítimo, fornece um checklist passo a passo para revisar e refinar suas políticas de DLP e mostra como auditar eventos bloqueados sem sacrificar a segurança.

Solução de problemas de alertas DLP do OneDrive for Business para departamentos regulamentados: arquivos do OneDrive não detectados

Seu departamento regulamentado depende de políticas de Prevenção contra Perda de Dados para proteger conteúdo confidencial. Mas os alertas DLP no Microsoft 365 às vezes não detectam arquivos armazenados no OneDrive for Business, deixando lacunas de conformidade. Isso geralmente acontece devido a configuração incorreta do escopo da política, lacunas de licenciamento ou limitações de detecção em nível de arquivo. Este artigo explica por que os alertas DLP do OneDrive falham, fornece correções passo a passo e aborda padrões de falha relacionados para equipes de conformidade em finanças, saúde e departamentos jurídicos.

Checklist do Administrador do OneDrive: Alertas de DLP não detectam arquivos do OneDrive para departamentos regulamentados

Sua organização usa políticas de Prevenção contra Perda de Dados do Microsoft Purview para proteger dados confidenciais em departamentos regulamentados como finanças, jurídico e RH. Mas os alertas de DLP não estão sendo acionados para arquivos armazenados no OneDrive. Isso significa que conteúdo confidencial, como números de cartão de crédito, dados bancários ou informações de identificação pessoal, pode estar saindo do seu locatário sem detecção. … Leia mais

Política de Retenção Impede Exclusão de Arquivo no OneDrive: Solução para OneDrive for Business

Você tenta excluir um arquivo do OneDrive for Business. O arquivo desaparece por um momento e depois reaparece. Ou você vê um erro informando que o item não pode ser excluído porque está sujeito a uma política de retenção. Isso acontece porque uma política de retenção do Microsoft 365 ou um rótulo com regras de retenção foi aplicado ao arquivo, à pasta ou a todo o site do OneDrive. A política impede a exclusão permanente e mantém uma cópia em uma biblioteca de retenção ou na pasta Itens Recuperáveis. Este artigo explica como as políticas de retenção funcionam no OneDrive, por que bloqueiam a exclusão e as etapas exatas que um administrador deve seguir para liberar o arquivo para que o usuário possa excluí-lo.

Rótulo de Sensibilidade Não se Aplica a Arquivos Sincronizados: Correção no OneDrive for Business

Você definiu um rótulo de sensibilidade no Microsoft 365, mas ele não aparece nos arquivos após a sincronização com o OneDrive. Esse problema ocorre porque a sincronização do OneDrive não aplica rótulos de sensibilidade nativamente aos arquivos armazenados localmente. Os rótulos de sensibilidade são metadados aplicados na nuvem, via SharePoint ou Microsoft 365, e não pelo mecanismo de sincronização. Este artigo explica por que os rótulos estão ausentes e fornece as etapas para garantir que sejam aplicados corretamente.