Você enviou documentos para seu agente do Copilot Studio, mas ele os ignora durante as conversas. Isso geralmente acontece porque os arquivos não estão vinculados a uma fonte de conhecimento com a configuração correta. O agente só pode ler conteúdo de fontes de conhecimento habilitadas e indexadas corretamente. Este artigo explica por que os arquivos enviados falham e como corrigir o problema no Copilot Studio.
Quando você atualiza uma fonte de conhecimento no Copilot Studio, o processo de refresh pode demorar muito mais do que o esperado. Esse atraso impede que seu copiloto use os dados mais recentes, gerando respostas desatualizadas ou imprecisas. A causa raiz geralmente é uma combinação de grandes volumes de dados, limitação de API (throttling) ou configurações de indexação ineficientes. … Leia mais
Você atualizou seu agente no Copilot Studio, clicou em Publicar e a confirmação apareceu. Mas, ao testar o agente no Teams, Microsoft 365 Copilot ou em um canal personalizado, ele ainda usa a versão antiga. Os novos tópicos, respostas alteradas ou fontes de conhecimento atualizadas não aparecem. Esse problema ocorre porque a versão publicada não é … Leia mais
Ao tentar conversar com um agente do Copilot Studio no Microsoft Teams ou em um site personalizado, a mensagem “Este bot não está disponível” aparece em vez da conversa esperada. Esse erro geralmente significa que o agente não está configurado corretamente para o canal que você está usando ou as configurações de autenticação bloqueiam a conexão. O problema … Leia mais
Ao clicar em um link para instalar um agente do Copilot Studio no Microsoft Teams, a instalação pode falhar sem uma mensagem de erro clara. Isso geralmente acontece devido a uma incompatibilidade entre as configurações de implantação do agente e as permissões do ambiente Teams do usuário. O link pode apontar para um agente específico do locatário ao qual sua conta não tem acesso … Leia mais
Você precisa controlar quais funcionários podem usar agentes Copilot no seu locatário do Microsoft 365. Sem restrições, todo usuário licenciado pode criar, compartilhar e executar agentes. Isso pode gerar falhas de segurança, vazamento de dados e automação não aprovada. Este artigo explica como usar grupos do Microsoft Entra ID e políticas de acesso condicional para restringir o uso de agentes Copilot … Leia mais
Você pode ver uma mensagem no centro de administração do Microsoft 365 ou no Copilot Studio indicando que o uso do agente Copilot é permitido sem a licença esperada. Esse aviso aparece mesmo quando você acredita que seus usuários têm a licença correta do Copilot para Microsoft 365 ou Copilot Studio atribuída. A causa raiz geralmente é uma incompatibilidade entre o SKU da licença e a configuração do agente Copilot, ou uma política que concede acesso por meio de um direito mais amplo. Este artigo explica por que o aviso ocorre e fornece instruções passo a passo para resolver a incompatibilidade de licença, de modo que o uso do agente esteja alinhado com seus usuários licenciados.