Quando você conversa com o Copilot nos aplicativos do Microsoft 365, o assistente pode esquecer o que você disse algumas mensagens atrás. Isso acontece porque o Copilot tem uma janela de contexto limitada que é redefinida após um certo número de interações. A janela de contexto é a quantidade de histórico recente da conversa que o modelo pode consultar de uma só vez. Este artigo … Leia mais
O Copilot no Excel pode identificar errado os cabeçalhos de tabelas ao analisar dados, retornando nomes de colunas incorretos ou tratando linhas de dados como cabeçalhos. Isso acontece porque o Copilot depende dos metadados estruturados da tabela do Excel, e não apenas da formatação visual. A tabela precisa ser formalmente definida como uma tabela do Excel, não apenas formatada com texto em negrito ou células coloridas. Este … Leia mais
Quando você faz uma pergunta ao Copilot no Microsoft 365 e ele responde apenas com a mensagem “Conteúdo filtrado” sem nenhuma saída real, você não consegue ver a resposta solicitada. Esse problema geralmente ocorre porque o sistema de moderação de conteúdo integrado do Copilot sinalizou seu prompt ou a resposta gerada como violação de uma regra de política e bloqueou o … Leia mais
Você está no meio de uma conversa detalhada com o Copilot no Microsoft 365 quando a sessão para de responder. Uma faixa aparece no topo do painel de chat: Conexão Perdida. Esse erro é mais comum em conversas longas que envolvem vários uploads de arquivos, resumos de documentos complexos ou geração iterativa de código. A causa raiz é … Leia mais
Você pede ao Copilot no Word para redigir um relatório, uma proposta ou um e-mail, e ele para no meio de uma frase ou parágrafo. O texto gerado é cortado abruptamente, deixando você com um rascunho incompleto. Esse corte acontece porque o Copilot tem um limite fixo de tokens de saída por geração e também respeita a janela de contexto do documento atual. … Leia mais
Ao pedir para o Copilot resumir uma thread de e-mail do Outlook, você pode notar que ele deixa de fora certas mensagens. Isso acontece com mais frequência em e-mails que contêm anexos, imagens inline ou formatação complexa. A causa raiz é como o Copilot lê e interpreta o conteúdo de cada e-mail na thread. Este artigo explica por que o Copilot pula … Leia mais
Ao usar o Copilot nos aplicativos do Microsoft 365, você pode ver um erro 429 com a mensagem Too Many Requests. Esse erro impede o Copilot de gerar respostas, resumir documentos ou responder perguntas. A causa é atingir um limite de taxa imposto pela Microsoft para proteger a estabilidade do serviço. Este artigo explica por que o erro 429 ocorre e … Leia mais
Você abre um documento do Word ou um arquivo do PowerPoint, faz uma pergunta ao Copilot sobre o conteúdo, e ele responde com algo como “Não posso ajudar com isso” ou “Não tenho acesso aos seus arquivos.” Isso acontece mesmo com o arquivo aberto na tela. A causa raiz é quase sempre uma lacuna de permissões ou configuração no Microsoft 365. … Leia mais
Você está trabalhando em um documento longo do Word e o Copilot para de responder. O painel do Copilot mostra um ícone girando ou uma mensagem de que a solicitação expirou. Isso acontece porque o Copilot tem um limite rígido de quanto texto pode processar em uma única sessão. Este artigo explica os limites técnicos de timeout, como eles afetam documentos longos e o que você pode fazer para contornar o problema.
Ao perguntar ao Copilot sobre dados da sua empresa, como prazos de projetos ou status de negócios no CRM, você espera respostas baseadas no seu locatário Microsoft 365. Em vez disso, pode receber uma resposta vaga, como uma definição geral ou um cenário de exemplo que não menciona seus arquivos reais. Este artigo explica as causas raiz e fornece as etapas de configuração exatas para garantir que o Copilot retorne respostas com base nos dados do seu locatário.