Guía para solucionar el problema de que una cola de llamadas de Microsoft Teams no suene para un usuario remoto, cubriendo políticas de llamadas, configuración de agentes y registro del dispositivo.
Su dispositivo Teams Rooms Android no suena cuando llega una llamada a través de la cola de llamadas. Esto deja a los llamantes esperando y a su equipo perdiendo llamadas importantes. La causa suele ser una combinación de configuración de enrutamiento de la cola de llamadas, configuración de la cuenta de recurso y políticas de Teams Rooms. Este artículo explica la causa raíz y proporciona los pasos exactos para hacer que la cola de llamadas suene en su dispositivo Teams Rooms Android.
Tu cola de llamadas de Teams deja de sonar después de cambiar la licencia de un usuario. Este artículo explica por qué ocurre y cómo solucionarlo paso a paso.
El teclado de marcación puede faltar en el Centro de administración de Teams y en el cliente de Teams debido a problemas de licencia, configuración de políticas o versiones desactualizadas. Este artículo explica las causas y proporciona soluciones paso a paso.