Solucionar que la cola de llamadas de Teams no suene después de un cambio de licencia
Tu cola de llamadas de Teams deja de sonar después de cambiar la licencia de un usuario. Este artículo explica por qué ocurre y cómo solucionarlo paso a paso.
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Solucionar el bloqueo de una aplicación de Teams por la política de la organización en un canal compartido
Cuando intentas abrir una aplicación de Teams en un canal compartido, es posible que veas un error que indica que la aplicación está bloqueada por la política de la organización. Esto sucede incluso si la misma aplicación funciona correctamente en canales regulares. La causa suele ser una política de aplicaciones a nivel de canal o un permiso de aplicación a nivel de inquilino que no se aplica a los canales compartidos. Este artículo explica por qué los canales compartidos se comportan de manera diferente y te brinda los pasos exactos para desbloquear la aplicación.
Cómo corregir la política de mensajería de Teams que no se actualiza para un usuario
Cuando cambias una política de mensajería en el centro de administración de Teams, la actualización normalmente se aplica a todos los usuarios asignados en unos minutos. Pero a veces un usuario conserva la configuración anterior, como recibos de lectura o permisos de chat. Esto suele ocurrir porque la asignación de la política falta, está duplicada o el usuario tiene una política en caché que anula la nueva. Este artículo explica por qué la política no se actualiza para un solo usuario y te guía a través de los pasos exactos para solucionarlo.
Cómo corregir el error al subir un archivo en el chat de un canal privado en Teams
Si no puedes adjuntar archivos en el chat de un canal privado en Teams, la causa suele ser una política de mensajería, permisos de SharePoint o la moderación del canal. Aquí te mostramos cómo diagnosticarlo y solucionarlo.
Cómo corregir la imposibilidad de crear un canal estándar en un grupo de Microsoft 365
Si no puede crear un canal estándar en un grupo de Microsoft 365 en Teams, la causa suele ser un propietario invitado o un tipo de grupo incorrecto. Siga estos pasos para solucionarlo.
Solucionar el problema de que la cámara de Teams no se detecta en Windows 11
Guía paso a paso para restaurar la detección de la cámara en Microsoft Teams en Windows 11, incluyendo ajustes de privacidad, controladores y configuración de la aplicación.
Cómo corregir que el enlace de reunión de Teams abra la cuenta incorrecta para un invitado externo
Cuando haces clic en un enlace de reunión de Teams como invitado externo, Teams puede abrir la aplicación de escritorio con la cuenta de Microsoft equivocada. Esto sucede porque Teams guarda en caché la última cuenta utilizada y omite el selector de cuentas. La reunión aparece entonces en un inquilino diferente, por lo que ves un error o un vestíbulo en blanco. Este artículo explica por qué se carga la cuenta incorrecta y te muestra exactamente cómo forzar la identidad de invitado correcta antes de unirte.
Corregir la política de nombres de Teams que no se aplica a un equipo recién creado
Si la política de nombres de Microsoft Teams no se aplica al crear un equipo nuevo, este artículo explica las causas y los pasos para verificarla, borrar la caché y forzar la actualización con PowerShell.
Cómo solucionar el problema de sincronización de la aplicación móvil de Teams en un dispositivo administrado
Si administra un dispositivo a través de Microsoft Intune u otra plataforma de gestión de dispositivos móviles, la aplicación móvil de Teams puede dejar de sincronizar mensajes, archivos y actualizaciones de presencia. Este artículo explica las causas y proporciona soluciones paso a paso.
Cómo solucionar el problema del teclado de marcación que falta en el Centro de administración de Teams
El teclado de marcación puede faltar en el Centro de administración de Teams y en el cliente de Teams debido a problemas de licencia, configuración de políticas o versiones desactualizadas. Este artículo explica las causas y proporciona soluciones paso a paso.