Si administra un dispositivo a través de Microsoft Intune u otra plataforma de gestión de dispositivos móviles, la aplicación móvil de Teams puede dejar de sincronizar mensajes, archivos y actualizaciones de presencia. Este artículo explica las causas y proporciona soluciones paso a paso.
El teclado de marcación puede faltar en el Centro de administración de Teams y en el cliente de Teams debido a problemas de licencia, configuración de políticas o versiones desactualizadas. Este artículo explica las causas y proporciona soluciones paso a paso.
Guía para solucionar problemas de instalación de aplicaciones en el nuevo cliente de Teams, incluyendo verificación de políticas y limpieza de caché.
Si la etiqueta de sensibilidad no aparece en las grabaciones de reuniones de Teams, esta guía te muestra cómo solucionarlo. Aprende a configurar el alcance de la etiqueta, las políticas de reunión y a verificar la grabación.
Si una política de Teams no se aplica después de 24 horas, la causa suele ser una asignación incorrecta o un retraso en la propagación. Este artículo explica cómo verificar la política efectiva, limpiar la caché y usar PowerShell para forzar la actualización.
Guía para administradores de TI sobre cómo solucionar el problema de que la pestaña Archivos de Teams no se abre para invitados externos, incluyendo pasos para habilitar el acceso de invitados, verificar permisos de SharePoint y ajustar políticas de uso compartido.
Los usuarios externos pueden ver demasiados resultados de búsqueda en SharePoint. Ajuste los permisos de búsqueda y la configuración de colaboración externa para limitar su visibilidad.
Aprenda por qué aparecen elementos duplicados en una lista de SharePoint después de la importación y cómo eliminarlos con métodos manuales o Power Automate.
Aprenda por qué el correo de solicitud de acceso de SharePoint va al propietario equivocado y cómo corregir la asignación de propietario para que llegue al
Cuando ocurre un error de SharePoint, su primera reacción podría ser contactar al Soporte de Microsoft de inmediato. Sin la información adecuada, los ingenieros de soporte no pueden diagnosticar el problema rápidamente, y enfrentará solicitudes repetidas de registros y capturas de pantalla. Este artículo explica exactamente qué datos necesita recopilar antes de abrir un ticket de soporte. Seguir esta lista de verificación le ayuda a resolver el problema más rápido y reduce el ir y venir con el equipo de soporte.