Você anexou um PDF, documento do Word ou arquivo de texto ao seu prompt no Microsoft 365 Copilot, mas o Word mostra um erro ou simplesmente ignora o arquivo ao esboçar novo conteúdo. Isso geralmente acontece porque o Copilot no Word atualmente suporta referências a arquivos apenas em um conjunto limitado de cenários, ou porque o formato, localização ou tamanho do arquivo viola uma restrição oculta. Este artigo explica as restrições técnicas exatas que causam a falha e fornece uma solução alternativa confiável passo a passo para forçar o Copilot a usar seu material de referência.
Principais Conclusões: Esboçar com um Arquivo de Referência no Word Copilot
- Copilot > Compor > Ícone de anexar arquivo (clipe): Este botão aparece apenas na experiência de rascunho Compor, não no painel de chat ou no painel Reescrever.
- Caminho na nuvem do OneDrive ou SharePoint: O arquivo anexado deve estar armazenado no OneDrive ou SharePoint com as permissões de compartilhamento corretas; arquivos locais são ignorados silenciosamente.
- Tipos de arquivo suportados: .docx, .pdf, .txt, .xlsx, .pptx: Outros formatos como .doc, .rtf ou .odt não são reconhecidos como fontes de referência válidas.
Por que o Copilot Ignora um Arquivo de Referência Anexado no Word
O Microsoft 365 Copilot no Word não trata um arquivo anexado da mesma forma que um assistente humano faria. O recurso de anexo de arquivo faz parte da experiência Compor, que é uma caixa de diálogo modal que aparece quando você clica no ícone do Copilot e seleciona Esboçar com Copilot. Dentro dessa caixa de diálogo, um ícone de clipe permite anexar até três arquivos.
A causa raiz da falha é uma das seguintes limitações, cada uma impedindo o Copilot de ler o conteúdo do arquivo:
1. O arquivo está armazenado localmente no seu disco rígido
O Copilot não pode acessar arquivos que residem apenas no seu disco C: local ou em qualquer unidade externa não sincronizada com a nuvem. Quando você anexa um arquivo local, o Word o exibe na lista de anexos, mas o Copilot não consegue recuperar o texto. O prompt é executado com o anexo vazio, produzindo saída genérica ou uma mensagem de erro.
2. O formato do arquivo não está na lista suportada
O Copilot no Word suporta apenas .docx, .pdf, .txt, .xlsx e .pptx como arquivos de referência. Se você anexar um arquivo .doc (Word 97-2003), .rtf, .odt, .html ou .csv, o Copilot o ignora silenciosamente. O anexo aparece como anexado, mas o modelo não recebe texto utilizável dele.
3. O arquivo excede 3 MB de tamanho
O Copilot impõe um limite de tamanho por arquivo de aproximadamente 3 MB. Arquivos maiores que isso são anexados, mas não processados. A resposta do Copilot não mostrará evidências de que o arquivo foi lido.
4. O arquivo não está compartilhado com as permissões corretas
Mesmo quando o arquivo está no OneDrive ou SharePoint, o Copilot exige que o arquivo seja compartilhado com você (o usuário atual) com pelo menos acesso de Leitura. Se o arquivo estiver armazenado em um site ao qual você não pode acessar, o Copilot não pode lê-lo.
5. Você está usando o painel errado do Copilot
O ícone de anexo de arquivo aparece apenas na caixa de diálogo Esboçar com Copilot. O painel de chat do Copilot (aberto através do botão Copilot na faixa de opções Início) não suporta anexos de arquivo para esboçar. Se você colar um caminho de arquivo no painel de chat, o Copilot o ignora.
Passos para Forçar o Copilot a Esboçar a Partir de um Arquivo de Referência
Siga estes passos em ordem. Cada passo elimina uma das causas de falha listadas acima.
- Mova o arquivo de referência para o OneDrive ou SharePoint
Carregue o arquivo para seu OneDrive pessoal (pasta Documentos) ou uma biblioteca de documentos do SharePoint à qual você tem acesso. Clique com o botão direito no arquivo e selecione Compartilhar. Copie o link de compartilhamento. Abra esse link em um navegador para confirmar que você pode visualizar o arquivo. Se o arquivo estiver em uma unidade compartilhada ou em uma pasta local, o Copilot não pode lê-lo. - Converta o arquivo para um formato suportado
Se o arquivo for .doc, .rtf, .odt ou .html, abra-o no aplicativo apropriado e salve uma cópia como .docx (Word), .pdf (Salvar como PDF) ou .txt (texto simples). Para arquivos .csv, abra no Excel e salve como .xlsx. Para .pptx, o formato já é suportado. Não use .doc ou .rtf como arquivos de referência. - Verifique o tamanho do arquivo
No Explorador de Arquivos, clique com o botão direito no arquivo e selecione Propriedades. Confirme que o valor de Tamanho está abaixo de 3 MB. Se for maior, divida o conteúdo em dois arquivos ou extraia apenas a seção relevante para um novo arquivo .docx. O Copilot não lerá arquivos acima do limite de tamanho. - Abra a caixa de diálogo Esboçar com Copilot corretamente
Em um documento em branco do Word, clique no ícone Copilot na faixa de opções Início. No painel do Copilot que abre à direita, digite um prompt como Esboce uma proposta com base no arquivo anexado. Em seguida, clique no botão Compor na parte inferior do painel. Isso abre a caixa de diálogo modal Esboçar com Copilot. Não tente anexar arquivos diretamente no painel lateral. - Anexe o arquivo usando o ícone de clipe
Na caixa de diálogo Esboçar com Copilot, clique no ícone de clipe (Anexar arquivo). Navegue até o arquivo no OneDrive ou SharePoint. Selecione-o e clique em Abrir. O nome do arquivo aparece na área de anexos. Não cole um caminho de arquivo nem arraste e solte um arquivo local. - Escreva um prompt específico que faça referência ao anexo
No campo de prompt, escreva uma instrução clara como Crie um resumo executivo de três parágrafos usando as informações do arquivo anexado. Um prompt vago como Esboce algo pode fazer com que o Copilot ignore o anexo. Pressione Enter ou clique no botão Gerar. - Verifique se a saída faz referência ao conteúdo do arquivo
Leia o rascunho gerado. Se contiver texto genérico de espaço reservado ou frases repetidas não encontradas no seu arquivo, o Copilot não leu o anexo. Repita os passos, prestando atenção especial ao local e formato do arquivo.
Se o Copilot Ainda Não Consegue Ler o Arquivo Anexado
Copilot diz que o arquivo não está acessível
Este erro aparece quando o arquivo está no OneDrive ou SharePoint, mas o link de compartilhamento está restrito. Abra o arquivo em um navegador. Se você vir uma página de Acesso Negado ou Solicitar Acesso, peça ao proprietário do arquivo para conceder acesso de Leitura. Após a concessão do acesso, aguarde 30 segundos e repita a etapa de anexo.
Copilot esboça conteúdo não relacionado ao arquivo
Isso geralmente significa que o arquivo foi anexado, mas o prompt não pediu explicitamente ao Copilot para usá-lo. Reescreva o prompt para incluir a frase usando apenas as informações do arquivo anexado ou com base no conteúdo do arquivo anexado. O Copilot responde melhor a instruções diretas.
Copilot ignora o anexo ao esboçar a partir do painel lateral
O painel lateral (chat do Copilot) não suporta anexos de arquivo para esboçar. Você deve usar a caixa de diálogo Esboçar com Copilot. Se preferir o painel lateral, cole o texto relevante do arquivo diretamente no prompt do chat em vez de anexar o arquivo.
Copilot esboça apenas os primeiros parágrafos de um PDF
A análise de PDF no Copilot é limitada às primeiras 10 páginas ou aos primeiros 3 MB de texto, o que ocorrer primeiro. Se o PDF for uma imagem digitalizada sem texto selecionável, o Copilot não consegue extrair nenhum conteúdo. Converta PDFs digitalizados para .docx usando o recurso Abrir PDF do Word antes de anexar.
Métodos de Esboço do Word Copilot: Arquivo Anexado vs Texto Incorporado vs Prompt de Chat
| Item | Arquivo Anexado (Esboçar com Copilot) | Texto Incorporado no Prompt | Prompt de Chat (Painel Lateral) |
|---|---|---|---|
| Método de acesso | Ícone de clipe na caixa de diálogo Compor | Digitar ou colar conteúdo diretamente | Digitar consulta no painel lateral |
| Local do arquivo necessário | OneDrive ou SharePoint | Não aplicável | Não aplicável |
| Tamanho máximo de entrada | 3 MB por arquivo, até 3 arquivos | Limitado pela contagem de caracteres do prompt (~8000 caracteres) | Sem suporte a anexo de arquivo |
| Formatos suportados | .docx, .pdf, .txt, .xlsx, .pptx | Apenas texto simples | Apenas texto simples |
| Melhor caso de uso | Documentos externos longos | Trechos curtos ou marcadores | Perguntas rápidas sem referência |
Use o método de arquivo anexado quando sua referência for um documento completo com mais de alguns parágrafos. Use texto incorporado no prompt quando sua referência for uma lista curta ou um único parágrafo. Use o painel de chat apenas quando não precisar de uma referência externa.
Agora você pode forçar o Word Copilot a esboçar conteúdo a partir de um arquivo de referência anexado movendo o arquivo para o OneDrive ou SharePoint, convertendo-o para um formato suportado e usando a caixa de diálogo Compor correta. Em seguida, experimente o recurso Reescrever com Copilot no rascunho gerado para ajustar o tom ou o comprimento. Para controle avançado, cole o texto de referência diretamente no prompt em vez de anexar o arquivo, o que contorna completamente as restrições de tamanho e formato do arquivo.