Sharepoint Errors

Como proprietário de um site do SharePoint, você vê mensagens de erro de usuários que não conseguem abrir arquivos ou ver pastas. Você precisa saber se o problema é uma configuração de permissão ou uma falha de sincronização. Erros de permissão ocorrem quando os direitos de acesso estão ausentes ou mal configurados. Erros de sincronização ocorrem quando o cliente de sincronização do OneDrive não consegue se comunicar com o SharePoint. … Leia mais

Ao enviar uma solicitação de suporte para o SharePoint Online, os engenheiros de suporte da Microsoft geralmente pedem um ID de correlação. Este é um identificador único vinculado a uma operação específica que falhou no sistema do SharePoint. Sem ele, as equipes de suporte não conseguem rastrear os logs de erro exatos, eventos do servidor e ações do usuário que causaram o problema. Este artigo explica … Leia mais

Quando uma página do SharePoint não carrega, uma biblioteca de documentos para de sincronizar ou uma alteração de permissão não surte efeito, a mensagem de erro geralmente contém uma longa sequência de letras e números chamada ID de Correlação. Muitos proprietários de site ignoram esse código porque não sabem o que significa ou como usá-lo. … Leia mais

Ao tentar abrir uma lista ou biblioteca do SharePoint e ver a mensagem de erro “A operação tentada é proibida porque excede o limite de exibição da lista”, seu site contém mais itens do que o SharePoint pode exibir em uma única exibição. O SharePoint impõe um limite padrão de 5.000 itens por exibição para listas e bibliotecas para … Leia mais

Quando um site ou recurso do SharePoint para de funcionar, você precisa de detalhes específicos do erro antes de contatar o suporte. Mensagens genéricas como “Algo deu errado” não ajudam os engenheiros de suporte da Microsoft a diagnosticar o problema. Este artigo explica exatamente quais logs, capturas de tela e dados de configuração coletar antes de abrir um ticket de suporte. Você aprenderá a … Leia mais

Quando ocorre um erro no SharePoint, sua primeira reação pode ser contatar o Suporte Microsoft imediatamente. Sem as informações certas, os engenheiros de suporte não conseguem diagnosticar o problema rapidamente, e você enfrentará pedidos repetidos de logs e capturas de tela. Este artigo explica exatamente quais dados você precisa coletar antes de abrir um ticket de suporte. Seguir este checklist ajuda … Leia mais

Erros do SharePoint geralmente aparecem como páginas em branco, mensagens de permissão negada ou carregamento lento. Esses erros podem vir do cache do navegador, de uma versão incompatível do navegador ou de configurações no nível do tenant, como políticas de site e saúde do serviço. Este guia explica como identificar se a causa raiz está no lado do cliente ou no lado do tenant. Você … Leia mais

Proprietários do SharePoint frequentemente encontram erros como páginas que não carregam, recursos desabilitados ou permissões falhando. Muitos assumem que o problema é uma configuração de servidor ou site. Na realidade, a causa raiz frequentemente é uma configuração do navegador, uma sessão em cache ou uma política de nível de tenant que bloqueia ações específicas. Este artigo fornece um checklist prático para isolar … Leia mais

Você encontra erros no SharePoint, como páginas que não carregam, recursos ausentes ou bloqueios inesperados de permissão. Esses erros geralmente vêm de duas fontes distintas: seu ambiente de navegador local ou a configuração do seu locatário Microsoft 365. Este artigo fornece um fluxo de trabalho prático para identificar se a causa está relacionada ao navegador ou ao locatário, juntamente com correções passo a passo para ambos os cenários. Leia mais

Ao trabalhar com bibliotecas de documentos do SharePoint, você pode ver erros que interrompem a sincronização de arquivos. Alguns erros vêm das configurações de permissão, enquanto outros vêm do mecanismo de sincronização. Esses dois tipos de erros parecem semelhantes, mas exigem correções diferentes. Este artigo mostra como diferenciá-los e configurar seu sistema para evitar confusão.