OneDrive for Business

Quando um trabalhador móvel clica no botão de upload em uma página web do OneDrive for Business, o navegador pode redirecionar para a página de login de um locatário diferente, em vez do locatário corporativo esperado. Isso geralmente ocorre porque o navegador armazena em cache tokens de autenticação de uma sessão anterior em um locatário diferente do Microsoft 365. Este guia explica por que o … Leia mais

Trabalhadores móveis frequentemente acessam o OneDrive for Business pelo navegador no celular ou tablet. Ao abrir o site do OneDrive, pode ser que você seja redirecionado para um tenant de outra empresa em vez da sua organização. Isso acontece porque o navegador armazena em cache tokens de autenticação de uma sessão anterior ou porque você tem várias contas do Microsoft 365 conectadas ao mesmo tempo. Leia mais

Trabalhadores móveis que clicam no botão Upload no site do OneDrive às vezes são redirecionados para uma página de login de um locatário diferente, em vez do locatário da própria empresa. Isso cria um risco de segurança e impede o upload de arquivos. A causa raiz é quase sempre um conflito de sessão do navegador ou um cookie de autenticação desatualizado de um login anterior no Microsoft 365 … Leia mais

Equipes de campo frequentemente acessam o OneDrive for Business pelo navegador em computadores compartilhados ou não gerenciados. Ao clicar no botão Upload ou navegar para onedrive.com, o navegador pode redirecioná-las para o locatário errado do Microsoft 365. Isso acontece porque o navegador armazena em cache tokens de autenticação ou cookies de uma sessão anterior ou de uma organização diferente. … Leia mais

Equipes de campo frequentemente acessam o OneDrive for Business pelo navegador em dispositivos compartilhados ou pessoais. Um problema comum ocorre quando o navegador abre o locatário errado do Microsoft 365, exibindo arquivos de outra organização em vez da empresa do usuário. Isso geralmente acontece porque o navegador armazena em cache cookies de autenticação de uma sessão anterior com outro … Leia mais

Equipes de campo frequentemente acessam o OneDrive pelo navegador quando estão longe de sua estação de trabalho principal. Quando um usuário faz login no OneDrive na web, o site deve abrir o locatário correto do Microsoft 365 associado à sua conta corporativa. Em vez disso, alguns trabalhadores de campo veem um locatário diferente, geralmente uma conta pessoal da Microsoft ou uma … Leia mais

Ao clicar em um link de upload do OneDrive for Business no Microsoft Edge, o navegador pode abrir o tenant errado — o site do OneDrive de uma organização diferente da desejada. Isso acontece porque o Edge armazena em cache várias identidades do Microsoft 365 e, às vezes, seleciona a conta incorreta ao abrir uma nova guia. Este guia … Leia mais

Ao tentar enviar um arquivo para o OneDrive for Business no Microsoft Edge, o navegador abre o locatário errado do Microsoft 365. Em vez da sua conta corporativa ou de estudante, você vê a página de login de outra organização ou um erro em branco. Isso acontece porque o Edge armazena credenciais em cache e cookies de várias contas Microsoft, e ele … Leia mais

Quando usuários do Edge clicam no botão de upload na interface web do SharePoint ou OneDrive, o navegador às vezes abre o locatário errado do Microsoft 365. Em vez do locatário esperado da empresa, os usuários veem uma solicitação de login para outra organização ou um erro de que o arquivo não pode ser enviado. Esse problema ocorre porque o Edge armazena em cache tokens de autenticação … Leia mais

Ao fazer upload de arquivos pelo OneDrive for Business no Chrome, o navegador pode redirecionar para um tenant diferente do Microsoft 365. Isso ocorre quando há várias contas ativas no mesmo navegador. Saiba como forçar o tenant correto sem perder suas outras contas.