OneDrive Admin

Ao gerar um relatório de administrador do OneDrive no centro de administração do Microsoft 365, você pode ver nomes de dispositivos que não reconhece. Isso pode acontecer quando usuários sincronizam arquivos de dispositivos pessoais, computadores compartilhados ou dispositivos com nomes de host genéricos atribuídos pela sua rede. Este artigo explica por que nomes de dispositivos desconhecidos aparecem no seu OneDrive … Leia mais

Antes de atribuir armazenamento do OneDrive a um novo usuário no seu locatário Microsoft 365, você precisa confirmar que esse usuário possui uma licença que inclui o OneDrive. Se você provisionar uma conta do OneDrive para um usuário sem a licença correta, a conta pode falhar na sincronização, exibir limites de armazenamento incorretos ou ficar inacessível após um período de carência. … Leia mais

Ao migrar usuários para um novo locatário do Microsoft 365, você pode descobrir que o relatório de cotas de armazenamento do OneDrive mostra usuários ausentes. Esses usuários têm licença e estão ativos, mas não aparecem na lista de cotas de armazenamento no centro de administração do Microsoft 365. Esse problema ocorre porque o site do OneDrive for Business de cada usuário ainda não foi provisionado. Leia mais

Ao integrar novos funcionários, você atribui licenças de armazenamento do OneDrive for Business, mas o usuário não aparece no relatório de cota de armazenamento ou no centro de administração do OneDrive. Isso geralmente acontece porque o site do OneDrive do usuário ainda não foi provisionado ou porque um atraso na atribuição da licença impede a criação do site. Este artigo explica … Leia mais

Ao integrar novos funcionários, você espera que as contas do OneDrive apareçam no centro de administração do Microsoft 365 em cotas de armazenamento. Em vez disso, a lista de cotas de armazenamento não mostra nenhuma entrada para o novo usuário, ou o usuário está ausente da lista completamente. Isso acontece porque o OneDrive não é provisionado até que o novo usuário conclua seu primeiro login no OneDrive. O usuário precisa acessar onedrive.com ou abrir o aplicativo de sincronização do OneDrive para acionar o processo de provisionamento. Este artigo explica a causa raiz exata, o fluxo de trabalho de verificação e provisionamento passo a passo e as armadilhas comuns que fazem com que as contas do OneDrive de novos funcionários permaneçam invisíveis nos relatórios de cota de armazenamento.

Ao executar fluxos de desligamento no centro de administração do Microsoft 365, a página de cotas de armazenamento do OneDrive for Business às vezes não lista todos os usuários esperados. Isso impossibilita transferir arquivos, atribuir um novo proprietário ou excluir o site OneDrive de funcionários que estão saindo. A causa raiz geralmente é um atraso na sincronização de diretório … Leia mais

Ao executar um fluxo de desligamento para um funcionário que está saindo, você pode descobrir que a conta do OneDrive for Business do usuário não aparece no relatório de cota de armazenamento ou na lista de sites gerenciados. Isso geralmente acontece porque o usuário ainda não acessou o OneDrive, o site foi excluído ou colocado em espera, ou … Leia mais

Ao executar o relatório de cotas de armazenamento do OneDrive no centro de administração do Microsoft 365, você pode notar que alguns usuários que deveriam aparecer estão ausentes da lista. Isso geralmente acontece porque o relatório de cotas de armazenamento mostra apenas usuários que já sincronizaram arquivos no OneDrive pelo menos uma vez. Para fluxos de desligamento, usuários ausentes podem … Leia mais

Ao verificar as cotas de armazenamento do OneDrive for Business no centro de administração do Microsoft 365, você pode notar que alguns usuários com dispositivos gerenciados estão ausentes da lista de cotas. Esse problema ocorre quando o aplicativo de sincronização do OneDrive não reportou informações do dispositivo ao serviço, fazendo com que a contagem de dispositivos gerenciados apareça como zero ou … Leia mais

Ao verificar as cotas de armazenamento do OneDrive for Business no centro de administração do Microsoft 365, alguns usuários que deveriam aparecer no relatório de cotas estão ausentes. Isso geralmente acontece porque o usuário não tem uma licença do OneDrive atribuída, nunca fez login no OneDrive ou a política de gerenciamento de dispositivos oculta o usuário do relatório. … Leia mais