Você criou um agente no Copilot Studio e quer incorporá-lo ao site da sua empresa, mas o agente não carrega ou o código de incorporação produz um erro. Esse problema geralmente ocorre porque o domínio do site não está autorizado nas configurações de publicação do Copilot Studio ou porque o agente exige autenticação que o site não pode fornecer. … Leia mais
Ao incorporar um agente do Copilot Studio em seu site, o painel de chat às vezes aparece completamente em branco. Nenhuma mensagem de boas-vindas, nenhuma resposta e nenhum texto de erro. Esse problema geralmente ocorre porque o domínio do site não está autorizado nas configurações de canal do Copilot Studio ou porque uma autenticação ou configuração de fonte de dados necessária está ausente. … Leia mais
Quando um usuário que criou um agente do Copilot Studio sai da sua organização, o agente se torna órfão. Nenhum outro administrador pode editar, atualizar ou gerenciar esse agente. Isso acontece porque o Copilot Studio vincula a propriedade a uma única conta de usuário por padrão. Quando essa conta é desabilitada ou excluída, o agente perde seu proprietário e fica bloqueado. … Leia mais
Você está tentando excluir um agente do Copilot Studio de um ambiente Microsoft 365, mas a opção de exclusão está desativada ou falha com um erro. Isso geralmente acontece porque o agente ainda está publicado, tem dependências ativas ou o usuário não tem as permissões necessárias. O sistema impede a exclusão para evitar a quebra de fluxos de trabalho conectados ou perda de dados. Este artigo explica as causas raiz e fornece uma correção passo a passo para remover o agente com sucesso.
Ao criar um agente personalizado no Copilot Studio, você pode perceber que ele entra em um loop infinito após um redirecionamento de tópico. Em vez de seguir para o próximo passo lógico, o agente repete o mesmo caminho de conversa repetidamente. Isso acontece porque o redirecionamento não está configurado corretamente ou as condições de gatilho são muito amplas. Leia mais
Seu agente do Copilot Studio está acionando o tópico de fallback em quase todas as perguntas dos usuários. Isso faz com que o agente pareça inútil e força os usuários a se repetirem. A causa raiz é quase sempre uma configuração incorreta de frases de gatilho ou a falta de mapeamento de intenções para consultas comuns. Este artigo explica por que o tópico de fallback dispara com tanta frequência … Leia mais
Você enviou documentos para seu agente do Copilot Studio, mas ele os ignora durante as conversas. Isso geralmente acontece porque os arquivos não estão vinculados a uma fonte de conhecimento com a configuração correta. O agente só pode ler conteúdo de fontes de conhecimento habilitadas e indexadas corretamente. Este artigo explica por que os arquivos enviados falham e como corrigir o problema no Copilot Studio.
Quando você atualiza uma fonte de conhecimento no Copilot Studio, o processo de refresh pode demorar muito mais do que o esperado. Esse atraso impede que seu copiloto use os dados mais recentes, gerando respostas desatualizadas ou imprecisas. A causa raiz geralmente é uma combinação de grandes volumes de dados, limitação de API (throttling) ou configurações de indexação ineficientes. … Leia mais
Você atualizou seu agente no Copilot Studio, clicou em Publicar e a confirmação apareceu. Mas, ao testar o agente no Teams, Microsoft 365 Copilot ou em um canal personalizado, ele ainda usa a versão antiga. Os novos tópicos, respostas alteradas ou fontes de conhecimento atualizadas não aparecem. Esse problema ocorre porque a versão publicada não é … Leia mais
Ao tentar conversar com um agente do Copilot Studio no Microsoft Teams ou em um site personalizado, a mensagem “Este bot não está disponível” aparece em vez da conversa esperada. Esse erro geralmente significa que o agente não está configurado corretamente para o canal que você está usando ou as configurações de autenticação bloqueiam a conexão. O problema … Leia mais