Quando o Microsoft 365 Copilot foi lançado, um dos recursos mais úteis era o botão de resumo de e-mail que aparece no topo da mensagem. No Classic Outlook, esse botão está claramente identificado como “Resumo do Copilot” e fica na faixa de opções. No New Outlook para Windows, o botão é mais difícil de encontrar porque a interface foi redesenhada. Este artigo explica exatamente onde está o botão de resumo do Copilot em cada versão, por que a localização difere e como acessá-lo rapidamente em ambas. Você também aprenderá o que fazer se o botão estiver ausente.
Principais conclusões: onde estão os botões de resumo do Copilot
- Classic Outlook — Guia Página Inicial > Resumo do Copilot: O botão está na faixa de opções, na guia Página Inicial, visível quando uma mensagem é selecionada ou aberta.
- New Outlook — Cabeçalho da mensagem (três pontos) > Resumo do Copilot: O botão está dentro do menu de overflow do painel de leitura ou do cabeçalho da mensagem aberta.
- Atalho de teclado — Alt + W, depois S: Funciona em ambas as versões para acionar o resumo sem usar o mouse.
Por que a localização do botão difere entre as versões do Outlook
O Classic Outlook usa uma faixa de opções tradicional com guias e botões fixos. A Microsoft adicionou o botão “Resumo do Copilot” diretamente na guia Página Inicial para acesso rápido. O botão aparece quando você seleciona uma mensagem na lista ou a abre em uma janela separada.
O New Outlook para Windows usa uma interface simplificada baseada na web. A faixa de opções é substituída por uma única barra de ferramentas com menos botões visíveis. Para manter a interface limpa, os recursos do Copilot são colocados dentro do menu de overflow — os três pontos (reticências) que aparecem no cabeçalho da mensagem. Essa escolha de design reduz a desordem visual, mas torna o botão menos perceptível.
Ambas as versões exigem uma licença ativa do Microsoft 365 Copilot. O recurso não está disponível em camadas gratuitas ou de assinatura básica. Se você não vir o botão em nenhuma das versões, a causa mais comum é uma licença do Copilot ausente ou expirada.
Onde encontrar o botão de resumo do Copilot em cada versão
Classic Outlook: Faixa de opções da guia Página Inicial
- Abra ou selecione uma mensagem
Clique uma vez em uma mensagem na lista de entrada para visualizá-la no painel de leitura ou clique duas vezes para abri-la em uma nova janela. - Clique na guia Página Inicial
Se a mensagem estiver aberta em uma janela separada, a guia Página Inicial ainda estará ativa na faixa de opções. - Clique no botão Resumo do Copilot
Ele aparece no grupo Copilot, no lado direito da guia Página Inicial. O botão é identificado por um ícone de brilho e o texto “Resumo do Copilot”.
Se o botão estiver esmaecido, a mensagem pode ser muito curta para um resumo ou sua licença do Copilot pode não estar ativa.
New Outlook: Menu de overflow do cabeçalho da mensagem
- Abra ou selecione uma mensagem
Clique em uma mensagem na caixa de entrada para visualizá-la no painel de leitura ou clique duas vezes para abri-la em uma janela separada. - Clique nos três pontos (reticências) no cabeçalho da mensagem
No painel de leitura, os três pontos estão localizados no canto superior direito do cabeçalho da mensagem, ao lado dos botões de responder e encaminhar. Em uma janela separada, eles estão na mesma posição. - Selecione Resumo do Copilot no menu suspenso
O menu contém opções como “Responder a todos”, “Encaminhar” e “Imprimir”. “Resumo do Copilot” aparece próximo ao topo da lista.
No New Outlook, o botão não está disponível na faixa de opções simplificada. Você deve usar o menu do cabeçalho todas as vezes.
Se o botão de resumo do Copilot estiver ausente
Licença do Copilot não está ativa ou expirou
O motivo mais comum para o botão estar ausente é que o usuário não possui uma licença do Copilot. No Classic Outlook, todo o grupo Copilot pode estar ausente da guia Página Inicial. No New Outlook, a opção “Resumo do Copilot” não aparecerá no menu do cabeçalho. Para verificar sua licença, abra qualquer aplicativo do Microsoft 365 e clique em Arquivo > Conta. Em “Assinatura”, verifique se “Microsoft 365 Copilot” está listado. Se não estiver, entre em contato com seu administrador de TI ou adquira uma licença do Copilot.
Versão do Outlook desatualizada
Os recursos do Copilot exigem a versão 2402 ou posterior para o Classic Outlook e a versão 1.2024.xxxxx ou posterior para o New Outlook. Para verificar sua versão no Classic Outlook, vá em Arquivo > Conta da Office > Sobre o Outlook. No New Outlook, clique no ícone de engrenagem (Configurações) > Geral > Sobre o Outlook. Se sua versão for mais antiga, execute as atualizações do Microsoft 365: Arquivo > Conta da Office > Opções de Atualização > Atualizar Agora.
A mensagem é muito curta ou é um rascunho
O Copilot não gera um resumo para mensagens com menos de cerca de 50 palavras. Também não funciona em mensagens de rascunho que não foram enviadas. Teste o recurso em um e-mail recebido mais longo para confirmar se funciona.
Copilot desabilitado por Política de Grupo
Em ambientes corporativos, os administradores podem desabilitar os recursos do Copilot por meio de política de grupo ou política de nuvem. Se o botão estiver ausente para todas as mensagens e sua licença estiver ativa, entre em contato com seu departamento de TI. Eles podem verificar a configuração de política “Desligar o Copilot no Outlook” em Configuração do Usuário > Modelos Administrativos > Microsoft Outlook 2016 > Diversos.
Classic Outlook vs New Outlook: Comparação do resumo de e-mail do Copilot
| Item | Classic Outlook | New Outlook |
|---|---|---|
| Localização do botão | Faixa de opções da guia Página Inicial, grupo Copilot | Menu de três pontos no cabeçalho da mensagem |
| Visibilidade do botão | Sempre visível quando uma mensagem é selecionada | Oculto dentro do menu de overflow |
| Atalho de teclado | Alt + W, depois S | Alt + W, depois S |
| Exigência de licença | Microsoft 365 Copilot | Microsoft 365 Copilot |
| Versão mínima | Versão 2402 | Versão 1.2024.xxxxx |
| Funciona em rascunhos | Não | Não |
| Funciona em mensagens curtas | Não (menos de ~50 palavras) | Não (menos de ~50 palavras) |
Agora você pode encontrar e usar o botão de resumo de e-mail do Copilot tanto no Classic Outlook quanto no New Outlook. No Classic Outlook, o botão está na faixa de opções da guia Página Inicial. No New Outlook, ele está dentro do menu de três pontos no cabeçalho da mensagem. Se o botão estiver ausente, verifique sua licença do Copilot, atualize o Outlook ou confirme se a mensagem é longa o suficiente. Para uso repetido, o atalho de teclado Alt + W e depois S funciona em ambas as versões e economiza tempo.