Solução de problemas de cotas de armazenamento do OneDrive for Business para dispositivos gerenciados: exibir usuários ausentes

Ao verificar as cotas de armazenamento do OneDrive for Business no centro de administração do Microsoft 365, alguns usuários que deveriam aparecer no relatório de cotas estão ausentes. Isso geralmente acontece porque o usuário não tem uma licença do OneDrive atribuída, nunca fez login no OneDrive ou a política de gerenciamento de dispositivos oculta o usuário do relatório. … Leia mais

Checklist do Administrador do OneDrive: cotas de armazenamento mostram usuários ausentes para dispositivos gerenciados

Ao revisar as cotas de armazenamento do OneDrive no centro de administração do Microsoft 365, você espera ver todos os usuários com um dispositivo gerenciado atribuído. Em vez disso, a lista mostra menos usuários do que o esperado, e alguns dispositivos gerenciados parecem não ter dados de cota de armazenamento. Isso geralmente acontece porque os usuários não estão licenciados corretamente, … Leia mais

Falha do Known Folder Move do OneDrive for Business antes da conclusão da configuração em implantações do Windows 11: Guia de correção

Ao implantar o Windows 11 em sua organização, você pode ver o Known Folder Move falhar antes da conclusão da configuração. Esse problema impede que as pastas Área de Trabalho, Documentos e Imagens sejam redirecionadas para o OneDrive durante a implantação de novos dispositivos. A falha geralmente ocorre devido a políticas de grupo conflitantes, entradas de registro obsoletas de uma configuração anterior do OneDrive ou pré-requisitos ausentes, como a atualização do Windows 11 22H2. Este guia explica as causas específicas dessa falha de configuração e fornece etapas testadas para corrigir o Known Folder Move para que ele seja executado com sucesso durante o provisionamento do Windows 11.

Solução de problemas do Movimento de Pastas Conhecidas do OneDrive for Business em implantações do Windows 11: falha antes da conclusão da configuração

Você está implantando dispositivos Windows 11 em sua organização e configurou o Movimento de Pastas Conhecidas do OneDrive for Business para redirecionar Área de Trabalho, Documentos e Imagens. O processo de configuração falha antes de ser concluído, deixando as pastas não movidas e os usuários sem acesso aos arquivos sincronizados. Essa falha geralmente ocorre devido a políticas de grupo de redirecionamento de pastas pré-existentes, incompatibilidades de versão do cliente de sincronização do OneDrive ou permissões insuficientes durante a fase inicial de login.

Checklist do Administrador do OneDrive: Falha no Movimento de Pastas Conhecidas antes da conclusão da configuração em implantações do Windows 11

Ao implantar o Windows 11 para usuários, você pode ver o Movimento de Pastas Conhecidas falhar antes da conclusão do assistente de configuração. O erro geralmente aparece como uma faixa vermelha no status de Sincronização do OneDrive: “Não foi possível mover suas pastas” ou “A configuração não foi concluída”. Isso acontece porque as políticas ou permissões pré-requisito não são totalmente aplicadas antes que o OneDrive … Leia mais

OneDrive for Business Known Folder Move falha antes da conclusão da configuração em pilotos de departamento: Guia de correção

Ao implementar o Known Folder Move do OneDrive for Business em um grupo piloto de departamento, a configuração pode iniciar e falhar antes de terminar. A mensagem de erro geralmente diz algo como “Não foi possível mover suas pastas” ou “Algo deu errado”. Essa falha impede a conclusão do piloto e bloqueia o backup das pastas Área de Trabalho, Documentos e Imagens. Leia mais

Solução de problemas do Known Folder Move do OneDrive for Business em pilotos de departamento: falha antes da conclusão da configuração

Você está pilotando o Known Folder Move para um departamento da sua organização, mas a configuração falha antes de terminar. Os usuários veem erros como “Não foi possível mover suas pastas” ou a política do Known Folder Move parece ser aplicada, mas o redirecionamento real não acontece. Essa falha geralmente ocorre devido a configurações conflitantes de Política de Grupo, arquivos … Leia mais

Checklist do Administrador do OneDrive: Falha do Known Folder Move antes da conclusão da configuração em pilotos de departamento

Como administrador do Microsoft 365, você está implantando o Known Folder Move para um grupo piloto de departamento. A configuração inicia, mas falha antes de terminar. Os usuários relatam que o OneDrive exibe um erro ou o assistente do Known Folder Move fecha sem mover as pastas Área de Trabalho, Documentos ou Imagens. Essa falha geralmente ocorre porque as configurações de Política de Grupo, políticas de locatário ou pré-requisitos do cliente não estão configurados corretamente. Leia mais

Falha do Known Folder Move do OneDrive for Business antes da conclusão da configuração para funcionários remotos: Guia de correção

Funcionários remotos frequentemente veem o Known Folder Move falhar antes da conclusão da configuração do OneDrive. O erro aparece durante a sincronização inicial, impedindo que as pastas Área de Trabalho, Documentos e Imagens sejam redirecionadas para o OneDrive. Essa falha ocorre porque o computador remoto não tem conexão direta com a rede corporativa ou porque as configurações de Política de Grupo bloqueiam o redirecionamento para … Leia mais

Solução de problemas do Movimento de Pastas Conhecidas do OneDrive for Business para funcionários remotos: falha antes da conclusão da configuração

Quando funcionários remotos executam a configuração do OneDrive for Business, o processo de Movimento de Pastas Conhecidas falha antes da conclusão da configuração inicial. O prompt aparece, mas as pastas nunca são movidas, ou a janela de configuração fecha sem aplicar a alteração. Isso geralmente acontece devido a restrições de rede, configurações incorretas de Política de Grupo ou pré-requisitos ausentes na máquina local. Este … Leia mais