Quando sua organização opera em um ambiente com várias florestas, os usuários geralmente precisam acessar caixas postais localizadas em uma floresta confiável sem trocar de perfil ou fazer login novamente. Uma caixa postal vinculada é uma caixa postal do Exchange em uma floresta associada a uma conta de usuário de outra floresta confiável. Este artigo explica como adicionar essa … Leia mais
Você é repetidamente solicitado a fornecer seu token de autenticação multifator toda vez que abre o Outlook, mesmo após inserir o código correto. Esse loop de solicitação de MFA ocorre quando o Outlook armazena um token de autenticação expirado ou corrompido no Gerenciador de Credenciais do Windows. As credenciais armazenadas não passam mais na validação do servidor, então o Outlook solicita um novo token a cada inicialização. Este artigo explica por que o loop acontece e fornece as etapas exatas para limpar as credenciais desatualizadas do Gerenciador de Credenciais, permitindo que o Outlook solicite um novo token válido.
Você quer ativar o Modo Cache do Exchange para caixas de correio compartilhadas no Outlook enquanto mantém sua caixa principal no Modo Online. Essa configuração reduz a carga no servidor e melhora o desempenho ao acessar caixas compartilhadas grandes, mas o Outlook não oferece uma opção direta para isso. As configurações padrão aplicam o mesmo modo a todas as caixas em um … Leia mais
Ao tentar enviar um e-mail de um alias no Outlook, o alias pode não aparecer na lista suspensa do campo De. Isso acontece porque o Outlook só mostra endereços adicionados explicitamente ao seu perfil como aliases SMTP com permissões de enviar como. Este artigo explica por que o alias está ausente e fornece instruções passo a passo para adicioná-lo usando ferramentas de administração do Exchange ou configurações locais do Outlook.
Você tem um perfil do Outlook configurado com uma conta POP3 e deseja mudar para IMAP sem perder seus e-mails, pastas ou configurações existentes. Reimportar um arquivo PST e reconfigurar tudo do zero pode levar horas e arrisca perda de dados. Este artigo explica como alterar seu perfil do Outlook de POP3 para IMAP sem … Leia mais
Quando você recebe permissão de acesso total a uma caixa postal compartilhada no Exchange Online ou Exchange Server, o Outlook adiciona automaticamente essa caixa ao seu perfil. Esse recurso é chamado de mapeamento automático. Embora conveniente, o mapeamento automático pode poluir o painel de pastas com caixas indesejadas, tornar a inicialização do Outlook mais lenta ou confundir usuários que veem caixas que não precisam. … Leia mais
Você precisa acessar a caixa postal de outra pessoa no Outlook porque ela concedeu a você permissões de acesso total. O acesso total permite ler, criar e excluir itens nessa caixa como se fosse sua. Este artigo explica como adicionar uma caixa postal delegada com acesso total usando dois métodos: Mapeamento Automático e configuração manual. … Leia mais
Ao abrir o Outlook em um ambiente Exchange híbrido, você pode ver um prompt repetido pedindo para escolher entre sua caixa postal local e sua caixa na nuvem. Esse loop impede o acesso a qualquer e-mail. O problema ocorre porque o Outlook detecta duas respostas conflitantes do Autodiscover — uma do servidor Exchange local e uma do Exchange Online — e não consegue determinar qual perfil de caixa postal usar. Este artigo explica a causa raiz do loop de conta híbrida e fornece as etapas específicas para interromper o loop e conectar-se à caixa postal correta.
Você precisa assinar digitalmente um e-mail no Outlook usando um certificado armazenado em um smart card. Smart cards emitidos pela sua organização contêm uma chave privada e um certificado pessoal que comprovam sua identidade. Ao assinar um e-mail com esse certificado, os destinatários podem verificar que a mensagem veio de você e não foi … Leia mais
Sua conta do Outlook exibe ‘Microsoft Exchange’ no campo de tipo de conta, mas o programa se comporta como uma conta IMAP: as mensagens permanecem no servidor, as pastas não sincronizam automaticamente e o acesso offline é limitado. Essa incompatibilidade geralmente ocorre quando o Outlook é configurado para conectar a uma caixa de correio Exchange usando o protocolo IMAP em vez da … Leia mais