La cuota de almacenamiento de OneDrive no se actualiza para un usuario: solución para OneDrive for Business

Cuando aumentas el límite de almacenamiento de OneDrive de un usuario en el centro de administración de Microsoft 365, a menudo la nueva cuota no aparece en la configuración de OneDrive ni en el cliente de sincronización. Este artículo explica por qué la cuota se queda atascada y proporciona seis métodos específicos para forzar la actualización.

Los informes de sincronización de OneDrive muestran dispositivos faltantes en Intune

Cuando verifica el estado de sincronización de OneDrive en el centro de administración de Microsoft 365, es posible que vea dispositivos listados como faltantes en Intune. Esto significa que el dispositivo está sincronizando archivos pero no es reconocido como compatible o administrado por Microsoft Intune. La causa raíz suele ser una inscripción de dispositivo rota o incompleta, un certificado caducado o un registro de dispositivo obsoleto en Intune. Este artículo explica por qué OneDrive informa dispositivos como faltantes en Intune y proporciona los pasos exactos para resolver el problema.