¿Faltan las notas de IA de Copilot en el Resumen de Reuniones de Teams? Aprende a solucionarlo verificando licencias, habilitando transcripción y grabación, y configurando Copilot.
¿Tienes una licencia de Microsoft 365 E3 o E5 pero Copilot Chat está atenuado o no aparece? Descubre la causa y la solución: necesitas la licencia adicional de Copilot para Microsoft 365.
Si el botón de configuración del conector de Copilot no aparece en el Centro de administración de Microsoft 365, suele deberse a permisos de rol o licencias. Esta guía explica cómo solucionarlo.
Si Copilot no encuentra archivos de SharePoint después de configurar el conector, la causa suele ser permisos o configuración de fuentes de datos. Aquí te mostramos cómo solucionarlo.
Cuando usas Copilot en aplicaciones de Microsoft 365, es posible que veas el mensaje de error “No tienes acceso a este contenido”. Esto impide que Copilot lea o resuma archivos, correos electrónicos o elementos de calendario. El problema casi siempre proviene de permisos faltantes o mal configurados en tu inquilino de Microsoft 365. Este artículo explica la causa raíz y te ofrece soluciones paso a paso para restaurar el acceso.
Revisa el acceso real, la búsqueda y las restricciones de descubrimiento sin ampliar permisos innecesariamente.
El informe de uso de Copilot en el centro de administración de Microsoft 365 puede mostrar cero usuarios activos debido a configuraciones de privacidad, licencias o retrasos en los datos. Este artículo explica las causas y proporciona pasos para restaurar el flujo de datos.
El selector de modelo de Copilot desaparece en Microsoft 365 Chat cuando la licencia o el plan de servicio no están configurados correctamente. Sigue estos pasos para restaurarlo.
Si Copilot se abre en el navegador en lugar de la aplicación de Office, esta guía explica cómo corregir la asociación de protocolo, el navegador predeterminado y la política de grupo para que Copilot se abra dentro de Word, Excel o PowerPoint.
Cuando usas Copilot en Word, Excel o PowerPoint, la aplicación puede pedirte que inicies sesión nuevamente cada pocos minutos. Esto sucede incluso si tu cuenta de Microsoft 365 ya está conectada. El bucle de inicio de sesión repetido detiene tu trabajo y bloquea el acceso a las funciones de Copilot, como la generación de borradores, el resumen y el chat. Este artículo explica por qué Copilot pierde la autenticación en las aplicaciones de Office y proporciona soluciones paso a paso para detener el bucle de inicio de sesión de forma permanente.