Você pode ter aberto o Outlook e encontrado uma interface redesenhada que não esperava. Este é o novo Outlook para Windows, que está sendo distribuído como uma atualização. Este artigo explica a diferença entre as duas versões e fornece etapas claras para voltar. Você aprenderá como retornar à interface clássica do Outlook com a qual está acostumado.
Principais conclusões: Como voltar ao Outlook clássico
- Alternador no canto superior direito: Este é o método mais rápido para reverter se a opção estiver disponível na janela do novo Outlook.
- Configurações do Windows > Aplicativos > Aplicativos instalados: Use este caminho para reparar ou redefinir o aplicativo Outlook se o alternador estiver ausente.
- Centro de administração de aplicativos do Microsoft 365: Um administrador pode impedir que o novo Outlook seja implantado nos dispositivos da sua organização.
Entendendo o novo Outlook para Windows
O novo Outlook para Windows é uma grande atualização que substitui o aplicativo de desktop tradicional. Ele é construído em uma base de código compartilhada com o Outlook na web. A Microsoft está oferecendo como uma atualização gratuita para usuários do aplicativo Outlook clássico incluído no Microsoft 365.
Esta versão apresenta uma interface simplificada e se integra com outros serviços da Microsoft, como Loop e To Do. Ela requer uma conexão ativa com a internet para a maioria das funções principais. O Outlook clássico é um programa de desktop completo, conhecido como Outlook Desktop. Ele pode funcionar offline e suporta todos os recursos avançados, como arquivos PST e complementos COM.
Por que você pode querer reverter
Você pode preferir a versão clássica para necessidades específicas de negócios. Ela suporta arquivos de dados locais e regras complexas que a nova versão pode não manipular. Alguns complementos e macros de terceiros funcionam apenas com o aplicativo de desktop. A interface de faixa de opções familiar e opções de personalização mais profundas também são motivos importantes para voltar.
Passos para voltar ao Outlook clássico
O método principal usa um alternador dentro do aplicativo. Se esse alternador não estiver visível, você precisará usar as configurações do sistema para restaurar a versão clássica.
Método 1: Usando o alternador
- Abra o novo aplicativo Outlook
Inicie o novo Outlook para Windows pelo menu Iniciar ou barra de tarefas. - Encontre o alternador
Procure no canto superior direito da janela, ao lado do ícone de feedback. Você deve ver um alternador rotulado como “Experimentar o novo Outlook” ou similar. - Desative o alternador
Clique no alternador para desativá-lo. Uma caixa de diálogo de confirmação aparecerá perguntando se você deseja voltar. - Confirme a ação
Clique em “Voltar” na caixa de diálogo. O novo Outlook será fechado e o aplicativo de desktop do Outlook clássico será aberto automaticamente.
Método 2: Quando o alternador está ausente
Se o alternador não estiver presente, o novo Outlook pode ter sido instalado como um aplicativo separado. Você precisa reparar ou redefinir o aplicativo Outlook clássico.
- Abra as Configurações do Windows
Pressione a tecla Windows + I no teclado para abrir o aplicativo Configurações. - Navegue até Aplicativos
Clique em “Aplicativos” na barra lateral esquerda e selecione “Aplicativos instalados” no painel principal. - Encontre o Microsoft Office
Na barra de pesquisa, digite “Microsoft Office”. Localize sua instalação do Microsoft 365 na lista. - Selecione Modificar
Clique no menu de três pontos ao lado da entrada e escolha “Modificar”. Se estiver usando uma licença perpétua, procure por “Microsoft Outlook” em vez disso. - Escolha Reparo Online
Na janela que abrir, selecione “Reparo Online” e clique em “Reparar”. Esse processo restaurará os aplicativos originais do Office, incluindo o Outlook clássico.
Se a opção de voltar não funcionar
Às vezes, o processo de reversão pode falhar ou o aplicativo clássico não inicia corretamente. Aqui estão problemas específicos e como resolvê-los.
Outlook clássico abre, mas volta imediatamente para o novo Outlook
Isso acontece quando uma política de grupo ou configuração do registro força o novo Outlook. Verifique com seu departamento de TI se uma política está ativada. Para um dispositivo pessoal, você pode verificar a chave do registro em HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options. Um valor DWORD chamado “PreferOutlookLook” definido como 1 ativa a nova versão. Definir como 0 pode reverter o comportamento.
O alternador desapareceu completamente
Sua organização pode ter inscrito seu dispositivo em uma implantação controlada. Nesse caso, você não pode reverter individualmente. Entre em contato com a equipe de suporte de TI para solicitar que seja movido de volta para a versão clássica. Eles podem ajustar a política de implantação no centro de administração do Microsoft 365.
Você vê uma mensagem de erro durante o reparo
Se o Reparo Online falhar, talvez seja necessário desinstalar e reinstalar o Office. Primeiro, faça backup dos seus arquivos de dados do Outlook. Use a ferramenta oficial Assistente de Suporte e Recuperação da Microsoft para desinstalar completamente o Office. Depois, reinstale-o em office.com. Isso fornecerá uma instalação limpa do aplicativo Outlook clássico.
Novo Outlook vs Outlook clássico: Principais diferenças
| Item | Novo Outlook para Windows | Outlook Clássico Desktop |
|---|---|---|
| Tecnologia principal | Baseada na web (Outlook na web) | Aplicativo nativo do Windows |
| Acesso offline | Limitado, requer internet para a maioria das tarefas | Funcionalidade completa sem conexão |
| Arquivos de dados | Não suporta arquivos PST locais | Suporte completo para arquivos PST e OST |
| Suporte a complementos | Limitado a complementos da web | Suporta complementos COM e VSTO |
| Interface | Design simplificado e moderno | Interface de faixa de opções tradicional |
| Implantação | Atualização automática via Microsoft | Instalado via instalação do Office ou MSI |
Agora você pode retornar à interface clássica do Outlook usando o alternador ou o reparo do sistema. Para problemas persistentes, verifique se há políticas administrativas que impõem a nova versão. Explore as opções avançadas do aplicativo clássico, como Regras e Alertas, para automatizar o gerenciamento de e-mail. Pressione Alt + F para acessar rapidamente o menu Arquivo para configurações de conta e ferramentas de importação.