Como Verificar a Residência de Dados do Microsoft 365 Copilot para um Locatário

O Microsoft 365 Copilot processa e armazena prompts, respostas e dados de ancoragem do usuário dentro de um limite geográfico específico definido pela política de residência de dados do seu locatário. Muitas organizações precisam verificar essa localização para atender aos requisitos de conformidade com a GDPR, leis locais de proteção de dados ou padrões internos de segurança. A configuração de residência de dados controla onde o Copilot armazena seu histórico de bate-papo e conteúdo indexado do Microsoft Graph. Este artigo explica como verificar a residência de dados atual do Copilot no seu locatário do Microsoft 365 usando o centro de administração e o PowerShell.

O Que a Residência de Dados Significa para o Microsoft 365 Copilot

A residência de dados define a localização geográfica onde a Microsoft armazena e processa os dados do Copilot do seu locatário. Isso inclui prompts do usuário, respostas do Copilot, resultados de pesquisa ancorados do Microsoft Graph e o índice do conteúdo da sua organização. A Microsoft se compromete a armazenar esses dados em uma região específica do Azure que corresponde ao local de dados padrão do locatário, como União Europeia, Reino Unido, Estados Unidos ou Austrália.

A configuração de residência se aplica ao Copilot para Microsoft 365, Copilot no Microsoft Teams, Copilot no Word, Excel, PowerPoint, Outlook e Copilot no aplicativo Microsoft 365. Ela não afeta os dados armazenados no SharePoint, OneDrive ou Exchange Online, que têm suas próprias políticas de residência. A política de residência de dados do Copilot é configurada no nível do locatário e não pode ser alterada por usuário ou por carga de trabalho.

A Microsoft determina a região padrão de residência de dados com base no país selecionado durante a criação do locatário. Se sua organização se inscreveu por meio de um programa de licenciamento por volume da Microsoft ou de um Provedor de Soluções na Nuvem, a região pode ser diferente. Você pode verificar a região atual usando o centro de administração do Microsoft 365 ou o PowerShell.

Etapas para Verificar a Residência de Dados do Copilot no Centro de Administração do Microsoft 365

O centro de administração fornece uma interface gráfica para visualizar a configuração de residência de dados do Copilot. Você precisa da função de Administrador Global ou de Administrador de Conformidade para acessar esta página.

1. Abra o centro de administração do Microsoft 365
   Acesse https://admin.microsoft.com e faça login com uma conta que tenha privilégios de Administrador Global ou Administrador de Conformidade.
2. Navegue até Configurações da organização
   No painel de navegação esquerdo, selecione Configurações e depois Configurações da organização. Esta página lista todas as configurações de serviço no nível do locatário.
3. Abra a página de configurações do Copilot
   Role para baixo e clique na guia Copilot. Se você não vir a guia Copilot, seu locatário pode não ter licenças do Copilot ou a configuração pode estar oculta por uma função personalizada. Nesse caso, use o método do PowerShell abaixo.
4. Localize a seção Residência de Dados
   Na página de configurações do Copilot, role até a seção Residência de dados. A página exibe o nome da região atual, como União Europeia, Reino Unido, Estados Unidos ou Austrália. A região é somente leitura nesta visualização; você não pode modificá-la aqui.
5. Verifique se a região atende às suas necessidades de conformidade
   Compare a região exibida com os requisitos de residência de dados da sua organização. Se a região estiver incorreta, entre em contato com o Suporte da Microsoft para solicitar uma alteração. A Microsoft não permite alterações de região por autoatendimento para a residência de dados do Copilot.

Etapas para Verificar a Residência de Dados do Copilot Usando PowerShell

O PowerShell fornece um método alternativo para locatários que não têm acesso ao centro de administração ou para auditoria automatizada. Você precisa do módulo do PowerShell do Teams e da função de Administrador Global.

1. Instale o módulo do PowerShell do Teams
   Abra o PowerShell como administrador e execute Install-Module -Name MicrosoftTeams -Force -AllowClobber. Se você já tiver o módulo, atualize-o com Update-Module -Name MicrosoftTeams.
2. Conecte-se ao Microsoft Teams
   Execute Connect-MicrosoftTeams e faça login com uma conta de Administrador Global. A sessão permanece ativa por até 90 minutos.
3. Recupere a configuração de federação do locatário
   Execute Get-CsTenantFederationConfiguration | Select-Object DataResidency. A saída mostra a propriedade DataResidency com um código de região como EU, GB, US ou AU.
4. Interprete o código da região
   Mapeie o código para uma região geográfica: EU significa União Europeia, GB significa Reino Unido, US significa Estados Unidos, AU significa Austrália. Se o valor estiver vazio ou mostrar um código diferente, entre em contato com o Suporte da Microsoft para esclarecimentos.
5. Desconecte a sessão
   Execute Disconnect-MicrosoftTeams para encerrar a sessão. Fechar a janela do PowerShell também desconecta automaticamente.

Problemas Comuns ao Verificar a Residência de Dados do Copilot

A guia Copilot está ausente no centro de administração

Se você não vir a guia Copilot em Configurações da organização, seu locatário pode não ter licenças do Copilot atribuídas. Verifique se pelo menos um usuário tem uma licença do Copilot para Microsoft 365. Confirme também se sua função de administrador inclui a permissão Configurações do Copilot. As funções de Administrador Global e Administrador de Conformidade têm essa permissão por padrão. Funções personalizadas podem não tê-la.

O PowerShell retorna um valor DataResidency vazio

Uma propriedade DataResidency vazia indica que o locatário está usando a região padrão atribuída na criação. Para a maioria dos locatários fora da União Europeia, o padrão são os Estados Unidos. Se precisar de confirmação, execute Get-CsTenant | Select-Object CountryOrRegion para ver o país associado ao seu locatário. A Microsoft usa esse país para determinar a região padrão de residência de dados.

A região exibida não corresponde ao país de faturamento do locatário

A residência de dados do Copilot é baseada na localização do locatário do Azure Active Directory, não no endereço de faturamento. Se seu país de faturamento for Canadá, mas seu locatário foi criado nos Estados Unidos, a residência de dados do Copilot mostrará Estados Unidos. Para alterar a região, você deve enviar uma solicitação de suporte à Microsoft. Inclua seu ID do locatário, a região atual e a região desejada. A Microsoft avalia as solicitações caso a caso e pode exigir a criação de um novo locatário se a alteração de região não for suportada.

Regiões de Residência de Dados do Copilot: Padrão vs. Disponível

Item	Região Padrão	Regiões Disponíveis
Locatários da União Europeia	EU (União Europeia)	Apenas EU
Locatários do Reino Unido	GB (Reino Unido)	Apenas GB
Locatários dos Estados Unidos	US (Estados Unidos)	Apenas US
Locatários da Austrália	AU (Austrália)	Apenas AU
Todos os outros países	US (Estados Unidos)	Apenas US

A Microsoft não oferece uma seleção de região por autoatendimento para a residência de dados do Copilot. A região é fixada na atribuição geográfica inicial do locatário. Se sua organização mudar suas operações principais para uma região diferente, você deve criar um novo locatário e migrar os dados para alterar a região de residência de dados do Copilot.

Para locatários com configurações multigeográficas, a residência de dados do Copilot segue o local padrão do locatário, não os locais de geografia satélite. Os usuários em geografias satélite ainda têm seus dados do Copilot armazenados na região padrão do locatário. Esse design garante limites de conformidade consistentes para o serviço do Copilot.

Agora você pode verificar a residência de dados do Copilot do seu locatário usando o centro de administração ou o PowerShell. Se a região não atender às suas necessidades de conformidade, entre em contato com o Suporte da Microsoft para solicitar uma alteração. Como etapa avançada, automatize a verificação do PowerShell com um script agendado que envie o valor DataResidency por e-mail para sua equipe de conformidade semanalmente.