Se você atualizou para o Windows 11 versão 24H2, pode ver um aviso de que um driver de impressão v3 está bloqueado ou sua impressora parou de funcionar. A Microsoft removeu o suporte a drivers v3 nesta versão para melhorar a segurança e a estabilidade do sistema. Essa mudança afeta muitas impressoras antigas e dispositivos multifuncionais que dependem … Leia mais
Você tem uma impressora AirPrint na rede, mas seu computador Windows 11 não a encontra ao tentar adicionar uma impressora. AirPrint é o protocolo de impressão sem fio da Apple que funciona em rede local. O Windows 11 não oferece suporte nativo à descoberta AirPrint, que depende do serviço Bonjour da Apple. Este artigo explica como instalar o Bonjour Print Services for Windows, configurar a impressora e começar a imprimir de qualquer aplicativo.
As impressoras multifuncionais Canon podem digitalizar documentos diretamente para uma pasta compartilhada na rede usando o protocolo SMB. No Windows 11, as configurações de segurança padrão do SMB mudaram em comparação com versões anteriores do Windows. Essa alteração faz com que a impressora falhe ao tentar gravar um arquivo digitalizado na pasta. Este artigo … Leia mais
Ao imprimir uma foto no Windows 11, as cores podem aparecer lavadas, muito escuras ou deslocadas, mesmo que você tenha selecionado um perfil ICC personalizado no seu software de edição. Esse problema ocorre porque o driver da impressora, o sistema de gerenciamento de cores do Windows ou o aplicativo que envia o trabalho de impressão substitui o perfil escolhido. Neste … Leia mais
Quando uma impressora na rede para de imprimir nos dois lados do papel, a unidade duplex pode estar ausente ou não reconhecida pelo Windows 11. Isso geralmente acontece após uma atualização do driver da impressora, uma mudança na rede ou quando uma nova impressora é adicionada ao servidor de impressão. A unidade duplex é um componente de hardware que permite a impressão automática nos dois lados. Se o Windows 11 não a detectar, a impressora imprimirá apenas páginas simples. Este artigo mostra como verificar o status da unidade duplex nas Propriedades do Servidor de Impressão e restaurar a impressão frente e verso.
Ao imprimir do Microsoft Edge no Windows 11, a seleção de bandeja da impressora frequentemente reseta para Auto em vez de manter a bandeja escolhida manualmente, como Bandeja 2 ou Alimentação Manual. Isso acontece porque o Edge substitui a configuração padrão de bandeja do driver da impressora a cada trabalho de impressão. O problema não é falha de hardware ou driver corrompido, mas um comportamento de design na comunicação do Edge com o spooler de impressão do Windows. Este artigo explica por que a bandeja reseta, como contornar usando preferências da impressora e o que fazer se o problema persistir.
Você configurou a Política de Grupo para suprimir páginas de banner em uma impressora compartilhada no Windows 11, mas uma página separadora ainda é impressa antes de cada trabalho. Isso desperdiça papel e diminui a produtividade. A causa raiz geralmente é um conflito entre a configuração da Política de Grupo e uma página separadora configurada localmente no servidor de impressão ou no cliente. Este artigo explica por que a política falha e fornece uma correção passo a passo para forçar a supressão da página de banner.
Erros falsos de atolamento de papel ocorrem quando o Windows 11 relata um atolamento que não existe fisicamente na impressora. Isso geralmente acontece após um atolamento real ter sido removido, mas o spooler de impressão retém um trabalho corrompido ou o driver da impressora não consegue redefinir o status do sensor de atolamento. Você pode resolver isso sem reiniciar … Leia mais
Você clica em Imprimir e espera. A impressora liga, mas o documento não sai da fila por 30 segundos ou mais. Esse atraso ocorre apenas no primeiro trabalho de impressão após reiniciar ou depois que a impressora ficou ociosa por vários minutos. A causa raiz é o Modo de Isolamento do Driver, um recurso de segurança introduzido … Leia mais