Você configurou a Política de Grupo para suprimir páginas de banner em uma impressora compartilhada no Windows 11, mas uma página separadora ainda é impressa antes de cada trabalho. Isso desperdiça papel e diminui a produtividade. A causa raiz geralmente é um conflito entre a configuração da Política de Grupo e uma página separadora configurada localmente no servidor de impressão ou no cliente. Este artigo explica por que a política falha e fornece uma correção passo a passo para forçar a supressão da página de banner.
Principais conclusões: Forçar a supressão de página de banner no Windows 11
- Política de Grupo > Configuração do Computador > Modelos Administrativos > Impressoras > Não permitir a instalação de impressoras usando drivers em modo kernel: Essa configuração é frequentemente confundida com supressão de banner, mas não controla páginas separadoras.
- Propriedades do Servidor de Impressão > Avançado > Página separadora: Um arquivo de página separadora configurado localmente substitui a supressão da Política de Grupo na mesma impressora.
- Chave do Registro HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers\
\SeparatorFile: Excluir esse valor do registro remove a atribuição local da página separadora e permite que a Política de Grupo controle o comportamento do banner.
Por que a Política de Grupo falha ao suprimir páginas de banner no Windows 11
O Windows 11 inclui uma configuração de Política de Grupo chamada Não permitir a instalação de impressoras usando drivers em modo kernel localizada em Configuração do Computador > Modelos Administrativos > Impressoras. Apesar do nome, essa política não suprime páginas de banner ou separadoras. A política correta para suprimir páginas de banner é Não permitir a instalação de impressoras usando drivers em modo kernel — mas essa política não está relacionada a páginas separadoras. A configuração real para supressão de banner é a opção Página separadora na guia Avançado da impressora nas Propriedades do Servidor de Impressão.
Quando uma impressora de rede é compartilhada a partir de um servidor de impressão Windows, a configuração local da página separadora do servidor tem precedência sobre a Política de Grupo. Se um administrador configurou anteriormente um arquivo de página separadora — como PCL.SEP ou SYSPRINT.SEP — no servidor de impressão, esse arquivo será impresso antes de cada trabalho, independentemente de qualquer Política de Grupo configurada para suprimi-lo. A Política de Grupo Não permitir a instalação de impressoras usando drivers em modo kernel não tem efeito sobre páginas separadoras. O conflito surge porque a Política de Grupo e as configurações locais do servidor de impressão operam de forma independente.
A causa raiz técnica
O spooler de impressão no Windows 11 lê o valor do Registro SeparatorFile na chave da impressora em HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers\
Etapas para remover a página separadora local e aplicar a Política de Grupo
Siga estas etapas no servidor de impressão Windows 11 que hospeda a impressora compartilhada. Você precisa de direitos de Administrador local nesse servidor.
- Abra o Gerenciamento de Impressão
Pressione Windows + R, digite printmanagement.msc e pressione Enter. Isso abre o console de Gerenciamento de Impressão. Alternativamente, você pode abrir Configurações > Bluetooth e dispositivos > Impressoras e scanners, selecionar a impressora e clicar em Propriedades do servidor de impressão. - Localize a impressora de destino
No Gerenciamento de Impressão, expanda Servidores de Impressão, selecione o nome do servidor e clique em Impressoras. Encontre a impressora compartilhada que ainda está imprimindo páginas de banner. - Abra as propriedades da impressora
Clique com o botão direito na impressora e selecione Propriedades. Vá para a guia Avançado. Observe o campo Página separadora na parte inferior da caixa de diálogo. - Verifique a configuração atual da página separadora
Se o campo Página separadora mostrar um caminho de arquivo — por exemplo, C:\Windows\System32\PCL.SEP — uma página separadora local está configurada. Esse arquivo substitui qualquer supressão da Política de Grupo. - Remova a página separadora
Clique no botão Página separadora e depois clique em Nenhum. Clique em OK para fechar a caixa de diálogo. Isso limpa a atribuição local da página separadora. - Verifique a alteração no Registro
Pressione Windows + R, digite regedit e pressione Enter. Navegue até HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers\. Confirme que o valor SeparatorFile não existe mais. Se ainda existir, clique com o botão direito e selecione Excluir. - Reinicie o spooler de impressão
Abra o Prompt de Comando como Administrador e execute net stop spooler seguido por net start spooler. Isso limpa quaisquer dados de página separadora em cache. - Teste um trabalho de impressão
Envie uma página de teste de um computador cliente. A página de banner não deve mais ser impressa. Se ainda aparecer, continue para a próxima seção.
Se as páginas de banner ainda forem impressas após remover a página separadora local
A Política de Grupo não está sendo aplicada à impressora
Verifique se a Política de Grupo correta está sendo aplicada. A política relevante é Não permitir a instalação de impressoras usando drivers em modo kernel em Configuração do Computador > Modelos Administrativos > Impressoras. No entanto, como observado anteriormente, essa política não controla páginas separadoras. A política real para suprimir páginas de banner é a configuração Página separadora na guia Avançado da impressora. Se você removeu a página separadora local seguindo as etapas acima, o banner deve parar. Se continuar, verifique se a impressora está sendo recriada com uma página separadora padrão de um script de implantação ou de uma ferramenta de gerenciamento de impressão de terceiros.
O servidor de impressão tem uma página separadora padrão configurada
No servidor de impressão, abra Propriedades do Servidor de Impressão no console de Gerenciamento de Impressão. Vá para a guia Avançado e verifique o menu suspenso Página separadora. Se uma página separadora estiver definida aqui, ela se aplica a todas as impressoras nesse servidor. Altere para Nenhum e clique em OK. Em seguida, reinicie o spooler de impressão novamente.
Página separadora configurada no lado do cliente
No computador cliente Windows 11, abra Configurações > Bluetooth e dispositivos > Impressoras e scanners. Selecione a impressora compartilhada, clique em Propriedades da impressora, vá para a guia Avançado e verifique se o campo Página separadora está definido como Nenhum. Se uma página separadora estiver configurada localmente no cliente, ela será impressa mesmo que o servidor não tenha nenhuma.
Software de gerenciamento de impressão de terceiros substitui as configurações
Softwares como PaperCut, PrinterLogic ou HP Universal Print Driver podem aplicar suas próprias configurações de página separadora. Verifique a configuração do software para supressão de banner. Desabilite quaisquer regras de página separadora na ferramenta de terceiros e repita as etapas acima.
Página separadora local vs. Supressão por Política de Grupo: Comparação de mecanismos de controle
| Item | Página separadora local | Supressão por Política de Grupo |
|---|---|---|
| Local da configuração | Propriedades da Impressora > Avançado > Página separadora | Editor de Gerenciamento de Política de Grupo > Configuração do Computador > Modelos Administrativos > Impressoras |
| Chave do Registro afetada | HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers\ |
Nenhuma chave de Registro direta; a política define um sinalizador no armazenamento de políticas |
| Escopo | Impressora única ou todas as impressoras em um servidor via Propriedades do Servidor de Impressão | Todas as impressoras em computadores que recebem a política |
| Precedência | Substitui a Política de Grupo se ambos estiverem configurados | Só se aplica se não existir página separadora local |
| Facilidade de remoção | Remover via interface ou excluir valor do Registro | Definir política como Não Configurada ou Desabilitada |
Agora você pode suprimir páginas de banner no Windows 11 removendo a página separadora local do servidor de impressão e verificando se nenhuma configuração do lado do cliente ou de terceiros interfere. Em seguida, considere auditar todas as impressoras compartilhadas em sua rede em busca de configurações ocultas de página separadora usando comandos PowerShell como Get-Printer | Select-Object Name, SeparatorPageFile. Esse comando lista cada impressora e seu arquivo de página separadora, facilitando a localização e correção de todas as instâncias de uma só vez.