Talvez você precise conectar o Outlook Mobile a um servidor de e-mail corporativo que usa um certificado SSL autoassinado. Esse certificado não é emitido por uma autoridade pública confiável, então os dispositivos móveis bloqueiam a conexão por padrão. O aplicativo exibirá um erro e não conseguirá adicionar a conta. Este artigo explica como instalar o … Leia mais
Você precisa acessar uma caixa postal ou calendário compartilhado pelo celular. Uma caixa postal compartilhada permite que várias pessoas enviem e-mails e gerenciem um calendário comum. Esse recurso está disponível no aplicativo Outlook Mobile para contas comerciais do Microsoft 365. Este artigo explica como adicionar uma caixa postal compartilhada e gerenciar suas configurações no dispositivo. … Leia mais
Você precisa enviar e-mails criptografados do seu celular usando o certificado S/MIME da sua organização. O Outlook para iOS e Android oferece suporte a S/MIME para assinar e criptografar mensagens. Este artigo fornece as etapas para instalar seu certificado e ativar o S/MIME no aplicativo móvel. Principais pontos: Configuração do S/MIME no Outlook Mobile Configurações > S/MIME: O menu central … Leia mais
O aplicativo Outlook Mobile no seu celular pede login repetidamente, atrapalhando seu trabalho. Isso geralmente é causado por um token de autenticação expirado ou conflito com as políticas de segurança da sua organização. Este artigo fornece as etapas para parar os logouts constantes e restaurar o acesso estável ao seu e-mail e calendário. Você aprenderá a atualizar … Leia mais
Você pode precisar verificar seu Gmail pessoal e o email da sua empresa no mesmo aplicativo. O Outlook Mobile permite adicionar várias contas de diferentes provedores. Este artigo explica como adicionar contas e alternar entre elas rapidamente. Principais pontos: Gerenciando Múltiplas Contas no Outlook Mobile Alternador de Contas na Barra do App: Toque em sua foto ou iniciais no canto superior esquerdo para abrir um menu listando todas as contas adicionadas. Leia mais
Você precisa acessar seu e-mail corporativo pelo celular, mas sua empresa usa um servidor Exchange privado. O Outlook Mobile pode se conectar a servidores Exchange locais, mas exige etapas específicas de configuração. Este artigo explica como configurar o aplicativo e os requisitos do lado do servidor para uma conexão bem-sucedida. Principais Pontos: Configurando o Outlook Mobile para … Leia mais
Você vê um erro informando que o Outlook não é possível exibir as propriedades da pasta ao tentar gerenciar permissões de uma caixa de correio compartilhada. Isso impede que você altere quem pode acessar a pasta. O erro ocorre devido a conflitos de permissão ou uma cópia local corrompida da caixa de correio. Este artigo explica a causa raiz e fornece etapas para … Leia mais
Quando o Outlook não consegue se conectar ao servidor de e-mail, as mensagens de erro costumam ser vagas. Você precisa de uma ferramenta precisa para testar a conexão de fora da sua rede. O Microsoft Remote Connectivity Analyzer é uma ferramenta de diagnóstico gratuita baseada na web para esse fim. Este artigo explica como usá-la para identificar e resolver problemas de conectividade do Outlook. … Leia mais
Você vê o erro “Sua caixa de correio foi temporariamente movida no Microsoft Exchange Server” ao abrir o Outlook após uma migração. Essa mensagem aparece porque o perfil local do Outlook aponta para um local de servidor antigo. O artigo explica a causa técnica e fornece etapas para atualizar seu perfil e reconectar à caixa de correio correta. Principais conclusões: … Leia mais
Você pode ver um erro informando que o Outlook excedeu o número máximo de sessões permitidas. Isso impede o envio ou recebimento de novos e-mails. O erro geralmente é causado por muitas conexões ativas com sua caixa de entrada de diferentes dispositivos ou sessões. Ocorre com frequência ao usar o Outlook em vários computadores ou aplicativos móveis simultaneamente. … Leia mais