OneDrive for Business

Após uma migração de locatário do OneDrive, muitos usuários descobrem que seus PCs ainda apontam para a URL antiga do site do SharePoint ou da biblioteca pessoal. Os arquivos podem aparecer como sincronizados no Explorador de Arquivos, mas não é possível abri-los, sincronizar alterações ou acessar o conteúdo. Isso acontece porque o processo de migração atualiza os registros no servidor, mas não limpa automaticamente o banco de dados de sincronização local e as entradas do registro. Este artigo explica por que raízes de sincronização antigas permanecem nos PCs, fornece um método passo a passo para removê-las com segurança e aborda padrões de falha relacionados que podem ocorrer após uma migração de locatário.

Quando sua organização migra o armazenamento de arquivos para o OneDrive, os usuários precisam entender o que acontecerá com seus arquivos e quais ações devem tomar. Uma comunicação ruim leva a arquivos perdidos, chamados no help desk e frustração. Este artigo explica como planejar e escrever comunicados claros sobre a migração, quais detalhes técnicos incluir e como … Leia mais

Ao migrar arquivos para o OneDrive for Business, alguns podem falhar no upload com erro relacionado a metadados não suportados. Isso ocorre quando os arquivos contêm conjuntos de propriedades personalizadas, atributos estendidos ou fluxos de dados alternativos do NTFS que o OneDrive não reconhece. Este artigo explica quais metadados o OneDrive bloqueia, por que causam falhas na migração e como removê-los ou contorná-los para que sua migração seja concluída com sucesso.

Após migrar dados de usuários para o OneDrive for Business, é preciso confirmar que as permissões de arquivos e pastas estão intactas. Os usuários podem perder acesso a conteúdo compartilhado se a herança de permissões for quebrada ou se as associações a grupos de segurança mudarem durante o processo de migração. Este artigo explica como verificar as configurações de permissão nos sites do OneDrive migrados usando as ferramentas de administração do Microsoft 365 … Leia mais

Você concluiu uma migração do OneDrive usando a Ferramenta de Migração do SharePoint ou uma ferramenta de terceiros. A ferramenta exibiu uma marca de verificação verde e relatou zero erros. No entanto, ao abrir a conta do OneDrive de destino, os arquivos esperados não estão lá. Essa incompatibilidade entre o resultado da ferramenta e a presença real dos arquivos é um problema conhecido. Geralmente … Leia mais

Quando sua organização migra para um novo locatário do Microsoft 365, você pode ter arquivos pessoais armazenados em sua conta corporativa atual do OneDrive. Esses arquivos não são transferidos automaticamente durante uma migração corporativa porque os limites de locatário separam os dados pessoais do OneDrive dos dados corporativos. Você precisa mover manualmente os arquivos pessoais antes que o locatário antigo seja desativado para … Leia mais

Após migrar seus arquivos para o OneDrive for Business, você pode notar que o cliente de sincronização do OneDrive começa a baixar todos os arquivos da nuvem para o seu dispositivo local. Esse comportamento pode encher rapidamente o disco rígido e causar longos tempos de sincronização. O problema ocorre porque o cliente de sincronização está configurado para baixar arquivos por padrão … Leia mais

Após migrar os arquivos dos usuários dos drives domésticos tradicionais para o OneDrive, muitas organizações mantêm os drives antigos ativos por precaução. Isso desperdiça armazenamento no servidor, complica as políticas de backup e pode confundir os usuários, que veem duas cópias dos seus arquivos. O principal motivo para os drives domésticos persistirem é o medo de perda acidental de dados ou de aplicativos quebrados. … Leia mais

Após migrar sua conta do OneDrive para um novo locatário, domínio ou perfil de usuário, você pode notar que a lista de Arquivos Recentes no Word, Excel e PowerPoint não mostra mais os documentos abertos anteriormente. Isso acontece porque os aplicativos do Office armazenam referências de arquivo usando o identificador exclusivo da conta antiga. Quando o identificador muda durante a migração, o aplicativo … Leia mais

Você migrou seus arquivos para o OneDrive for Business, mas agora vê muitas pastas vazias na nuvem. Isso acontece quando as estruturas de pastas são criadas, mas os arquivos reais falham ao fazer upload ou são ignorados durante o processo de migração. A causa raiz geralmente é uma incompatibilidade entre os metadados da pasta de origem e as regras do mecanismo de sincronização … Leia mais