OneDrive Admin

Como administrador do Microsoft 365, você altera a cota de armazenamento do OneDrive de um usuário no centro de administração, mas a nova cota não aparece na conta do OneDrive do usuário. O usuário ainda vê o limite antigo no status de sincronização do OneDrive ou na web. Esse problema geralmente acontece porque a alteração da cota não é enviada imediatamente ao serviço do OneDrive ou porque um valor em cache não é atualizado. Leia mais

Equipes de suporte técnico frequentemente percebem que as cotas de armazenamento do OneDrive for Business para usuários não refletem as alterações feitas no centro de administração do Microsoft 365. Você pode definir um novo limite de armazenamento para um usuário, mas a cota exibida no cliente de sincronização do OneDrive ou na interface web permanece com o valor antigo. Este … Leia mais

Equipes de help desk frequentemente recebem chamados onde a cota de armazenamento do OneDrive de um usuário não atualiza após uma alteração feita pelo administrador no centro de administração do Microsoft 365. O usuário ainda vê o valor antigo da cota no status de sincronização ou na interface web, mesmo horas após a alteração ter sido aplicada. Esse problema geralmente decorre de uma … Leia mais

Quando as equipes de suporte ajustam a cota de armazenamento do OneDrive de um usuário no centro de administração do Microsoft 365, o novo limite às vezes não aparece na interface do OneDrive do usuário ou no relatório de cotas. Esse atraso ou falha pode causar confusão, tickets de suporte e usuários excedendo o armazenamento pretendido. A causa raiz geralmente é uma combinação … Leia mais

Após mover seu locatário Microsoft 365 para uma nova região ou plano de assinatura, as cotas de armazenamento do OneDrive for Business podem não refletir os novos limites. Os usuários veem os valores antigos mesmo após a migração ser concluída. Isso acontece porque a cota é armazenada em cache no nível do locatário e requer atualização manual via PowerShell ou … Leia mais

Quando você migra um locatário do OneDrive for Business, pode perceber que as cotas de armazenamento não atualizam conforme o esperado. Os usuários veem os valores antigos da cota mesmo após você alterar as configurações no centro de administração do Microsoft 365. Isso acontece porque o processo de migração não atualiza automaticamente os dados de cota em cache no cliente de sincronização do OneDrive ou no SharePoint Online. Este artigo explica por que as cotas parecem travadas, como forçar uma atualização e o que evitar durante uma migração de locatário.

Quando você migra um locatário do Microsoft 365, as cotas de armazenamento do OneDrive for Business geralmente não refletem o novo ambiente. Os usuários veem os limites antigos no cliente de sincronização e na interface web, mesmo após a Microsoft atualizar a assinatura ou licença do locatário. Isso acontece porque o valor da cota é armazenado em cache no nível do usuário … Leia mais

Ao integrar um novo funcionário no Microsoft 365, a cota de armazenamento do OneDrive for Business pode não refletir o valor correto imediatamente. Em vez do esperado 1 TB ou do limite personalizado do locatário, o usuário vê uma alocação padrão menor, como 5 GB ou 100 GB. Esse problema ocorre porque o provisionamento do OneDrive depende de … Leia mais

Ao integrar um novo funcionário, você atribui uma licença do OneDrive for Business no centro de administração do Microsoft 365, mas a cota de armazenamento exibida nas configurações do OneDrive do usuário não corresponde ao padrão do locatário ou à cota personalizada definida. A cota permanece no padrão de 1 TB ou mostra um valor desatualizado, mesmo após … Leia mais

Ao integrar um novo funcionário e atribuir uma licença do OneDrive, a cota de armazenamento padrão costuma ser de 1 TB por usuário. No entanto, muitos administradores descobrem que a cota exibida no centro de administração do OneDrive não corresponde ao valor esperado após o novo usuário fazer login pela primeira vez. Essa discrepância ocorre porque … Leia mais