Ao migrar do Outlook Clássico para o novo Outlook para Windows, a configuração de padrões de reunião online de terceiros não está no mesmo lugar. No Outlook Clássico, você definia o provedor padrão em Arquivo > Opções > Calendário. No novo Outlook, esse caminho de menu não existe mais. Este artigo mostra exatamente onde encontrar e alterar os padrões de reunião online de terceiros no novo Outlook.
A mudança ocorre porque o novo Outlook usa uma estrutura de configurações diferente, baseada no painel de configurações do Outlook na web (OWA). Seu provedor de reunião de terceiros existente, como Zoom ou Cisco Webex, ainda funciona, mas a alternância padrão agora está nas configurações do novo Outlook, em Eventos do Calendário. A correção é uma navegação simples de dois cliques.
Ao final deste artigo, você saberá o caminho exato do menu e as etapas para definir seu provedor de reunião de terceiros preferido como padrão para todos os novos convites de reunião no novo Outlook.
Principais Conclusões: Encontrar Padrões de Reunião Online de Terceiros no Novo Outlook
- Configurações > Calendário > Eventos e convites: O novo local para definir um provedor de reunião de terceiros como padrão.
- Adicione um suplemento de terceiros primeiro: Você deve instalar o suplemento do provedor pela Microsoft Store antes que ele apareça na lista de padrões.
- Alternar “Tornar provedor padrão”: O interruptor que substitui a configuração antiga de Arquivo > Opções > Calendário.
Por que a Configuração Mudou e o que Mudou
O Outlook Clássico armazenava os padrões de reunião de terceiros no Registro do Windows, através do diálogo Arquivo > Opções > Calendário. A configuração era uma lista suspensa simples de suplementos COM instalados. O novo Outlook, construído sobre a mesma base de código do Outlook na web, usa um modelo de configurações sincronizadas na nuvem. Isso significa que a configuração do provedor padrão agora reside no painel de Configurações baseado na web, não em uma janela de opções local.
O novo Outlook também exige que os provedores de reunião de terceiros sejam instalados como suplementos da Microsoft Store ou através do instalador do próprio provedor. Uma vez instalado, o provedor aparece na seção Configurações > Calendário > Eventos e convites. A lista suspensa antiga do Outlook Clássico não existe mais, e qualquer padrão anterior definido no Outlook Clássico não é transferido para o novo Outlook.
O que a Nova Configuração Controla
A alternância “Tornar provedor padrão” no novo Outlook controla qual serviço de terceiros é anexado automaticamente a cada nova reunião que você cria. Ao clicar em Novo Evento, a reunião inclui o link de entrada do provedor, o ID da reunião e os números de discagem. Se você não definir um padrão, o novo Outlook não anexará nenhum detalhe de reunião de terceiros, e você precisará adicioná-los manualmente a cada vez.
Passos para Definir Padrões de Reunião Online de Terceiros no Novo Outlook
Siga estas etapas para localizar e configurar o padrão de reunião de terceiros no novo Outlook. Você deve ter o suplemento do provedor instalado antes de prosseguir.
- Abra Configurações no novo Outlook
Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito da janela do novo Outlook. Alternativamente, pressione Ctrl + Vírgula para abrir Configurações diretamente. - Navegue até as configurações de Calendário
No painel Configurações, clique na guia Calendário na barra lateral esquerda. A página de configurações do Calendário é aberta. - Encontre Eventos e convites
Role para baixo nas configurações do Calendário até ver a seção chamada Eventos e convites. Esta seção controla os padrões de reunião online. - Selecione seu provedor de terceiros
Sob o título “Reuniões online”, você verá uma lista de suplementos instalados. Clique no menu suspenso e escolha seu provedor de terceiros, por exemplo, Zoom, Cisco Webex ou GoToMeeting. - Ative “Tornar provedor padrão”
Após selecionar o provedor, uma caixa de seleção ou interruptor aparece com o rótulo Tornar provedor padrão. Clique no interruptor para ativá-lo. A configuração é salva automaticamente. - Crie uma reunião de teste para confirmar
Feche Configurações e clique em Novo Evento. No formulário da reunião, verifique se os detalhes da reunião de terceiros estão preenchidos. Se aparecerem, o padrão está configurado corretamente.
Se o Provedor Não Aparecer na Lista
Se o seu provedor de terceiros não aparecer no menu suspenso, ele não está instalado como suplemento. Vá até a Microsoft Store dentro do novo Outlook clicando em Obter Suplementos na faixa de opções. Pesquise pelo seu provedor e instale-o. Após a instalação, reinicie o novo Outlook e volte para Configurações > Calendário > Eventos e convites. O provedor aparecerá na lista.
O Que Fazer Se o Padrão Ainda Não Persistir
Alguns usuários relatam que o provedor padrão volta para Nenhum após fechar e reabrir o novo Outlook. Isso geralmente acontece quando o suplemento não está registrado corretamente ou quando uma atualização recente do suplemento alterou seu identificador interno.
Suplemento do Provedor de Terceiros Não Carregando
Abra o painel de Suplementos clicando em Obter Suplementos na guia Início. Verifique se o suplemento do seu provedor mostra o status “Habilitado”. Se mostrar “Desabilitado” ou “Não carregado”, clique nos três pontos ao lado do suplemento e escolha Habilitar. Em seguida, repita as etapas para definir o provedor padrão.
Múltiplos Provedores Instalados
Se você tiver mais de um suplemento de reunião de terceiros instalado, o novo Outlook pode não aplicar o padrão corretamente. Remova os suplementos não utilizados acessando Obter Suplementos > Meus Suplementos e clicando em Remover nos suplementos que você não precisa. Em seguida, defina o padrão para o provedor restante.
Outlook Clássico vs Novo Outlook: Configurações do Provedor Padrão
| Item | Outlook Clássico | Novo Outlook |
|---|---|---|
| Local da configuração | Arquivo > Opções > Calendário | Configurações > Calendário > Eventos e convites |
| Tipo de configuração | Lista suspensa de suplementos COM | Lista suspensa de suplementos web com alternância |
| Instalação do provedor | Suplemento COM via instalador | Suplemento da Microsoft Store ou instalador do provedor |
| Sincronização da configuração | Local na máquina | Sincronizada na nuvem entre dispositivos |
| Padrão herdado do Clássico? | N/A | Não, deve ser configurado novamente |
A tabela mostra que o novo Outlook exige uma nova configuração do provedor padrão. A sincronização na nuvem significa que a configuração se aplica a todos os dispositivos onde você fizer login com a mesma conta Microsoft 365, mas apenas se o suplemento estiver instalado em cada dispositivo.
Agora você pode definir o padrão de reunião online de terceiros no novo Outlook usando Configurações > Calendário > Eventos e convites. Se você gerencia vários usuários, pode pré-implantar o suplemento e a configuração padrão usando política de grupo ou o centro de administração do Microsoft 365. Tente configurar o provedor em um segundo dispositivo para confirmar que a sincronização na nuvem está funcionando.