Ao compor um e-mail no aplicativo Outlook para celular, você pode ver palavras ou frases sugeridas acima do teclado. Essas sugestões inteligentes foram criadas para acelerar a digitação, prevendo a próxima palavra com base no seu estilo de escrita e mensagens anteriores. No entanto, alguns usuários acham essas sugestões distrativas ou preferem digitar sem assistência. Este artigo explica como desativar as sugestões inteligentes na tela de composição do Outlook em dispositivos iPhone e Android.
O recurso de sugestões inteligentes faz parte da integração do Microsoft Editor no Outlook para celular. Ele usa inteligência artificial para oferecer previsões de palavras contextuais enquanto você digita. Embora o recurso possa economizar tempo para usuários que escrevem e-mails com frequência, ele pode interferir na digitação manual ou causar inserções acidentais. A opção de desativar essa configuração está localizada nas configurações do aplicativo Outlook, não nas configurações do teclado do sistema operacional.
Este guia aborda as etapas exatas para desativar as sugestões inteligentes no iOS e Android. Ele também explica o que acontece depois que você desativa o recurso e como ele difere das previsões do teclado do dispositivo. Ao final, você saberá como controlar essa configuração em seu dispositivo móvel.
Principais conclusões: Como desativar as sugestões inteligentes no Outlook Mobile
- Configurações do Outlook > E-mail > Compor e Responder > Sugestões Inteligentes: Desative a opção para desabilitar as previsões de palavras na tela de composição.
- A localização da opção é idêntica no iOS e Android: Ambas as plataformas usam o mesmo caminho nas configurações do aplicativo Outlook.
- Desativar as sugestões inteligentes não afeta a correção automática do teclado do dispositivo: As previsões do teclado do celular permanecem ativas, a menos que sejam desativadas separadamente.
O que são as sugestões inteligentes no Outlook Mobile?
As sugestões inteligentes são previsões de palavras inline que aparecem como texto cinza acima do teclado quando você está compondo um novo e-mail ou respondendo a uma mensagem. O recurso é alimentado pelo Microsoft Editor e analisa o contexto da sua frase para sugerir a próxima palavra. Por exemplo, se você digitar “Enviarei o”, o aplicativo pode sugerir “documento” ou “relatório” como a próxima palavra. Tocar na sugestão a insere no corpo do e-mail.
Este recurso é separado do texto preditivo ou da correção automática incorporada ao teclado do iOS ou Android. O aplicativo Outlook adiciona sua própria camada de previsões que funcionam apenas na tela de composição. As sugestões inteligentes não aparecem no painel de leitura, calendário ou outras áreas do aplicativo. Elas foram projetadas para ajudar você a escrever mais rápido, reduzindo o número de toques necessários por mensagem.
O recurso está ativado por padrão no Outlook para celular. Não requer configuração ou ajuste. No entanto, usuários que digitam em vários idiomas ou preferem escrever sem assistência podem querer desativá-lo. A opção é fácil de encontrar quando você sabe onde procurar.
Passos para desativar as sugestões inteligentes no Outlook Mobile
As etapas a seguir se aplicam tanto a dispositivos iPhone quanto Android com a versão 4.2310 ou posterior do Outlook para celular. O caminho do menu é idêntico em ambas as plataformas.
- Abra o aplicativo Outlook para celular
Inicie o Outlook no seu iPhone ou dispositivo Android. Certifique-se de estar conectado à sua conta de e-mail. - Toque na sua foto de perfil ou iniciais
No canto superior esquerdo da tela principal, toque no ícone circular que mostra sua foto ou iniciais. Isso abre o menu de conta e configurações. - Toque no ícone de engrenagem para Configurações
Na parte inferior do menu da conta, toque no ícone de engrenagem chamado Configurações. Isso abre a página completa de Configurações. - Toque em E-mail
Na lista de Configurações, toque na opção E-mail. Não toque em Calendário ou Pessoas. - Toque em Compor e Responder
Role para baixo na página de configurações de E-mail até ver a seção Compor e Responder. Toque nela para abrir as configurações de composição. - Desative a opção Sugestões Inteligentes
Nas configurações de Compor e Responder, encontre a chave de alternância Sugestões Inteligentes. Ela está identificada como “Sugestões Inteligentes” com uma breve descrição abaixo. Toque na chave para desativá-la. O interruptor muda de azul para cinza quando desativado.
Depois de desativar a opção, feche a página de Configurações e abra uma nova tela de composição. O texto preditivo cinza não aparecerá mais acima do teclado. A alteração entra em vigor imediatamente. Você não precisa reiniciar o aplicativo nem sair da sua conta.
Se você não encontrar a opção Sugestões Inteligentes
Em algumas versões mais antigas do Outlook para celular, a opção Sugestões Inteligentes pode estar localizada em E-mail > Compor e Responder > Sugestões Inteligentes. Se você não a vir, atualize o aplicativo para a versão mais recente na App Store ou Google Play Store. Após a atualização, a opção aparecerá no mesmo local descrito acima.
O que acontece depois que você desativa as sugestões inteligentes
Depois de desativar as sugestões inteligentes, o aplicativo Outlook para de analisar sua digitação em tempo real. As previsões de palavras cinza não aparecem mais. Essa alteração se aplica a todas as contas configuradas no aplicativo. Você não pode desativar as sugestões inteligentes para uma conta e mantê-las ativadas para outra.
Desativar as sugestões inteligentes não afeta nenhum outro recurso do Outlook. A verificação ortográfica, a correção automática e as previsões padrão do teclado do seu dispositivo permanecem ativas. Se você quiser remover todo o texto preditivo da tela de composição, também deve desativar as previsões do teclado nas configurações do seu celular.
Problemas comuns relacionados às sugestões inteligentes
Sugestões inteligentes ainda aparecem após desativar a opção
Se o texto preditivo continuar aparecendo depois que você desativar a opção Sugestões Inteligentes, reinicie o aplicativo Outlook. Feche o aplicativo completamente, deslizando-o para fora da lista de aplicativos recentes. Abra o Outlook novamente e verifique se a opção ainda está desativada. Se o problema persistir, verifique se o aplicativo está atualizado para a versão mais recente. Um aplicativo desatualizado pode não respeitar a opção corretamente.
Previsões do teclado do dispositivo vs. sugestões inteligentes do Outlook
Alguns usuários confundem as sugestões inteligentes do Outlook com as previsões do teclado do iOS ou Android. As previsões do teclado aparecem em uma barra diretamente acima das teclas do teclado, não como texto cinza flutuante. Para desativar as previsões do teclado no iOS, vá em Ajustes > Geral > Teclado e desative a opção Preditivo. No Android, o caminho varia conforme o fabricante. Geralmente, vá em Configurações > Sistema > Idiomas e entrada > Teclado na tela > Gboard > Correção de texto e desative a opção Mostrar faixa de sugestões.
Sugestões inteligentes não disponíveis em alguns idiomas
As sugestões inteligentes do Microsoft Editor atualmente suportam apenas o inglês. Se você compor e-mails em um idioma diferente do inglês, o recurso não aparece. A opção permanece visível, mas não tem efeito. Esta é uma limitação conhecida da versão atual do Outlook para celular.
Sugestões inteligentes vs. previsões do teclado: principais diferenças
| Item | Sugestões Inteligentes (Outlook) | Previsões do Teclado do Dispositivo |
|---|---|---|
| Onde aparece | Texto cinza acima do teclado apenas na tela de composição do Outlook | Barra acima das teclas do teclado em todos os aplicativos |
| Como desativar | Configurações do Outlook > E-mail > Compor e Responder > opção Sugestões Inteligentes | Configurações do sistema do dispositivo para o teclado |
| Suporte a idiomas | Apenas inglês | Vários idiomas, dependendo do teclado |
| Impacto em outros aplicativos | Nenhum | Afeta todos os aplicativos que usam o teclado |
A tabela acima mostra que os dois recursos são independentes. Você pode desativar um sem afetar o outro. Se você deseja uma experiência de digitação limpa no Outlook para celular, desative ambos os recursos.
Agora você pode controlar o recurso de sugestões inteligentes na tela de composição do Outlook para celular. A opção está localizada em E-mail > Compor e Responder nas configurações do aplicativo. Se mais tarde decidir reativá-lo, siga o mesmo caminho e ative a opção novamente. Para usuários que digitam em inglês e desejam acelerar a composição de e-mails, as sugestões inteligentes continuam sendo uma ferramenta útil quando ativadas.