Se você usa web add-ins no Outlook, migrar do Outlook Clássico para o Novo Outlook muda onde encontrar e gerenciar essas ferramentas. Web add-ins são pequenos programas que se integram ao Outlook para estender sua funcionalidade, como adicionar uma ferramenta de CRM, um gerenciador de projetos ou um corretor gramatical diretamente na janela de e-mail. No Outlook Clássico, os add-ins ficam na faixa de opções Início ou no botão Obter Add-ins. No Novo Outlook, a interface foi redesenhada e o ponto de entrada dos add-ins mudou. Este artigo explica exatamente onde encontrar web add-ins em ambas as versões, como instalá-los e quais diferenças você deve considerar ao fazer a troca.
Este guia cobre a localização da loja de add-ins, o painel de gerenciamento de add-ins e o comportamento dos add-ins nas visualizações de leitura e composição. Você aprenderá os caminhos exatos dos menus e os botões para clicar em cada versão.
Principais Conclusões: Localização dos Add-ins no Novo Outlook vs Outlook Clássico
- Faixa de opções Início > Obter Add-ins (Outlook Clássico): Abre a loja de add-ins e o painel de gerenciamento diretamente da barra de ferramentas principal.
- Guia Exibir > Aplicativos > Obter Add-ins (Novo Outlook): Abre a loja de add-ins na guia Exibir ao ler uma mensagem.
- Arquivo > Opções > Add-ins (Outlook Clássico): Abre a caixa de diálogo de gerenciamento de add-ins COM e Exchange para configuração avançada.
- Configurações > Geral > Gerenciar add-ins (Novo Outlook Web App): Lista todos os add-ins instalados com alternâncias para ativá-los ou desativá-los.
Como os Web Add-ins Funcionam no Outlook Clássico
O Outlook Clássico refere-se à versão desktop que acompanha o Microsoft 365 ou Office 2019 e anteriores. Os web add-ins no Outlook Clássico são executados dentro do cliente Outlook usando uma estrutura baseada na web. Eles aparecem como botões na faixa de opções ou em um painel de tarefas ao abrir uma mensagem ou compromisso. O Outlook Clássico suporta três tipos de add-ins: add-ins COM, extensões de cliente do Exchange e web add-ins. Os web add-ins são os mais comuns para integrações modernas como Trello, Zoom ou DocuSign.
A loja de add-ins no Outlook Clássico é acessível pela faixa de opções Início. Ao clicar em Obter Add-ins, um painel lateral é aberto mostrando add-ins em destaque e uma barra de pesquisa. Você pode instalar add-ins diretamente deste painel. Após a instalação, os add-ins aparecem na faixa de opções quando você está no contexto apropriado, como lendo uma mensagem ou compondo um novo e-mail. Você pode gerenciar os add-ins instalados em Arquivo > Opções > Add-ins, onde vê uma lista de todos os tipos de add-ins e pode ativá-los ou desativá-los.
Como os Web Add-ins Funcionam no Novo Outlook
O Novo Outlook é a versão moderna que substitui o Outlook Clássico para assinantes do Microsoft 365. Ele é construído na plataforma do Outlook Web App (OWA) e funciona como um aplicativo desktop ou no navegador. A interface é mais limpa e usa uma única faixa de opções que muda conforme o contexto. Os web add-ins no Novo Outlook ainda são executados em um painel de tarefas, mas os pontos de entrada são diferentes.
No Novo Outlook, a loja de add-ins não está na faixa de opções Início. Em vez disso, você a acessa pela guia Exibir ao ler uma mensagem. Clique em Exibir > Aplicativos > Obter Add-ins. Isso abre a mesma loja do Outlook Clássico, mas em uma janela pop-up em vez de um painel lateral. Alternativamente, você pode ir em Configurações > Geral > Gerenciar add-ins para ver todos os add-ins instalados e ativá-los ou desativá-los. O Novo Outlook não suporta add-ins COM. Apenas web add-ins e alguns add-ins do Exchange estão disponíveis.
Passos para Encontrar e Instalar Add-ins no Outlook Clássico
- Abra a loja de add-ins pela faixa de opções Início
No Outlook Clássico, clique na guia Início. No grupo Add-ins, clique em Obter Add-ins. O painel da loja abre no lado direito da janela. - Pesquise ou navegue por um add-in
Use a caixa de pesquisa no topo do painel da loja ou navegue por categorias como CRM, Produtividade ou Segurança. Clique em um add-in para ver seus detalhes e permissões. - Instale o add-in
Clique no botão Adicionar na página de detalhes do add-in. Aceite a solicitação de permissões. O add-in aparece na faixa de opções ao abrir uma mensagem ou compromisso. - Gerencie add-ins instalados
Vá em Arquivo > Opções > Add-ins. No menu Gerenciar, selecione Add-ins COM ou Add-ins do Exchange e clique em Ir. Use as caixas de seleção para ativar ou desativar add-ins.
Passos para Encontrar e Instalar Add-ins no Novo Outlook
- Abra uma mensagem para ver a guia Exibir
Clique duas vezes em qualquer e-mail da sua caixa de entrada para abri-lo em uma janela separada ou selecione-o no painel de leitura. A faixa de opções muda para mostrar a guia Exibir. - Clique em Exibir > Aplicativos > Obter Add-ins
Na guia Exibir, localize o grupo Aplicativos. Clique em Obter Add-ins. Uma janela pop-up abre mostrando a loja de add-ins. - Pesquise e instale um add-in
Use a barra de pesquisa ou navegue por categorias. Clique em um add-in e depois em Adicionar. Aceite as permissões. O add-in agora aparece no grupo Aplicativos ou como um botão na faixa de opções ao compor ou ler. - Gerencie add-ins pelas Configurações
Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito. Selecione Geral > Gerenciar add-ins. Esta página lista todos os add-ins instalados. Use o botão de alternância para ativar ou desativar cada um.
Problemas e Limitações Comuns
O botão do add-in não aparece no Novo Outlook
Se você instalar um add-in mas não conseguir vê-lo, o add-in pode exigir um contexto específico. Por exemplo, um add-in de corretor gramatical só aparece quando você está compondo um novo e-mail. Abra uma nova mensagem e verifique a faixa de opções ou o menu de três pontos (…) pelo ícone do add-in. Se ainda assim não aparecer, vá em Configurações > Geral > Gerenciar add-ins e confirme se o add-in está ativado.
Add-ins do Outlook Clássico não são transferidos para o Novo Outlook
Add-ins instalados no Outlook Clássico não ficam automaticamente disponíveis no Novo Outlook. Você precisa instalá-los novamente pela loja no Novo Outlook. Alguns add-ins podem não ser compatíveis com o Novo Outlook porque a plataforma não suporta add-ins COM. Verifique com o provedor do add-in se há uma versão somente web.
O Novo Outlook não suporta add-ins COM
Add-ins COM são componentes legados de desktop que rodam como DLLs. O Novo Outlook é um aplicativo baseado na web e não pode carregar add-ins COM. Se você depende de um add-in COM, deve voltar ao Outlook Clássico ou encontrar uma alternativa baseada na web na loja de add-ins.
Outlook Clássico vs Novo Outlook: Comparação de Recursos de Add-ins
| Item | Outlook Clássico | Novo Outlook |
|---|---|---|
| Localização da loja de add-ins | Faixa de opções Início > Obter Add-ins | Guia Exibir > Aplicativos > Obter Add-ins |
| Painel de gerenciamento de add-ins | Arquivo > Opções > Add-ins | Configurações > Geral > Gerenciar add-ins |
| Suporte a add-ins COM | Sim | Não |
| Método de instalação de add-ins | Painel lateral no cliente | Janela pop-up na loja |
| Visibilidade do add-in | Botão na faixa de opções ou painel de tarefas | Grupo Aplicativos ou menu de três pontos |
| Transferência de add-ins entre versões | Não automática | Deve reinstalar no Novo Outlook |
No Outlook Clássico, a loja de add-ins está sempre a um clique de distância na faixa de opções Início. No Novo Outlook, você precisa abrir uma mensagem primeiro para ver a guia Exibir e depois clicar em Aplicativos. O painel de gerenciamento também muda de Arquivo > Opções para a engrenagem de Configurações. Se você usa add-ins COM, não pode executá-los no Novo Outlook. Você deve permanecer no Outlook Clássico ou substituir o add-in COM por um web add-in da loja. Antes de migrar totalmente para o Novo Outlook, verifique se todos os add-ins necessários estão disponíveis e instale-os pela loja. Isso economiza tempo e evita interrupções no fluxo de trabalho.