Se você depende de formulários personalizados criados com o designer de formulários do Outlook ou VBScript, provavelmente está se perguntando se o Novo Outlook pode substituir completamente o Clássico. Formulários personalizados lidam com tarefas como relatórios de despesas, solicitações de férias e controle de estoque diretamente em mensagens de email ou itens de calendário. O Novo Outlook, construído em uma plataforma baseada na web, não suporta o mesmo mecanismo de formulários do Clássico. Este artigo explica exatamente quais recursos de formulários personalizados ainda funcionam, quais quebram e quais alternativas existem para seguir em frente.
O Novo Outlook usa um mecanismo de renderização diferente que não consegue carregar código VBScript ou a biblioteca tradicional de formulários do Outlook. A Microsoft afirmou que os formulários personalizados clássicos não serão portados para o Novo Outlook. Isso significa que qualquer formulário que use VBScript, campos personalizados com validação de fórmula ou páginas de formulário personalizadas deixará de funcionar quando você fizer a troca. Para usuários que usam apenas formulários personalizados simples com campos estáticos e sem código, a transição pode ser possível com ajustes. Para todos os outros, o Outlook Clássico continua sendo o único ambiente suportado.
Este artigo aborda as limitações exatas do Novo Outlook para formulários personalizados, etapas de teste passo a passo para avaliar seus próprios formulários e as opções de migração que a Microsoft oferece para soluções baseadas em Power Apps ou SharePoint.
Principais Conclusões: Formulários Personalizados no Novo Outlook vs Clássico
- O Novo Outlook não suporta VBScript nem a Biblioteca de Formulários do Outlook: Qualquer formulário com código personalizado ou páginas de formulário personalizadas não carregará no Novo Outlook.
- Formulários estáticos simples ainda podem funcionar se recriados como Power Apps ou formulários do SharePoint: A Microsoft recomenda migrar para Power Apps ou formulários de lista do SharePoint para obter funcionalidade equivalente.
- O Outlook Clássico continuará sendo suportado junto com o Novo Outlook: Você pode executar ambos os clientes e usar o Clássico para fluxos de trabalho baseados em formulários até que uma migração completa seja concluída.
Por que o Novo Outlook Não Consegue Executar Formulários Personalizados Clássicos
O Novo Outlook é construído sobre a estrutura do Outlook na web, que usa um mecanismo de renderização baseado em web. Esse mecanismo não inclui os componentes COM que o Outlook Clássico usa para carregar formulários personalizados. A Biblioteca de Formulários do Outlook, que armazena formulários publicados, não está acessível no Novo Outlook. O runtime VBScript não está incluído na plataforma web, portanto, qualquer formulário que use VBScript para validação, automação ou comportamento dinâmico de campos não será executado.
Formulários personalizados que dependem de páginas de formulário personalizadas definidas no Designer de Formulários também não são suportados. O Novo Outlook renderiza apenas as páginas padrão de mensagem, compromisso ou contato. Quaisquer páginas adicionais que você adicionou no Designer de Formulários não aparecerão. O modelo de região de formulário usado por suplementos também difere, portanto, suplementos de terceiros que estendem formulários podem não funcionar.
A Microsoft confirmou que os formulários personalizados clássicos não serão adicionados ao Novo Outlook. A empresa investiu em Power Apps, Power Automate e formulários de lista do SharePoint como estratégia de substituição. Se sua organização tem centenas de formulários personalizados, uma migração direta para essas plataformas é necessária.
Etapas para Testar Seus Formulários Personalizados no Novo Outlook
Antes de decidir pela troca, teste cada formulário personalizado no Novo Outlook. O processo requer acesso tanto ao Outlook Clássico quanto ao Novo Outlook na mesma máquina.
- Instale e mude para o Novo Outlook
Abra o Outlook Clássico. Procure o botão de alternância no canto superior direito rotulado como “Experimentar o novo Outlook”. Clique nele. Se você não vir o botão, seu locatário pode não ter o recurso habilitado. Entre em contato com seu administrador para ativar a política de implantação do “Novo Outlook”. - Abra uma mensagem ou item que usa um formulário personalizado
No Novo Outlook, abra um email, compromisso ou contato que foi criado com um formulário personalizado. O formulário tentará carregar, mas você provavelmente verá uma versão em branco ou truncada do item. - Verifique campos personalizados e páginas de formulário
Clique no menu de reticências (três pontos) no painel de leitura ou abra o item em sua própria janela. Procure por campos personalizados que foram adicionados via Designer de Formulários. No Novo Outlook, campos personalizados podem aparecer como texto simples, sem validação ou formatação. - Teste qualquer funcionalidade VBScript
Se seu formulário usa VBScript para ações como enviar emails de confirmação ou validar dados, execute essas ações. O VBScript não será executado, então o formulário se comportará como se nenhum código existisse. - Verifique o local de publicação do formulário
No Outlook Clássico, vá em Desenvolvedor > Criar um Formulário > Abrir Formulário > procure em “Biblioteca de Formulários Pessoais” ou “Biblioteca de Formulários Organizacionais”. No Novo Outlook, não há navegador de Biblioteca de Formulários. Formulários publicados nessas bibliotecas não estão acessíveis.
Se Seus Formulários Personalizados Ainda Tiverem Problemas Após o Teste
Novo Outlook mostra um formulário em branco sem campos
Isso acontece quando o formulário personalizado usa páginas de formulário personalizadas que substituem a página padrão. O Novo Outlook não consegue renderizar essas páginas. A única solução é redesenhar o formulário como um aplicativo canvas do Power Apps ou um formulário de lista do SharePoint. Exporte o esquema do formulário do Outlook Clássico usando o Designer de Formulários e recrie os campos no Power Apps.
Validação VBScript não é executada
O Novo Outlook não executa VBScript. Remova todo VBScript do seu fluxo de trabalho. Substitua por fluxos do Power Automate que são acionados na criação ou atualização de itens. Por exemplo, um fluxo pode validar que um campo de data não está no passado e enviar um email se a validação falhar.
Botões e itens de menu do formulário personalizado estão ausentes
Formulários personalizados do Outlook Clássico podem adicionar ações, botões e itens de menu personalizados. O Novo Outlook não suporta essas personalizações. Use suplementos do Outlook ou Power Apps para adicionar botões personalizados que executam ações como aprovar ou rejeitar uma solicitação.
Novo Outlook vs Outlook Clássico para Formulários Personalizados: Comparação
| Recurso | Novo Outlook | Outlook Clássico |
|---|---|---|
| Suporte a VBScript | Não suportado | Totalmente suportado |
| Biblioteca de Formulários do Outlook (Pessoal e Organizacional) | Não acessível | Totalmente suportado |
| Páginas de formulário personalizadas (guias adicionais) | Não renderizadas | Totalmente suportado |
| Campos personalizados com fórmulas de validação | Campos visíveis, mas validação ignorada | Totalmente suportado |
| Publicação de formulários em pastas públicas | Não suportado | Suportado |
| Integração com Power Apps | Suportado via suplementos e aplicativos incorporados | Não integrado nativamente |
| Formulários de lista do SharePoint | Suportado via navegador | Suportado com integração limitada |
| Suporte a suplementos do Outlook | Totalmente suportado | Totalmente suportado |
| Acesso offline a formulários | Limitado a itens em cache | Offline completo com Modo Cache do Exchange |
Opções de Migração para Formulários Personalizados
A Microsoft recomenda três caminhos de migração para formulários personalizados. O primeiro é o Power Apps, onde você recria o formulário como um aplicativo canvas que pode ser incorporado no Outlook por meio do suplemento Power Apps. O segundo são os formulários de lista do SharePoint, que funcionam para formulários que enviam dados para uma lista. O terceiro é o Power Automate, que substitui a lógica VBScript por fluxos em nuvem. Nenhuma dessas opções é uma substituição direta um para um, mas fornecem funcionalidade moderna e suportada que funciona no Novo Outlook.
Para formulários usados com pouca frequência ou de baixa complexidade, você pode continuar usando o Outlook Clássico junto com o Novo Outlook. Os dois clientes podem ser executados na mesma máquina. Use o botão de alternância para voltar ao Outlook Clássico quando precisar trabalhar com formulários personalizados. Essa abordagem funciona até que a Microsoft eventualmente descontinue o Outlook Clássico, o que não tem data de término anunciada em 2025.
Agora você pode avaliar se o Novo Outlook atende aos seus requisitos de formulários personalizados. Teste cada formulário usando as etapas acima. Para formulários que exigem VBScript ou páginas de formulário personalizadas, mantenha o Outlook Clássico instalado e planeje uma migração para Power Apps ou formulários do SharePoint. Como próximo passo prático, abra o Designer de Formulários no Outlook Clássico, exporte a definição do formulário para um arquivo .ofs e revise a lista de campos para estimar o esforço de migração.